第1题:
[多选题]厚道服务质量管理模型中包含哪些内容？A.“一心”——同理心
B.“二力”——洞察力和亲和力
C.“三式”——主动式服务、包容式服务、利他式服务
D.“一超越”——超越顾客预期
参考答案:ABCD
第2题:
[判断题]儂81.提高功率因数的唯一方法就是加装电力电容器。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[多选题]防火检查的内容应当包括:()A.火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况
B.安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况
C.灭火器材及应急救援工器具的配置及有效情况
D.重点防火部位的管理情况
参考答案:ABCD
第4题: [多项选择]
经省级以上药监部门确认的药检机构鉴定认定为“足以严重危害人体健康”的情况是A. 含有超标准的有毒有害物质的
B. 不含所标明的有效成分，可能贻误诊治的
C. 所标明的适应症或者功能主治超过规定范围可能造成贻误诊治的
D. 缺乏所标明的急救必需的有效成分的
E. 含有所标明的有效成分，有助于医疗诊治的
参考答案:A,B,C,D
第5题:
[单选题]梯子可短时间绑接使用。A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第6题:
[单选题]不属于杆塔、导线和基础维护内容的是(____):A. 修复符合D类检修的杆塔埋深不足和基础沉降;
B. 补装、紧固塔材螺栓、非承力缺失部件;
C. 清除导线、杆塔本体异物;
D. 更换断裂的电杆
参考答案:D
第7题: [单项选择]
男性，36岁，口内多处溃疡，疼痛不能进食来诊。检查双颊及舌黏膜，可见小米粒大小的溃疡十余个，散在分布。周围黏膜广泛充血红肿。以往曾有多次类似发作病史。该患者拟诊断为（）
A. 疱疹性咽峡炎
B. 疱疹性龈口炎
C. 白塞病
D. 带状疱疹
E. 疱疹样阿弗他溃疡
参考答案:E
第8题:
[简答题]领导安排你和同事共同完成一项工作，因为同事失职，工作没做好，但是同事先向领导告状说是你的错，领导批评了你，请问你怎么办？
参考答案:领导安排我和同事共同完成一项工作，而我们的工作没做好，无论出于什么原因，作为团队中的一员，我都有不可推卸的责任。 首先，我会正确对待领导的批评，不因为批评而产生消极情绪，还是会以积极的态度去工作。同时，我会向领导承认错误，主动承担责任，并承诺会和同事好好沟通，把没做好的工作做好，弥补损失。
其次，认真听取领导意见，与同事共同按照领导指示，及时弥补失误，竭尽全力把工作做好，并及时向领导汇报工作进展。
最后，对于同事，我应找适当的机会进行必要的交流。工作中出现失误，是我们不愿看到的，但也反映出我们两个人工作方式还存在一定的问题。在今后的合作中，我们除了相互合作、相互促进之外，还应加强交流，做彼此的监督者。两人分工完成彼此任务后，应加强跟进，对另一方的工作进行指导和监督，防止工作中出现大的失误，保证工作效率和质量。 在今后工作中，我一定会注意团队合作，发挥好团队力量，减少不必要失误，保质保量完成任务。
第9题:
[单选题]行政机关在其法定职权范围内，依照法律、法规、规章的规定，可以委托下列哪一机关或者单位实施行政许可？（）
A.所属事业单位
B.其他行政机关
C.其他国家机关
D.其他行政机关和所属事业单位
参考答案:B
本题考查行政许可法。《行政许可法》第24条规定，行政机关在其法定职权范围内，依照法律、法规、规章的规定，可以委托其他行政机关实施行政许可。委托机关应省将受委托行政机关和受委托实施行政许可的内容予以公告。委托行政机关对受委托行政机关实施行政许可的行为应当负责监督，并对该行为的后果承担法律责任。受委托行政机关在委托范围内，以委托行政机关名义实施行政许可；不得再委托其他组织或者个人实施行政许可。因此，行政许可只能委托行政机关实施。所以本题答案选择B。
第10题:
[单选题]根据《安全生产法》,生产经营单位应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的()、防范措施以及事故应急措施。
