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[多选题]以下电话行为规范中,哪些行为是正确的
A. 电话铃响尽快摘机,一般在第三次响铃中接起为宜。
B.客户的电话号码同时有有线电话和手机时,应优先打有线电话。
C.电话结束,立即挂机。
D.接听咨询方面的电话,要注意问清对方的工作单位和姓名后,再解答,如果对方的工作单位含糊不清或比较可疑,可委婉地拒绝回答。

参考答案:BD

热门试题:

第1题: [单项选择]悬浮式防霉包装用于对()物品的包装。
A. 易损
B. 贵重
C. 贵重易损
D. 特殊
参考答案:C

第2题: [单项选择]
崔某因涉嫌盗窃他人1000元人民币而被人民检察院依法提起公诉,由于本案的被害人是一名外国人,则本案的管辖法院应是( )。
A. 基层人民法院
B. 中级人民法院
C. 高级人民法院
D. 最高人民法院
参考答案:A
答案解析:本题考审判管辖中的级别管辖问题,我国《刑事诉讼法》第19条规定:"基层人民法院管辖第一审普通刑事案件,但是依照本法由上级人民法院管辖的除外。"第20条规定中级人民法院管辖外国人犯罪的刑事案件。此处我们

第3题: [填空题]
在c++语言的面向对象程序设计框架中,【 】是程序的基本组成单元。
参考答案:类
答案解析:C++语言面向对象程序设计的基本组成单元是class,面向过程的程序设计的 基本组成单元是函数。

第4题:
[多选题]招标投标制度的快速发展期的特点包括()。
A.对招标投标活动的规范进一步深入
B.改革了不符合中介定位的招标代理制度
C.招标的领域和采购对象进一步扩大
D.当事人市场主体地位进一步加强
E.对外开放程度进一步提高
参考答案:ACDE
本题的考点为招标投标制度的快速发展期的特点。招标投标制度的快速发展期的特点包括:(1)当事人市场主体地位进一步加强;(2)对外开放程度进一步提高;(3)招标的领域和采购对象进一步扩大;(4)对招标投标活动的规范进一步深入。

第5题: [多项选择]
建设工程项目质量体系文件一般主要由( )几部分构成。
A. 形成文件的质量方针和质量目标
B. 质量手册
C. 质量成本的构成和经济评价
D. 质量管理标准所要求的质量记录
E. 质量管理标准所要求的各种生产、工作和管理程序性文件
参考答案:A,B,D,E

第6题:
[单选题]有限空间作业,气体测试过程应保证( ),以满足采样管的通气时间、仪器的检测速度及探测器的反应时间。
A.足够的时间
B.快速进行
C.一分钟完成
参考答案:A


第7题:
[多选题] 结晶器电磁搅拌有( )功能。
A. 清洗弯月面,提高铸坯表面质量
B.增加等轴晶
C.提高弯月面热流密度
参考答案:AC


第8题:
[多选题]下列属于化学爆炸的是()。
A.鞭炮爆炸
B.硝化棉爆炸
C.小麦粉爆炸
D.蒸汽锅炉爆炸
E.压力容器爆炸
参考答案:ABC


第9题:
[判断题] 火灾隐患泛指人的不安全行为,设施设备、机具、环境和物料的不安全状态,以及管理缺陷。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
【《铁路劳动安全》第184页】
难度:二级

第10题:
[单选题]替牙期时使用何种方法对牙列拥挤程度进行测定
A.牙冠宽度与牙弓弧长之差法
B.模型测量法
C.Moyers预测法
D.头面测量法
E.Bohon指数分析
参考答案:C


第11题:
[单选题]项目专职安全生产管理人员具有以下主要职责: 负责施工现场安 全生产日常检查并做好检查记录; 现场监督危险性较大工程安全 专项施工方案实施情况;对作业人员违规违章行为有权予以纠正 或查处; 对施工现场存在的安全隐患有权责令立即整改; () ; 依法报告生产安全事故情况。
A.对于发现的重大安全隐患, 责今立即现 场整改
B.对于发现的重大安全隐患,有权向企业 安全生产管理机构报告
C.对于发现的重大安全隐患,不得向企业 安全生产管理机构报告
D.对于发现的重大安全隐患, 责令立即停 工
参考答案:B


第12题: [单项选择]
电力系统发生非全相运行时,系统中()负序电流。
A. 存在
B. 不存在
C. 一相断开时存在
D. 两相断开时存在
参考答案:A

第13题: [单项选择]
自体骨髓移植不会出现下列哪种情况( )
A. 免疫抑制
B. 移植失败
C. 排斥反应
D. 白质脑病
E. 出血性膀胱炎
参考答案:C

第14题: [单项选择]
患者,女,9岁,上颌前牙内倾,覆牙合12mm,覆盖8mm,下前牙咬上颌黏膜,四个第一磨牙呈Ⅱ类咬合关系,SNA82°,SNB76.5°,ANB5.5°,UI-SN93.5°,FMIA71°,四个第二磨牙未萌,四个第三磨牙牙胚存在。对此患者应诊断为 ()
A. 安氏Ⅰ类错牙合
B. 牙列重度拥挤
C. 安氏Ⅲ类错牙合
D. 安氏Ⅱ类工分类
E. 安氏Ⅱ类Ⅱ分类
参考答案:E

