第1题:
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》中规定专业科室是指：直属站、车务段为客运（统计）科，客运段为()，福龙公司为乘务部、安全部。
A.乘务科
B.安全科
C.乘务科、安全科
D.乘务部、安全部
参考答案:C
第2题:
[判断题]向尽头线、尽头站台取送车时，必须在距尽头站台或停留车30m以上地点停车，再以10km/h及以下速度靠近尽头站台或连挂车辆，挂好后方准撤除防溜措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[单选题]道岔轨道静态几何尺寸容许偏差管理值中,Vmax≤120km/h的正线及到发线轨距经常保养的容许偏差管理值为( )。
A.+3.-3mm
B.+4.-3mm
C.+5.-3mm
D.+6.-3mm
参考答案:C
第4题:
[单选题]下列对询问笔录制作的描述中,错误的一项是( )。A.必须由两名或两名以上的调查人员进行询问
B.对于询问时的问与答,应该逐句进行完整记录
C.被询问对象请求自行书写其陈述的,不应当准许
D.询问笔录应当用钢笔或毛笔书写,保证字迹清晰持久
参考答案:C
第5题:
[判断题]办理团体旅客时，每年新老兵运输期间不予办理。A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:
[单选题]构成咖喱的原料物质有( )。A.花椒、八角茴香、胡椒和豆豉
B.辣椒、桂花酱、香醋和小茴香
C.芥末、白里香、月桂和黄酱
D.丁香、甘草、黄姜和大蒜
参考答案:D
第7题:
[多选题]客户服务指标包含语音服务或在线服务接通率、投诉处理及时率、()等。A.客户服务满意度
B.服务投诉率
C.有责投诉率
D.电子标签故障更换率
E.客户数据上传完整率
F.客户数据上传及时率
参考答案:ABCDEF
第8题:
[简答题]钢梁桥面系纵梁位置处横梁的挠度：端横梁应不大于2mm，中间横梁应不大于____。参考答案:3mm
第9题:
[单选题]养老护理员不应具有( )。A.正确的劳动态度
B.良好的服务态度
C.优秀的团队精神
D.较强的个人努力意识
参考答案:D
第10题: [简答题]
假如你正在讲课突然两位同学在课堂上打起架来，作为教师的你会怎么办？参考答案:
（1）自信、自负、甚至有点自傲，朝气蓬勃却又带着强烈的叛逆思想的当代中学生，打架往往是因为彼此抬杠，发生了口角，就认为自尊受到了伤害，一时冲动，必须打架消气。其实，两个人不见得有多大的仇恨，甚至是很好的朋友。
（2）碰到这样的事，我会停止讲课，用沉默来提醒他们这是课堂。如果他们还不停止，我会直呼其名要求停止动作，回到自己的位置坐好。然后继续讲课，给他们时间彼此冷静冷静。或许在他们冷静后自己就可以认识到自己的错误，双方和好。
（3）接下来，我会及时跟进，了解事情的原委，除了找两个同学单独了解，还有必要找知情人进行询问，得出一致的说法，以为我下一步处理做好准备。
（4）在了解了整个事情经过后，分别针对双方所犯的错误及认错态度，力求让学生真正意识到自己打架的不良后果，说服其向对方道歉。
（5）如果性质比较恶劣的话，会要求其做书面检查，并通知家长，不过不到万不得已，我不愿意这样做，因为如果做的不妥，很可能让两个学生内心结下怨恨。
第11题:
[多选题]《国铁集团办公厅关于加强铁路客运列车运送公文管理的通知》铁办办〔2020〕76号规定，铁路局集团公司办公室和客运部是铁路局集团公司车递公文的归口管理部门，办公室负责贯彻执行国铁集团车递公文管理制度，指导督促管内各单位车递公文管理工作，定期公布（）等信息。
A.车递公文车次
B.收发地点
C.车递公文日期
参考答案:AB
第12题:
[单选题]施工荷载，包括作业层只限一层上的施工人员、随身工具的重量，不得大于 （ ）kN/㎡。A.A、0.7
B.B、0.8
C.C、0.9
D.D、1.0
参考答案:B
第13题: [简答题]
道德行为是什么？参考答案:
人们遵循道德原则规范所表现出的外在活动。
第14题:
[简答题]墙面抹灰工程施工注意事项有哪些?参考答案:1)砌体与砼墙柱交接处,应设置宽度≥250mm 的金属网进行拉结。
2)设置金属网的区域,墙体抹灰应分两道,第一道完成后再贴金属网,禁止金属网直接贴在砌体上。
3)强弱电箱、消火箱等埋墙设施埋深较大时,应先在墙背面设置金属网金属网覆盖范围四边均大于埋设洞口 100mm),再用砂浆粉刷,避免埋设洞口背面墙体开裂。
第15题: [简答题]
轮式助行架的种类有哪些？参考答案:
分为两轮式、三轮式、四轮式，可具有带座位、手闸制动、其它辅助支撑功能的多种形式。
第16题:
[判断题]电缆穿过水沟、水渠时，应用塑料管防护。( )311030203A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题: [单项选择]
SS3B型机车控制电路后备电源采用（）蓄电池组。A. 96节
B. 48节
C. 76节
D. 44节
参考答案:B
第18题:
[单选题]夜间阵发性呼吸困难发生的机制与下列哪项关系不大A.静脉回流增加