A.安全操作规程
B.危险因素
C.安全生产岗位责任制
D.应急处置措施
参考答案:B
第11题:
[多选题]关于利率高低影响因素的说法，正确的有（ ）。( 2015真题 )A.利率的高低首先取决于社会平均利润率的高低，并随之变动
B.借出资本所承担的风险越大，利率越低
C.资本借出期间的不可预见因素越多，利率越高
D.社会平均利润率不变的情况下，借贷资本供过于求会导致利率上升
E.借出资本期限越长，利率越高
参考答案:ACE
本题考查的是利息与利率的概念。利率的高低首先取决于社会平均利润率的高低，并随之变动。在通常情况下，社会平均利润率是利率的最高界限；在社会平均利润率不变的情况下，利率高低取决于金融市场上借贷资本的供求情况；借出资本要承担一定的风险，风险越大，利率也就越高；通货膨胀对利息的波动有直接影响；借出资本的期限长短。期限越长，利率越高。
第12题:
[判断题]( ) 救援列车停留线，只能设在两端接通、便于救援列车出动的段管线（站线）上。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题: [单项选择]
根据经验，非生产用砖混结构二等房的耐用年限是（）年。A. 10
B. 40
C. 50
D. 60
参考答案:C
答案解析:
各种结构的非生产用房的耐用年限分别为：①钢筋混凝土结构为60年；②砖混结构一等为50年；③砖混结构二等为50年；④砖木结构一等为40年；⑤砖木结构二等为40年；⑥砖木结构三等为40年；⑦简
第14题: [单项选择]
六十五岁，绝经后阴道不规则出血半年，检查：宫颈呈菜花样，病变累及阴道，但未达下1／3，宫旁(-)，患者肥胖。
采取的治疗是（）
A. 全子宫切除
B. 扩大全子宫切除
C. 放疗
D. 广泛性子宫切除
E. 广泛性子宫切除+盆腔淋巴结清扫
参考答案:E
第15题: [单项选择]
医疗卫生工作者整体素质的核心内容是（）A. 专业技能素质和人文素质
B. 医学道德素质和人文素质
C. 专业技能素质和医学道德素质
D. 医学理论素质和医学技能素质
E. 医学道德素质和医学法学素质
参考答案:C
第16题:
[单选题]中国第一部系统的医学伦理学专著是( )。A. 孙思邈的《大医精诚》
B. 陈实功的《外科正宗》
C. 喻昌的《医门法律》
D. 宋国宾的《医业伦理学》
E. 张石顽的《张氏医通》
参考答案:D
第17题: [多项选择]根据《民用建筑节能规定》，下列建设工程属于民用建筑的有
。
A. 工业厂房
B. 职工宿舍
C. 百货商场
D. 教学楼
E. 粮仓
参考答案:B,C,D
第18题: [单项选择]
膀胱刺激症状+血尿最常见于（ ）A. 肾盂癌
B. 前列腺癌
C. 急性膀胱炎
D. 急性肾盂肾炎
E. 前列腺增生症
参考答案:C
第19题: [单项选择]
先天性卵巢发育不全综合征最常见的核型是A. 45，XO
B. 45，XO/46，XX
C. 46，Xdel(X
D. 46，Xdel(X
E. 46，Xi(X
参考答案:A
答案解析:[解析] 先天性卵巢发育不全综合征又称Turner综合征，是女性性染色体畸变中最常见者。其最常见的异常染色体核型为45，XO，有典型的临床表现。
第20题: [简答题]
保全证据适合什么情况？参考答案:
为制止侵权行为，在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，商标注册人或者利害关系人可以在起诉前向人民法院申请保全证据。
第21题: [单项选择]
用败毒散治疗痢疾，属于（）A. 通因通用
B. 以泻代清
C. 增水行舟
D. 逆流挽舟
E. 提壶揭盖
参考答案:D
第22题:
[单选题]（第八条）消防员参加灭火战斗时，应根据火场危害程度，严格按照防护等级要求采取防护措施。进入现场的摄像员、宣传员、通信员、单位技术人员等，也必须按照相关要求进行等级防护，并编组管理，( )单独作业。( )
A.可以
B.严禁
C.因工作需要时可以
D.自认为安全的情况下可以
参考答案:B
第23题:
[多选题]Which statements about ‘non-use of force’ are correct?