第15题:
[多选题]混凝土施工,模板拆除作业应按()的原则逐一拆除。
A.后支先拆、先支后拆
B.先支先拆、后支后拆
C.先拆侧模、后拆底模
D.先拆非承重部分、后拆承重部分
参考答案:ACD


第16题: [判断题]
无套利均衡分析技术是金融工程的核心技术。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 结构化的分解、组合技术以及整合技术是金融工程的核心技术。

第17题:
[单选题]在冬季运行,利用限制凝汽器冷却水入口流量保持汽轮机排汽温度致使冷却水流速过低而在凝汽器冷却水出口管上部形成气囊,阻止冷却水的排出会导致凝汽器真空(____)
A.急剧上升
B.急剧下降
C.缓慢下降
D.缓慢上升
参考答案:B


第18题:
[单选题]营业受理选完地址,系统会自动加上哪个符号()
A.。
B.!
C.||
D.\\
参考答案:C


第19题: [填空题]
做饲料用的天然维生素D浓缩物和天然维生素A浓缩物的混合物(非零售包装,未制定剂量)
参考答案:29(2936.9000)

第20题:
[单选题]( )负责核发危险货物道路运输经营许可证。
A. 交通运输主管部门
B. 公安机关
C. 安全监督管理部门
D. 工业和信息化主管部门
参考答案:A


第21题:
[单选题]关于成套接地线下列说法错误的有哪些?( )
A.接地线的两端夹具应保证接地线与导体和接地装置都能接触良好、拆装方便
B.有足够的绝缘强度
C.在大短路电流通过时不致松脱
D.使用前应检查确认完好,禁止使用绞线松股、断股、护套严重破损、夹具断裂松动的接地线
参考答案:B
19.3.5 成套接地线:
(1)接地线的两端夹具应保证接地线与导体和接地装置都能接触良好、拆装方便,有足够的机械强度,并在大短路电流通过时不致松脱。
(2)使用前应检查确认完好,禁止使用绞线松股、断股、护套严重破损、夹具断裂松动的接地线。

第22题:
[多选题]坚决禁止自备电厂( )和()违法违规行为。
A.申请并网
B.私接电网
C.对外供电
D.对内供电
参考答案:BC


第23题: [单项选择]
AML-M3型白血病特有的遗传学标志是
A. t(8;21)
B. t(9;22)
C. t(15;17)
D. t(9.21)
E. t(17;19)
参考答案:C
答案解析:70%~90%的AML-M3具有特异性的染色体易位t(15;17),是NULL特有的遗传学标志。

第24题:
[单选题]根据《治安管理处罚法》的规定,下列表述正确的是()。
A.公安机关查处治安案件,对没有本人陈述,其他证据基本能够证明案件事实的,可以作出治安管理处罚决定
B.公安机关查处治安案件,只有本人陈述,没有其他证据证明的,不能作出治安管理处罚决定
C.公安机关查处治安案件,没有本人陈述,但有被侵害人指认的,可以作出治安管理处罚决定
D.公安机关查处治安案件,证据确实充分,但没有本人陈述的,不能作出治安管理处罚决定
参考答案:B


第25题:
[多选题]属于漏征车辆的是( )
A.货车误按车型收费后,又做相应的补费业务
B.出口闯关逃逸车辆
C.错误使用计重信息,未造成错收通行费的业务
D.抓获逃费嫌疑车辆,计算补费额错误,造成少收取通行费的业务
参考答案:BC


第26题:
[单选题] 为加强职业安全卫生管理,1999年10月国家经贸委颁布了( )。
A. 《职业安全卫生管理体系试行标准》
B. 《职业安全卫生管理体系规范及使用指南》
C. 职业安全健康管理体系
参考答案:A


第27题: [单项选择]
采用精简指令集(RISC)技术的微处理器是________。
A. 8086
B. 80386
C. 奔腾
D. 安腾
参考答案:C

第28题:
[填空题]具体支援要求是支援人员必须于        分钟内到达指定车站。
参考答案:15


第29题: [单项选择]
用于发布行政法规和规章,指导和商洽工作的文体格式是( )
A. 公文
B. 公告
C. 合同
D. 事务文书
参考答案:

第30题: [单项选择]
根据我国《土地管理法》的规定,征用耕地的土地补偿费和安置补偿费的总和最高不得超过该地被征用前三年平均年产值的()
A. 6倍—10倍
B. 15倍
C. 20倍
D. 30倍
参考答案:D

第31题:
[填空题]TPDS、TWDS探测站在进入列检作业场的前方铁路线路设置,布点平均距离为( )km。
参考答案:400


第32题: [单项选择]
健全三级保健网组织是属于()
A. 社会经济指标
B. 卫生政策指标
C. 健康状况评价指标
D. 预防性卫生服务指标
E. 生活质量评估指标
参考答案:B

第33题:
[多选题]运营期间进行抢修作业时,划定抢修作业区域前,行调应做到( )。
A.报告值班主任有关作业区域的安排
B.需要时组织工程车开往作业区域
C.发布封锁相关线路的口头命令
D.需要停电时与电调核实具体停电区域
参考答案:ABD


第34题:
[判断题]电绝缘装具是消防人员在高电压现场作业时穿着用于保护自身安全的防护装备,一般能耐受。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[判断题] 标准是对重复性事物和概念所做的统一规定。(易)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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