参考答案:D
海关商品名称：蕨菜干
海关商品备注：整个,切段,破碎或制成粉状,但未经进一步加工的
海关编码：07129040
法定单位一：千克
惠税：13%
普税：80%
第22题: [单项选择]下列（）所得适用20%的比例税率，并按应纳税额减征30%位二进制数组成。
A. 工资薪金所得
B. 劳务报酬所得
C. 偶然所得
D. 稿酬所得
参考答案:D
第23题: [多项选择]事故按其所造成的后果可分为（）。
A. 公司级一般事故
B. 公司级重大事故
C. 集团公司级重大事故
D. 集团公司级特大事故
参考答案:A, B, C, D
第24题:[单选题]在石化生产装置中广泛使用的安全阀是
A.杠杆式
B.弹簧式
C.脉冲式
D.重锤式
参考答案:B
第25题: [单项选择]阻断多巴胺受体而止吐( )
A. 胃蛋白酶
B. 多潘立酮
C. 硫酸镁
D. 地芬诺酯
E. 去氢胆酸
参考答案:B
第26题: [单项选择]外墙饰面砖的必试项目为（）
A. 粘结强度、抗折强度
B. 粘结强度、吸水率
C. 吸水率、抗冻性
参考答案:C
第27题: [单项选择]声表面波滤波器损坏开路后，会出现（）的故障现象。
A. 无光栅
B. 无图像、无伴音
C. 图像无彩色
D. 无图像、有伴音
参考答案:B
第28题:[单选题] 国家标准规定,互感器的试验项目中包括对电压等级为35kV~110kV互感器进行局部放电抽测,抽测数量约为( )。
A.5%
B.10%
C.15%
参考答案:B
第29题:[简答题]客户12月8日12点40分到市区营业厅报修家里没电。13点20分，客户拨打95598电话投诉：“我刚才去营业厅报修家里停电，他们扔给了我一个名片，说打这上面电话管修，工作人员来了说是欠费停电，我跟他说不可能，我昨天出差回来路上已经用“网上国网”交过电费了，不会欠费的，工作人员说应该是远程停电后自动送电不成功。我就想问问为啥收了钱不送电，我要是不回来就可以一直不送电吗?”请问此次事件暴露出工作人员哪些问题?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【违规条款】(1)违反《国家电网有限公司供电服务标准》6.9.5：智能交费、购电制客户测算电费余额不足依合同（协议）采用停电措施的，经预警后实施远程停电，及时续交电费后24小时内恢复供电；违反《国家电网有限公司供电服务标准》7.2.3：严格执行供电服务相关工作规范和质量标准，保质保量完成本职工作，为客户提供专业、高效的供电服务。(2)违反《国家电网有限公司供电服务标准》7.1.2：真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理用电诉求。对客户的咨询等诉求不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给予解答；违反《国家电网有限公司员工服务“十个不准”（修订版）》第六条:不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。(3)违反《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号）第四章第十五条:营业厅营业员为客户提供服务时，应礼貌、谦和、热情。【暴露问题】(1)营业厅业务员服务意识差，对待客户态度冷淡，没有进行换位思考，接待礼仪不到位。(2)营业厅业务员没有做到首问负责制，积极落实客户的停电原因，给予充分解释。(3)现场工作人员责任心不强，送电不成功未能及时发现，采取复电操作，(4)现场工作人员服务技巧缺失，在落实客户的停电是由于供电公司责任造成时，没有第一时间向客户致歉，向客户说明工作失误的原因及整改措施，造成事件升级。【措施建议】(1)加强服务规范、礼仪沟通培训，增强一线服务人员的服务意识，提高服务水平。(2)健全现场处理问题机制，对日常工作中的重点、焦点、难点，总结分析能控、可控、在控的方法，按照打牢基础工作，提升服务能力。
第30题: [单项选择]关于肌肉游离移植，下列哪项是错误的（）
A. 肌肉移植是指随意肌的移植
B. 肌肉整体游离移植将发生进行性萎缩
C. 对一些短小而较薄的片状肌肉，如欲将其运动神经切断，三周后再移植反易成活
D. 一般移植肌腱取材于掌长肌
E. 临床上以部分肌腱肌纤维组织移植应用为多，而肌腱移植却很少应用
参考答案:E
第31题: [多项选择]下列有关ACE抑制剂的说法正确的是（）
A. 是心衰治疗的基石，可明显降低死亡率，改善预后
B. 使用ACEI应定期检测肾功能和血钾
C. 除心衰外，冠心病及糖尿病肾病均可从ACEI治疗中获益
D. 除非有禁忌证，对慢性心衰患者应长期维持，终生服用
E. 应从大剂量开始
参考答案:A, B, C, D
第32题: [多项选择]（）不是划分易燃可燃液体火灾危险性的重要依据。
A. 燃点
B. 自燃点
C. 闪点
D. 氧指数
E. 温度
参考答案:A, B, D
第33题:[判断题] 不定期清查是根据实际需要对财产进行的临时性清查，只能适用于局部清查。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
不定期清查也适用于全面清查，如单位主要领导调离工作前。
第34题:[判断题]管型避雷器由产气管、内部间隙和外部间隙三部分组成。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:[单选题]直接底位于煤层之下，一般由强度较低的岩层（ ）页岩、粘土岩等组成。
A.泥岩
B.砂岩
C.石灰岩
D.粗砂岩
参考答案:A
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