B.膈肌上升
C.肺活量减少
D.迷走神经张力增高
E.外周小动脉扩张
参考答案:E
夜间阵发性呼吸困难发生机制为：睡眠时迷走神经兴奋性增高，加之平卧位时膈肌上升，肺活量减少，下半身静脉回流量增多，致使肺淤血加重，出现呼吸困难。但与外周小动脉扩张无关。
第19题:
[判断题]中转列车人机分工人工检查范围和质量标准，制动缸吊架无折断、螺母无丢失；集成制动装置制动缸连接软管无破损，制动缸推杆及β型插销无丢失，制动缸活塞行程指示器、标志牌无破损。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:
[单选题]在客户关系管理中对于一个企业而言,如果不知道( ),就很难做出合适的市场策略。A.客户的价值
B.客户需求
C.市场占用率
D.产品价格
参考答案:A
第21题: [多项选择]
施工组织总设计一般是由总承包单位的总工程师负责，会同（）单位总工程师共同编制。A. 建设
B. 发包
C. 设计
D. 监理
E. 分包
参考答案:A, C, D
答案解析:
施工组织总设计是以整个建设项目或群体工程为对象，规划其施工全过程各项活动的技术、经济的全局性、指导性文件。它一般是在初步设计或扩大设计批准之后，由总承包单位的总工程师负责，会同建设、设计和
第22题:[单选题]蓄电池12V开路端电压最高值与最低值的差值△U≦（ ）。
A.50 mV
B.100 mV
C.150 mV
D.200 mV
参考答案:B
第23题:[单选题]AC002 误差的来源不包括( )。
A.测量器具误差
B.操作过失
C.环境误差
D.试剂误差
参考答案:B
第24题:[单选题]Cr06属于
A.合金结构钢
B.合金工具钢
C.不锈钢
参考答案:A
第25题:[多选题]属于程序性知识的选项是（ ）。
A.知道鲸是哺乳类动物
B.会游泳
C.解决问题时有明晰的思路
D.SQ3R阅读法
参考答案:BCD
程序性知识则是关于“怎么做”的知识，如怎样进行推理、决策或者解决某类问题等。陈述性知识是关于“是什么”的知识，是对事实、定义、规则、原理等的描述。因此答案为BCD。
第26题:[多选题]在企业经营风险与财务风险结合的几种方式中，同时符合股东和债权人期望的有( )。
A.高经营风险与高财务风险搭配
B.高经营风险与低财务风险搭配
C.低经营风险与高财务风险搭配
D.低经营风险与低财务风险搭配
参考答案:BC
高经营风险与低财务风险的搭配以及低经营风险与高财务风险的搭配，具有中等程度的总风险，该种搭配是一种可以同时符合股东和债权人期望的现实搭配。
第27题: [单项选择]诊断伤寒沙门菌感染中，整个病程中哪一类标本分离培养该细菌的阳性率最高（）
A. 粪便
B. 尿液
C. 静脉血
D. 骨髓
E. 十二指肠引流液
参考答案:D
答案解析:沙门菌感染中，根据不同疾病时期采取不同的标本进行分离培养。肠热症的第1、2周采集血液。第2、3周采集粪便与尿液。整个病程中骨髓分离该细菌阳性率较高。
第28题:[单选题]在紧急脱离时，主起落架完全收起/折断（机头位置上翘），可以使用的出口是：
A.所有出口
B.较低的应急门/窗
C.较高的应急门/窗
D.前部（机翼前缘）的应急门/窗
参考答案:B
第29题: [单项选择]蛤蚧的鉴别特征为（）。
A. “珍珠虹光环”
B. “吻鳞不切鼻孔”
C. “方胜纹”
D. “挂甲”
E. “冒槽”
参考答案:B
第30题:[单选题]四显示自动闭塞区段，发车进路色灯信号机显示( ) 灯光，表示列车运行前方至
少有两架信号机经道 岔直向位置在开放状态。
A.一个黄色
B.两个绿色
C.两个黄色
D.一个绿色
参考答案:D
第31题: [单项选择]有面值为8分、1角和2角的三种纪念邮票若干张，总价值为1元2角2分，则邮票至少有( )。
A. 7张
B. 8张
C. 9张
D. 10张
参考答案:C
答案解析:要使邮票最少，则应尽量多地使用大面额的邮票，因为总价值中含有2分，故推出至少有4张8分值的邮票。则1元2角2分减去8×4＝3角2分后，还剩9角。故应再使用4张 2角和1张、1角面额的邮票才能使邮票最少
第32题: [单项选择]智力与创造力的最佳时期是（）
A. 学龄期
B. 少年期
C. 青春期
D. 中年期
E. 老年期
参考答案:D
第33题: [单项选择]抑制Th1细胞发育的是（）。
A. LT-1
B. LT-6
C. LT-8
D. LT-10
E. LT-12
参考答案:D
答案解析:白三烯的功能特点。
第34题:[单选题]二极管有（ ）个PN结
A.4
B.3
C.1
D.2
参考答案:C
第35题: [简答题]能成为细分市场或目标市场的基本要求是什么？
参考答案:
1.要有明显特证：即该特征是可衡量的，有别于其它子市场，各子市场都有明确的有共同需要的并有类似购买行为的消费群
2.根据企业实力力量而行：有能力去占领目标市场，否则浪费企业资源
3.有适当盈利：即目标市场有充足需求量，足以使企业有利可图，因此细分市场不宜过大过小
4.有发展潜力：既有相对稳定性和发展潜力，给企业带来较长远利益，不能是饱和市场
