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[单选题](类别:号段管理 难度:中等)客户关系管理中,在客户高兴时,分享他的喜悦。这属于什么特征?( )
A.投其所好
B.雪中送炭
C.锦上添花
D.换位思考

参考答案:C

热门试题:

第1题: [简答题]什么是输变电工程全寿命周期设计建设?其管理目标是什么?
参考答案: 输变电工程全寿命周期设计建设是√输变电工程前期规划、方案设计、设备采购、施工安装、运行维护、回收利用等各个阶段进行全系统、全过程、全费用的管理和优化。
全寿命周期建设管理目标是实现输变电工程全寿命周期内功能匹配、寿命协调和费用平衡。

第2题:
[判断题]《假币收缴凭证》为中英文对照,一式三联,第一联由收缴单位留底,第二联交被收缴人,第三联送交当地人民银行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题]免疫监视是指
A.机体自我识别和对抗原性异物排斥反应的能力
B.机体排斥外源性异物的能力
C.机体识别和清除自身衰老残损的组织、细胞的能力
D.机体杀伤和清除异常突变细胞的能力
E.机体产生抗体的能力
参考答案:D
免疫监视是指机体杀伤和清除异常突变细胞的能力。

第4题: [单项选择]
凡婚后未采取避孕措施、有正常性生活、同居2年未孕者,被诊断为()
A. 人工授精
B. 原发性不孕
C. 继发性不孕
D. 不孕症
E. 诱发排卵
参考答案:D

第5题: [多项选择]
用支出法核算GDP包括( )。
A. 消费支出
B. 政府购买
C. 净出口
D. 固定投资支出
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 用支出法对国内生产总值进行核算,就是通过核算在一定时期内全部经济单位对最终产品的支出总量相加得出总支出来计量GDP的方法,包括以下几个部分:消费支出、固定投资支出、政府购买和净出口。

第6题: [单项选择]
下述船舶在大风浪来临前的准备工作,不正确的是()。
A. 舱内的散装货要扒平,油、水舱柜尽可能注满或抽空
B. 根据船舶现状和水域的自然条件,决定是续航还是锚泊,做好各种应急准备
C. 空载船要进行适当压载,一般以平吃水为宜
D. 水密门、通风口、舷窗和锚链管要关闭严实并用防水布盖妥
参考答案:C

第7题:
[判断题]雷电时,在做好安全措施的情况下,可以进行倒闸操作和更换熔丝工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[判断题]电磁式交流接触器和直流接触器都装有短路环,以消除铁心的振动和噪音。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题: [单项选择]
子宫肌瘤合并子宫内膜增生过长,出现()
A. 腹部包块
B. 月经量增多,周期缩短,经期延长
C. 尿频、排尿障碍等压迫症状
D. 可出现外阴脱出肿物
E. 腹痛剧烈伴发热
参考答案:B
答案解析:月经量增多,周期缩短,经期延长则由子宫肌瘤伴有子宫内膜增生过长而引起。

第10题:
[单选题]高铁供电远动系统调度主站的容量按( )Km高铁牵引供电和电力设备的的监控容量配置。
A.1000
B.2000
C.3000
D.5000
参考答案:B


第11题: [单项选择]
压缩机二级缸压力超过()MPa时紧急停车。
A. 0.55
B. 0.6
C. 0.8
D. 0.7
参考答案:C

第12题: [多项选择]
肾活检提示狼疮肾炎活动的指标有
A. 肾小球节段性坏死
B. 肾小球细胞明显增生
C. 内皮下或系膜区有电子致密物沉积
D. 肾小血管病变
E. 细胞新月体形成
参考答案:A,B,C,D,E

第13题:
[判断题]浇封型电气设备只适用于即使在故障状态下也不会释放大量气体的电气设备
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]何时允许叉车超载工作
A.短时间超载
B.紧急装卸时
C.任何时候都不允许超载行驶
参考答案:C


第15题:
[判断题]W300-1型扣件标准规格轨距挡板分为Wfp15a型挡板和Wfp15u型挡板两种。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[判断题]根据《国家电网有限公司关于做好股权项目遴选与投资后评价等工作的通知》,涉及多家单位的股权项目,公司实行项目协同管理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]单选某市税务局稽查局在检查中发现该市某税务分局副局长向纳税人索贿的违纪违法线索,下列说法正确的是()
A.将线索移交国家税务总局党建办按照规定统筹处理
B.将线索移交税务总局驻所辖特派办按照规定统筹处理
C.将线索移交上级税务机关一案双查牵头部门协调处理
D.将线索移交同级纪检机构协调处理
参考答案:D


