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[多选题]三类有责投诉包括以下哪些内容?( )
A.在乘客服务过程中,作弄、欺骗乘客引发的投诉。
B.利用乘客资料采取不同形式骚扰、恐吓他人
C.服务用品发布内容有误引发的投诉
D.员工在投诉事件调查处理过程中,因工作方式不当导致投诉影响范围扩大的有责投诉

参考答案:ABC

热门试题:

第1题:[多选题]根据《民航安全检查工作手册》第93条,手工人身检查的重点部位包括头部、( )、臀部、腋下、裆部、腰部、腹部、脚及脚踝。
A.手腕
B.手部
C.肩胛
D.胸部
参考答案:ABCD


第2题:
[判断题]9.一般夏季成熟的、南方生产的果品容易遭受低温伤害。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]( )时期,那些出卖脑力劳动的“士”被称为中国第一代教师群。
A.夏代
B.商代
C.西周
D.春秋战国
参考答案:D
我国春秋时期的诸子百家,其中影响和规模最大的是儒、墨两家。这种私学的教师在一 定程度上改变了官学教师身上过重的官吏色彩,使教师开始回归到专业教育工作者的角色上来。 从这个意义上可以说,春秋战国时期这些出卖脑力劳动的“士”堪称中国第一代教师群。

第4题: [简答题]
皮带秤选用称重传感器的注意事项?
参考答案: 目前冶金工业现场基本是选用电阻应变式。这是由于这种传感器在非线性、滞后及准确度方面均优于其它形式的传感器,而且其结构简单,便于应用。由于使用环境往往比较恶劣,通常使用现场湿度大、温差大、尘埃多,易受机械振动和冲击,常伴有腐蚀性的介质等。因此要求传感器除应精度高,湿度稳定性好,能抗冲击、抗侧向力、过载能力要大,而且还要求是全封闭的外壳。目前应用较多的是剪切悬臂梁和S型拉式传感器。

第5题: [单项选择]
肺气肿时,心脏浊音界的改变多为()。
A. 心浊音界向左扩大
B. 心浊音界缩小
C. 心浊音界向右扩大
D. 心浊音界向两侧扩大
E. 以上均非
参考答案:B

第6题: [单项选择]
“五四”时期对郭沫若思想影响最大的西方哲学是()。
A. 泛神论
B. 人道主义
C. 无政府主义
D. 马克思主义
参考答案:A

第7题:
[单选题] 要道还道的基本程序是( )。
A. 要道、还道、确认、还道显示开通
B. 要道、还道显示开通
C. 要道、还道、确认显示开通
D. 要道、确认、还道显示开通
参考答案:A


第8题:
[单选题]8位二进制数00101101和11010001的"与"运算和"异或"运算分别为
A.00101100 和10010001
B.00010001 和10000001
C.00010001 和0111110
D.00000001 和11111100
参考答案:D


第9题:
[判断题]由于是移植别人的气相色谱实验方法,不会有要注意的事项,否则不称移植。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题: [单项选择]
女性,45岁,血性白带2个月,妇检阴道未受肿瘤侵犯,宫颈菜花样,宫体正常大小,宫旁明显增厚,未达盆腔,宫颈活检为鳞癌,其分期是()。
A. Ⅰb期 
B. Ⅰc期 
C. Ⅱa期 
D. Ⅱb期 
E. Ⅲa期
参考答案:D

第11题: [判断题]
地面信息处理插件主要功能是处理轨道信号,信号经过处理后,产生的过绝缘节信号供监控校正距离误差。
参考答案:对

第12题: [单项选择]
在支配劳动力流动的内在机制中,最基本的机制是()。
A. 工资机制
B. 供求机制
C. 竞争机制
D. 风险机制
参考答案:A

第13题: [单项选择]
下列球罐的拼装方法中,()的特点是高空作业少,安装速度快,但需用吊装能力较大的起重机械等,故仅适用于中、小型球罐的安装。
A. 环带组装法
B. 拼大片组装法
C. 拼半球组装法
D. 分片组装法
参考答案:C

第14题:
[单选题]L型细菌缺失哪一种结构
A.细胞质
B.细胞膜
C.细胞核质
D.细胞壁
E.核糖体
参考答案:D


第15题: [多项选择]
对于乙对房屋的装修费用,若甲、乙达不成协商一致,应如何处理( )
A. 由无条件拆除,费用由乙自理
B. 装修物归甲所有,且甲无须支付费用
C. 装修物归甲所有,且甲应当支付全部装修费用
D. 若装修物可以拆除则拆除,不能拆除的,可折价后归甲所有
参考答案:D

第16题: [单项选择]
仲裁,是指双方当事人,根据国家有关法律的规定或根据他们之间事前或事后达成的协议,自愿地把争议提交第三者(依法建立的仲裁机构),申请第三者以中间人的身份依法对当事人间发生的争议进行判断,作出裁决,从而解决纠纷的一种法律制度。
下列属于仲裁的是( )。
A. 小明和妻子因感情不合,上法院申请离婚
B. 两村因地界发生纠纷,请该镇副镇长出面调解
C. 甲公司和乙公司约定,若合同遇到不可抗力因素而无法执行时不得私自估算损失,由市仲裁委员会派人估算
D. 两口吵闹,双方父母出面和解
参考答案:C
答案解析:仲裁的前提条件是双方当事人存在某种达成的协议,由此判断,A、B、D三项都不存在协议,只有C项符合。

