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[多选题]投诉处理透明化,通过手厅APP、网厅等界面,为投诉号码机主提供当前投诉处理进展以及近六个月(含当月)的( )、( )及( )。
A.投诉记录
B.处理状态
C.处理结果
D.场景测评

参考答案:ABC

热门试题:

第1题: [单项选择]关于变革,说法正确的是()。
A. 只要变革就能够提高团队的士气
B. 变革总是有害的,变革的公司最终的结果是破产
C. 变革必须有合理的理由、明确的目的,并以正确的方式进行,才能获得成功
D. 公司只要进行变革,就能从中获得利益
参考答案:C

第2题:
[单选题]某公司上年在职职工人数为( )
A.171.5
B.150
C.151
D.153
解:上年在职职工人数=150+3×6÷12+20=171.5(人)
参考答案:A


第3题: [单项选择]
重度脱水累积失水量占体重( )
A. 50mL/kg
B. 50~100mL/kg
C. 60~80mL/kg
D. 100~120mL/kg
E. 120~150mL/kg
参考答案:D

第4题: [多项选择]
汽车的使用性能主要有汽车动力性、燃料经济性、制动性和()等。
A. 操纵稳定性
B. 行驶平顺性
C. 通过性
D. 加速性
参考答案:A,B,C

第5题:
[简答题]知识点408
参考答案:10. 铁路硬座车的车种代码应为 YZ、软座车的车种代码应为 RZ、硬卧车的车种代码应为 YW、软卧车的车种代码应为 RW、餐车的车种代码应为 CA、行李车的车种代码应为 XL、邮政车的车种代码应为 UZ、公务车的车种代码应为 GW、敞车的车种代码应为 C、棚车的车种代码应为 P、罐车的车种代码应为 G、矿石车的车种代码应为 K、空调发电车的车种代码应为 KD、试验车的车种代码应为 SY、平车的车种代码应为 N、集装箱车的车种代码应为 X、冷藏车的车种代码应为 B、家畜车的车种代码应为 J、粮食车的车种代码应为 L。


第6题:
[判断题]客户变、配电站的工作许可人应是供电企业批准的高压电气工作人员
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[单选题] 不属于石化行业污染特点的是()。
A.有刺激性
B.毒性大
C.毒性小
参考答案:C


第8题:
[单选题]市场经济在本质上是一种( )。
A.保护型经济
B.竞争型经济
C.垄断型经济
D.封闭型经济
参考答案:B
市场经济是按照市场来配置资源的一种经济模式,市场经济具有平等性、竞争性、法制性、开放性四个一般性特征,因此B项正确。

第9题:
[多选题]慢性肾炎的治疗原则包括( )
A. 积极控制高血压
B. 限制食物中蛋白及磷入量
C. 应用抗血小板的药物
D. 避免加重肾脏损害的因素
E. 糖皮质激素及细胞毒药物
参考答案:ABCDE


第10题: [单项选择]
职业分类体系通过职业代码、职业名称、职业定义、职业所包含的()等描述出每一个职业类别的内涵和外延。
A. 主要内容
B. 重要内容
C. 基本内容
D. 基本特点
参考答案:A

第11题: [单项选择]
Mr. Warren Christopher


A. believes there is hope for peace
B. will report to the UN on Thursday
C. will hold more talks before leaving the region
D. is not sure that the peace process will succeed
参考答案:A
答案解析:[听力原文]26-27
Secretary of State Warren Christopher has wrapped up his latest trip to the Middl

第12题: [单项选择]
患者,男,45岁。因突然呕血入院。10年前患乙肝,因肝功能损害曾多次住院治疗。近感腹胀,乏力。查体:脾肿大,腹水。应首先考虑的是
A. 肺结核慢性空洞咯血
B. 胃溃疡出血
C. 急性支气管炎出血
D. 肝硬化,食管下端静脉丛破裂出血
E. 十二指肠溃疡出血
参考答案:D

第13题: [判断题]
生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的安全警示标志。
参考答案:对

第14题: [单项选择]
在项目结项后的项目审计中,审计人员要求项目经理提交()作为该项目的范围确认证据。
A. 系统的终验报告
B. 该项目的第三方测试报告
C. 项目的监理报告
D. 该项目的项目总结报告
参考答案:A

第15题:
[判断题]消防空气呼吸器气瓶压力一般为28~30MPa。压力低于24MPa时,必须充气。气瓶应严格按国家有关高压容器的使用规定进行管理和使用,使用期以气瓶标明期为准,一般每三年进行一次水压试验,超高强度钢气瓶使用年限为十二年。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[判断题]岗位工应掌握消防知识“四知五会”。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[判断题] 馈电线是牵引变电所与接触网之间的连接线。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]’年10月23日起实施的车辆分公司《车场值班员[设备]场内调车作业指导书》中规定,设备值班员确认调车单中申请人签字后在“DCC设备值班员填写”项中本人姓名处签名并交于( )。
A.运转值班员
B.设备值班员
C.行车值班员
D.设备调度
参考答案:A