第18题:
[单选题]导入工程参数表在哪个菜单下?
A.[File]
B.[LOG FILE]
C.[Presentation]
D.[Configration]
参考答案:B


第19题: [单项选择]
钩藤抗心律失常作用的机理是()
A. 减慢心率
B. 延长传导时间
C. 阻滞в受体
D. 阻滞钙通道
E. 机理不清
参考答案:D

第20题:
[多选题]防误装置应满足(____)关于电力监控系统安全防护规定的要求。
A.国家
B.部委
C.行业
D.部门
参考答案:AC


第21题: [单项选择]
贫血患者可作为缺铁依据的检查结果是()
A. 血清铁蛋白<12μg/L
B. 总铁结合力>64.4μmmol/L
C. 血清铁<8.9μmmol/L
D. 转铁蛋白饱和度<15%
E. FEP>4.5μg/gHb
参考答案:A

第22题:
[单选题] 委托谈话的,受委托人应当在收到委托函后的________以内进行谈话。( )
A.十五个工作日
B.二十日
C.三十日
参考答案:A


第23题:
[判断题]根据《运营事业总部安全档案管理规定》:员工个人安全档案由工作简历、安全教育与培训、安全考核与奖惩组成。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]经常有人工作的场所及施工车辆上宜配备急救箱,存放急救用品,并应指定()经常检查、补充或更换
A.技术员
B.管理员
C.单人
D.专人
参考答案:D


第25题: [单项选择]
百灵调肝汤用于哪型不孕()
A. 瘀滞胞宫型不孕
B. 痰湿型不孕
C. 血瘀型不孕
D. 肝郁型不孕
E. 肾虚型不孕
参考答案:D

第26题:
[判断题]GW4—110隔离开关分合闸是触头臂和触指臂分别旋转90°完成分合闸操作的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[判断题]'税e贷'借款人所在的小微企业和个体工商户纳税等级须为M级以上。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [多项选择]
风险管理的基本程序通常有( )步骤。
A. 风险识别
B. 风险分析
C. 风险分离
D. 风险管理对策选择
E. 风险管理措施实施与评估
参考答案:A,B,D,E

第29题: [单项选择]
Michael put me in a()position when we talked about the matter that day.
A. real difficulty
B. really difficulty
C. really difficult
D. real and difficult
参考答案:C
答案解析:

本题考查副词及形容词的用法。名词应用形容词修饰,形容词应用副词修饰。



第30题:
[单选题](4934)制动倍率、( )、制动率是基础制动装置的基本参数,它们代表着基础制动装置的特性,同时也是校核制动距离的原始数据。
A.制动力
B.全车总闸瓦压力
C.传动效率
D.制动活塞总压力
参考答案:C


第31题: [单项选择]
经接触传染的感染病变是()
A. 疖
B. 痈
C. 丹毒
D. 气性坏疽
E. 急性淋巴结炎
参考答案:D
答案解析:

丹毒(erysipelas)是溶血性链球菌感染,不会传染,是由细菌感染引起的急性化脓性真皮炎症。气性坏疽主要通过伤口传播,传播途径主要是通过飞沫传播、尘埃传播、空气传播,接触患者的呼吸道分

第32题:
[多选题]电力系统中的无功电源除发电机外,还主要包括(____)。
A.电容器组
B.电抗器组
C.调相机
D.静止补偿器
参考答案:ABCD


第33题: [单项选择]
依据相关监管规定,分红保险的销售人员应当具备的条件包括():①取得本科学历;②有1年以上寿险产品销售经验,且业绩良好;③没有严重违规行为和欺诈行为;④参加过分红保险专门培训且合格。
A. ①②③④
B. ①③
C. ②③④
D. ①②③
参考答案:C

第34题:
[判断题]占用或穿越接发列车进路的调车作业,以及线间距离不足5300mm的相邻两线,一线接发超限列车,邻线调动超限车辆时,均称为影响接发列车进路的调车作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A
行规第四章第69条

第35题: [单项选择]
下列诸骨中属于颅骨的是()
A. 犁骨
B. 蝶骨
C. 腭骨
D. 颧骨
E. 泪骨
参考答案:B

第36题:
[填空题]电器处于断开状态主要考虑的是触头( )。
参考答案:开距以实现可靠的电隔离


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