参考答案:D
CRM所涵盖的要素主要有：
CRM以信息技术为手段，但是CRM绝不仅仅是某种信息技术的应用，它更是一种以客户为中心的商业策略，企业的经营是以客户为中心，而不是传统的以产品或
第6题:[单选题]轴承在使用中滚子及滚道会磨损，当磨损达到一定程度，滚动轴承将（）而报废。
A.过热
B.卡死
C.散落
D.滚动不平稳
参考答案:D
第7题: [判断题]车辆采用旁承承载不利于提高车辆抗脱轨安全性。
参考答案:错
第8题:[判断题]同型热电偶偶丝越细、越长，则输出电势越高
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题: [填空题]19世纪德国辩证法大师（），发展并完善了“美在理念”说，提出美是“理念的感性显现”。
参考答案:黑格尔
第10题:[多选题]劳动者在劳动过程中，对危害生命安全和身体健康的行为有权提出（ ）。
A.批评
B.报复
C.检举
D.控告
参考答案:ACD
第11题:[判断题]( ) 灯显设备未经试机不得进行调车作业。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:[单选题]营造安全和谐的氛围与环境，有序推进电力安全文化建设，不断提高人员安全意识和安全技能，培养良好的安全行为习惯，提升各类人员综合安全素养。（）
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第13题: [填空题]在VB6.0中，InputBox函数用于产生______对话框。
参考答案:输入
第14题:[判断题]电流互感器二次回路开路，应立即汇报值班调控人员申请停运处理。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题: [单项选择]08-475型道岔捣固车起道作业精度横向水平为（）。
A. ±1mm
B. ±2mm
C. ±3mm
D. ±4mm
参考答案:B
第16题:[多选题]依据《注册建造师管理规定》(建设部令第153号),注册建造师可以从事( )以及法律、行政法规和国务院建设主管部门规定的其他业务。
A.建设工程项目总承包管理
B.建设工程项目施工管理
C.建设工程项目管理服务
D.勘察设计工作
E.建设工程技术经济咨询
参考答案:ABCE
第17题: [单项选择]在开放经济中，决定国内GDP 水平的总需求是指（）。
A. 国内总需求
B. 对国内产品的总需求
C. 国内支出
D. 消费与投资之和
参考答案:B
答案解析:
在开放经济中，决定国内GDP水平的是对国内产品的总需求。 当出口不变时，国内总需求增加引起进口增加，贸易余额减少，贸易收支状况恶化；国内总需求减少引起贸易余额增加，贸易收支状况改善： 当进
第18题:[判断题]1918年夏天成立的北平证券交易所是中国人自己创办的第一家证券交易所。
A.正确
B.错误
参考答案:A
1918年夏天成立的北平证券交易所是 中国人自己创办的第一家证券交易所。1920年7 月，上海证券物品交易所得到批准成立，是当时规 模最大的证券交易所。
第19题: [单项选择]患者，女性，56岁，工人，腰腿痛20年，加重3个月。患者20年前有腰部疼痛，偶伴有右侧下肢牵拉痛。随着体重的增加，腰痛逐年加重。近3个月来，因腰痛而不能久行，咳嗽和坐起等体位改变时有明显腰痛，伴右小腿疼痛和麻木感。检查：体胖（85公斤），腰部前屈20度，侧屈各30度，后伸30度，腰椎生理弧度呈过曲，腰4～5棘旁和棘间局部压痛（++），腰5和骶1似呈台阶状，挺腹试验不能完成，直腿抬高试验弱阳性，加强试验阳性。下列治疗中，不适当的是（）
A. 卧床休息
B. 运动疗法
C. 超短波等物理治疗
D. 胶原酶注射
E. 立即手术治疗
参考答案:E
第20题:[判断题]挂车前适当撒砂,列车起动前适当压缩车钩可以防止空转。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题: [单项选择]在心脏听诊方面，对分析诊断心律失常最有价值的心音是（）
A. 第一心音和第二心音
B. 第一心音和第三心音
C. 第一心音和第四心音
D. 第二心音和第三心音
E. 第三心音和第四心音
参考答案:A
答案解析:在诊断心律失常时，心音检查亦有意义，尤其以第一心音及第二心音最有价值，因第一心音及第二心音是正常心律的标志。当发生房室传导阻滞或房室分离时，由于PR间期的变化可导致第一心音强度的改变；当存有完全左束支