第19题: [多项选择]
河北省计算机辅助评标系统,根据业务分工不同共划分有以下()用户组。
A. 招标人
B. 评标专家
C. 系统管理员
D. 市场监督员
E. 投标单位人员
参考答案:A, B, C, D

第20题:
[单选题]当图9所示阀芯位于中间位时,其中位机能为( )。
A.P型
B.C型
C.O型
D.M型
参考答案:C


第21题:
[判断题]施工人员使用前应进行安全工器具可靠性检查,确认无缺陷、试验合格后方可使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]在顺序控制系统中,大量使用行程开关。行程开关主要是用来把()转换成电接点信号。
A.差压信号
B.温度信号
C.机械位移信号
参考答案:C


第23题:
[判断题]化工企业委托承包商进行的检维修作业,发生事故由承包商负全部责任。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:[单选题]
电费空白发票如果遗失,应于丢失的(____)时间内书面报告主管税务机关,并在包括电视等传播媒介上公告声明作废。
A. 当日
B. 两日
C. 三日
D. 一周
参考答案:A


第25题:
[填空题]每次间接带电作业前,由工作领导人指定安全等级不低于<--NRC-->级的作业组成员作为要令人员向供电调度员申请作业命令。
参考答案:三


第26题:
[单选题]高压直流试验时,每告一段落或试验结束时,应将设备对地放电( )并短路接地。
A.一次
B.三次
C.两次
D.多次
参考答案:D


第27题:
[单选题]未经镟修的轮对,同一轮对的两车轮直径差不大于( )。
A.1mm
B.2mm
C.3mm
D.4mm
参考答案:C


第28题:
[单选题]104规约,一般情况下配电主站作为( )
A.客户端
B.服务端
C.都是
D.都不是
参考答案:A


第29题: [单项选择]
测量范围大的电容式位移传感器的类型为()
A. 变极板面积型
B. 变极距型
C. 变介质型
D. 容栅型
参考答案:D

第30题:
[单选题]《公路工程试验检测仪器设备检定/校准指导手册》(2013年)要求,按照量值溯源的具体方式对仪器设备进行分类管理。针对Ⅱ-1类仪器设备的检定/校准工作,应该由( )开展。
A.质量技术监督部门依法设置的计量检定单位
B.经质量技术监督部门授权建立且可以提供检定/校准服务的单位
C.国家道路与桥梁工程检测设备计量站是国家质检总局授权建立的交通运输行业最高层级的计量检定单位
D.检测机构可参照行业内相关仪器设备计量管理指南,或自行、委托有能力的单位
参考答案:C
见《公路工程试验检测仪器设备检定/校准指导手册》(2013年)四有关说明(六)管理方式。(Ⅱ-1):仪器设备名称为黑体(7种)。表明已取得质量技术监督部门授权的交通运输部部门最高计量标准。国家道路与桥梁工程检测设备计量站是国家质检总局授权建立的交通运输行业最高层级的计量检定单位,负责此类仪器设备的检定、校准,同时负责向各省设立的交通运输专业检定站进行量值传递的工作。试验检测机构可以将此类仪器设备送至国家道路与桥梁工程检测设备计量站(或参加其集中检定/校准活动),或送至经过其量值传递的地方交通运输专业检定站进行检定/校准,并取得检定或校准证书。

第31题:
[不定项选择题]属于地铁运营线施工实行“九不准”制度
A.未按规定签订施工安全协议书不准施工
B.没有经过培训的人员不准施工
C.没有合格的施工负责人不准施工
D.未登记请点不准施工
参考答案:ACD


第32题: [单项选择]
The flyover at the crossing on the 6th ring road is now ______construction.
A. under
B. in
C. at
D. with
参考答案:A

第33题:
[判断题]在轮系中,齿轮与轴之间固定,是指齿轮与轴一同转动,且齿轮能沿轴向移动。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[单选题]脚手架连墙件搭设时,架体高度大于(  )m时,应用刚性连墙件与建筑物可靠连接,也可采用拉筋和顶撑配合使用的附墙连接方式。
A.A-1
B.B-2
C.C-3
D.D-4
参考答案:D


第35题:
[简答题]电动转辙道岔、机械转换道岔的杆件均由密贴调整杆、 和表示杆组成。
参考答案:尖端杆


第36题:
[判断题]主要负责人和安全生产管理人员经考核合格,取得安全资格证,是企业取得安全生产许可证必须具备的安全生产条件之(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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