A. It’s a customary rule of international law.
B. It has a binding effect of a universal character.
C. It has been treated as a general principle.
D. It is binding on all states.
参考答案:ABCD
第24题: [简答题]
商业银行的关联交易具体是指什么？参考答案:
商业银行关联交易是指商业银行与关联方之间发生的转移资源或义务的下列事项：授信、资产转移、提供服务以及中国银监会规定的其他关联交易。
第25题:
[单选题]在某工地上有一批废旧建筑材料和垃圾需要清理并运离现场，由两位货车司机小王和小李负责。两人同时清理废旧建筑材料需2小时，两人同时清理垃圾需0. 5小时，货车将垃圾运至郊区往返需3小时，货车将废旧建筑材料运至收购站往返需1小时。小王和小李完成这项清理、运输工作返回工地最少需多少小时？（ ）
A.6
B.5.5
C.4.5
D.4
参考答案:C
两人先同时清理垃圾0.5小时；然后两人同时清理废旧建筑材料1小时；最后，一人运送垃圾3小时，在此期间，另一人继续清理废旧建筑材料2小时，再用1小时运送废旧建筑材料。这样共用 0.5 + 1 + 3 = 4.5(小时)。
第26题: [简答题]
运行电压低时对变压器的影响？参考答案:
当电压低于额定电压时，对变压器本身没有影响，但低于额定电压过多时，将影响供电质量。
第27题: [单项选择]
下列哪项不是钩端螺旋体病肺出血型的诱发因素（）A. 治疗不及时
B. 病原体是黄疸出血型钩端螺旋体
C. 赫氏反应诱发
D. 患者未接种菌苗，免疫力低
E. 弥散性血管内凝血
参考答案:E
第28题:
[多选题]选择货位存放方式的依据( )。A.根据货物的尺度、货量、特性、保管要求选择；
B.根据保证“先进先出”、“缓不围急”的原则选择；
C.根据出入库频率高低和储存期的长短来选择；
D.根据“小票集中”、“大不围小”、“重近轻远”的原则选择；
参考答案:ABCD
第29题: [多项选择]
在模板编辑时可以定义而在网页编辑时不可以定义的是：（）A. 可编辑区
B. 可选择区
C. 可重复区
D. 设置框架
参考答案:A, B, C
第30题: [单项选择]
社会诊断评估的是A. 需求与健康
B. 健康相关行为
C. 卫生服务
D. 社会环境
E. 以上都不是
参考答案:A
答案解析:本题是考查对社会诊断任务的掌握。社会诊断的任务主要是评估目标人群的需求与健康。故A为正确答案。
第31题:
[单选题](单选题)一般来讲,产品的价值越大,对其对其所需使用的运输工具要求越高,仓储和库存也随着产品的价值的()
A.增加而减少
B.增加而增加
C.增加而不变
D.减少而增加
参考答案:B
无
第32题:
[单选题]中小型柴油机活塞外圆的磨损发生在_______.(263553:第02-02章 柴油机主要部件及检修)
A.活塞头部左右方向
B.活塞头部前后方向
C.活塞裙部左右方向
D.活塞裙部前后方向
参考答案:C
第33题:
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，立岗姿势规范，精神饱满；服务时，态度和蔼，表情自然，用语文明，举止得体，庄重大方。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[判断题]
除电网企业存量资产外，其他企业投资、建设和运营的存量配电网均不适用《有序放开配电网业务管理办法》（发改经体〔2016〕2120号)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题: [单项选择]
模板工程作业高度在( )m以上时，要有安全可靠的操作架子或操作平台，并按要求进行防护。A. 1.2
B. 1.5
C. 2
D. 3
参考答案:C
第36题: [简答题]
从车床方面考虑，造成车削螺纹的螺距超差的原因有哪几个方面参考答案:从车床方面考虑，造成车削螺纹的螺距超差的原因有：
1)丝杠轴向窜动过大。
2)开合螺母磨损，与丝杠同轴度超差，造成啮合不良。
3)燕尾导轨磨损，造成开合螺母闭合时不稳定。
4)由主轴经过交换齿轮而来的传动链间隙过大。
第37题:
[单选题]根据《架空输电线路运行规程》（DL/T741-2010），运行维护单位应联系隐患所属单位(个人)，告知电力设施保护的有关规定，及时将隐患消除。（ ）
A.A．正确
B.B．错误
参考答案:A
