第12题: [单项选择]心肌抑顿正确的描述是()。 A. 严重缺血再灌注后,心肌细胞功能立即恢复 B. 严重缺血再灌注后,心肌细胞功能数小时,数周后可自行恢复 C. 慢性长期低灌注条件下,局部血流改善后,心肌细胞功能可立即恢复 D. 慢性长期低灌注条件下,局部血流改善后,心肌细胞功能数小时、数周后可自行恢复 E. 以上都不是 参考答案:B
第18题: [多项选择]对于房屋等建筑物的管理,业主在实际过程中采用的方式有( )。 A. 业主自行进行管理 B. 业主将服务内容委托给专业公司 C. 业主选聘物业服务企业进行管理 D. 业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司 E. 业主将服务内容委托居委会处理 参考答案:A,C,D 答案解析:[解析] 对于房屋等建筑物的管理,业主可以根据不同情况采用不同的方式。从实际情况来看,主要有三种方式:①业主自己进行管理;②业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司;③业主选聘物业服务企业进行管理。
第23题: [单项选择]售后服务的内容可以包括延伸服务,改进服务和( )。 A. 售中服务 B. 体验服务 C. 跟踪服务 D. 产品服务 参考答案:C 答案解析:[大纲要求] 掌握
[习题解析] 本题考查重点是对“二手房居间业务流程”的掌握。售后服务是房地产经纪机构提高服务,稳定老客户、吸引新客户的重要环节。居间业务的售后服务内容可包括三个主要方面:延伸服