第22题:[判断题]动图上方的信息填写保障单位名称，填写“XX通信段XX车间XX工区”。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:[单选题]高压开关柜内手车开关拉出后，隔离带电部位的挡板封闭后 ( )，并设置“止步，高压危险！”的标示牌。
A.禁止开启
B.必须专人看守
C.立即接地
D.应填写在运行记录内
参考答案:A
第24题:[判断题]发生30人及以上死亡,或100人及以上重伤,或直接经济损失1亿元以上的生产安全事故属于特别重大事故。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题: [单项选择]能降低血压但伴有反射性心率加快，易导致心肌缺血的药物是（）
A. 硝苯地平
B. 卡托普利
C. 普萘洛尔
D. 氯沙坦
E. 氢氯噻嗪
参考答案:A
第26题:[判断题] ( )邻线来车时,靠邻线的一侧卸车,必须指定专人防护。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:[判断题]当高压触电者脱离电源已失去知觉，但存在心脏跳动和呼吸时，必须进行人工呼吸，直到恢复知觉为止。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[判断题]派出所可以作出警告和200元以下的罚款处罚。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [判断题]法的强制性是以军队、警察、法庭、监狱作为后盾的。( )
参考答案:对
答案解析:[考点] 法的强制性特征
[解析] 法的强制性是由国家提供和保证的，国家强制力是以国家的强制机构(如军队、警察、法庭、监狱)作为后盾，和国家制裁相联系，表现为对违法者采取国家强制措施。
第30题:[单选题]李某教唆王某盗窃商场货物,王某盗窃了两件衣服,事后二人将衣服按市场价400元卖给了陈某,并将400元平分。对于本案的处理说法正确的是( )。
A.对李某应以盗窃行为从重处罚
B.陈某所买衣物系盗窃所得,应追缴
C.李某、王某属于结伙作案,应加重处罚
D.王某系被唆使实施盗窃行为,应减轻或者不予处罚
参考答案:A
第31题: [单项选择]项目信息管理的目的是通过( )为项目建设的增值服务。
A. 有效的项目信息的存档和处理
B. 有效的项目信息的处理和交流
C. 有效的项目信息传输的组织和控制
D. 有效的项目信息的收集和存储
参考答案:C
第32题:[单选题]为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与
牵引供电设备带电部分 的距离，不得小于( )。
A.2500mm
B.1000mm
C.1500mm
D.2000mm
参考答案:D
第33题:[多选题]垄断竞争市场的特征包括（ ）。
A.市场上存在众多的消费者和厂商
B.市场上存在众多的消费者和少数厂商
C.长期看来，厂商进入或退出一个行业是自由的
D.厂商生产的产品是有差别的，并且不同厂商的产品之间存在替代性
参考答案:AD
AD [解析]垄断竞争市场，即以竞争为主要特征但同时又有垄断因素的市场。其具有以下三 个特点：（1)市场中存在大量的企业；（2)产品之间存在差异，但有差异的产品相互之间又是很相似的替代 品；（3)企业进入或退出一个行业是自由的。
第34题:[判断题]客户当日发生的交易同时涉及人民币和外币，且人民币交易或外币交易任一单边累计金额达到大额交易报告标准的，农村商业银行应当合并提交大额交易报告。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [单项选择]"仅有极细微的手指屈曲"属于脑卒中后Brunnstrom（）
A. Ⅰ期的手功能
B. Ⅱ期的手功能
C. Ⅲ期的手功能
D. Ⅳ期的手功能
E. Ⅴ期的手功能
参考答案:B
第36题:[填空题]机车车辆制动时,闸瓦抱住车轮使其停止转动,车轮继续在钢轨上滑动,这种现象叫( )。
参考答案:滑行
《通用知识》P105T445
第37题:[判断题]凡进行检尺、采样作业，必须安全着装，盘梯上的积雪积冰清理干净后方可上罐。
A.正确
B.错误
参考答案:A
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