第17题:
[单选题]电缆穿越墙、洞、楼板两端刷防火涂料的长度距建筑物的距离不得小于1m。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[多选题]在灭火救援工作中常用的创新方法有,( )等。
A.系统分析法
B.联想法
C.类比法
D.移植法
E.组合法
参考答案:ABCDE


第19题: [简答题]
A公司在对债权人进行通知时,哪些做法是不合法的?
参考答案:
答案解析:A公司对债权人的通知中,不合法的做法有:(1)A公司应当在合并前通知债权人,而不应该在办理了注销登记后,才通知债权人;(2)A公司应该在决议做出后10日内通知债权人,并于30日内在报纸上至少公告3次。

第20题:
[判断题]变化作业必须加强气体、风量检测。清掏水仓、恢 复堵寒巷道、施工密闭、巷道贯通、回收水泵必须首先分析通风系统影响,作业时设瓦检工检查瓦斯并有专人携带便携仪实时监测有害气体浓度,完工后立即测定风量、检查气体。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[多选题]在市区或人口稠密的地区进行带电作业时,工作现场应()。
A.设置围栏
B.装设报警装置
C.派专人监护
D.禁止非工作人员入内
参考答案:ACD


第22题: [单项选择]
预付下半年度的报刊杂志费,应编制的记账凭证是( )。
A. 收款凭证
B. 转账凭证
C. 付款凭证
D. 汇总凭证
参考答案:C
答案解析:[解析] 该笔业务引起了货币资金的减少,故应为C。

第23题: [单项选择]
以下哪一项属于核电站物质损失保险的除外责任()。
A. 在规定的工作区域里,被保险人应对第三方承担的损害赔偿责任
B. 被保险人因发生损害事故时需要承担的诉讼费用
C. 在中国境内运输的核燃料或放射性核废料在移交其他方之前,被保险人应对第三方承担的损害赔偿责任
D. 战争、类似战争行为、敌对行为、武装冲突、没收、征用、罢工、暴动引起的损失、费用或责任
参考答案:D

第24题: [单项选择]
Lifesaving regulations require that a fire drill include().
A. starting the fire pumps
B. checking the operation of watertight doors
C. checking arrangements for abandon ship
D. All of the above
参考答案:D

第25题: [单项选择]
下列哪个少数民族用“在门口生火、贴红布条或插树枝”的方式表示家中有病人或产妇的是()。
A. 回族
B. 藏族
C. 蒙古族
D. 苗族
参考答案:B

第26题:
[简答题]说明转向架垂向力、纵向力、横向力的传递情况。
参考答案:(1)垂向力的传递(以车体及上部重力为例,钢轨对机车的垂向冲击作用力,传递顺序与重力相反):机车上部重量→车体支撑装置→转向架构架→轴箱弹簧悬挂装置→轴箱→轮对→钢轨。
2)纵向力的传递(以牵引力、制动力为例):轮轨接触点产生牵引力或制动力→轮对→轴箱→轴向拉杆→转向架构架→牵引装置→车体底架→缓冲器→车钩。
3)横向力的传递(以轮轨侧压力为例,车体所受的离心力、风力等横向力将按与上述相反的传力顺序,由机车上部传向钢轨):钢轨→轮对→轴箱→轴向拉杆→转向架构架→车体支撑装置→车体底架→机车上部。


第27题: [单项选择]
“正气存内,邪不可干”,指的是()
A. 邪气是发病的重要条件
B. 邪气伤人,正气必然受损
C. 正气充足,与邪相争,祛邪外出
D. 正气旺盛,邪气难以入侵
E. 正气虚弱,邪气不足
参考答案:D

第28题:
[单选题]执行倒闸操作时,监护人在时间栏内无需记录的时间是()
A.第一项和最后一项时间
B.拉合开关时间
C.装拆地线时间
D.拉合刀闸时间
参考答案:D


第29题:
[判断题]煤矿使用的纳入安全标志管理的产品,必须取得煤矿矿用产品安全标志。未取得煤矿矿用产品安全标志的,不得使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [判断题]
路基设计高度是指路中线设计标高与对应地面标高之差。
参考答案:对

第31题:
[判断题]保证金一户通主账户下可以下挂最多10个普通保证金账户作为子账户,以账户序号区分。
A.正确
B.错误
参考答案:B
保证金一户通主账户下可以下挂多个普通保证金账户作为子账户。

第32题:
[单选题]链传动力的损坏形式有链被拉长、链和链轮磨损、( )
A.脱链 
B.链断裂 
C.轴颈弯曲
D.链和链轮配合松动
参考答案:B


第33题:
[单选题]假设某企业只生产销售一种产品,单价50元,边际贡献率40%,每年固定成本300万元,预计下年产销量20万件,则价格对利润影响的敏感系数为( )。
A.10
B.8
C.4
D.40%
参考答案:A
预计下年息税前利润=收入-变动成本-固定成本=20×50-20×50×(1-40%)-300=100(万元) 假设价格增长10%,达到55元: 预计息税前利润=20×55-20×30-300=200(万元) 利润变动率=(200-100)/100×100%=100% 单价的敏感系数=100%/10%=10

第34题: [单项选择]
( ), the researchers cannot concentrate on that very precise experiment.
A. With you standing there
B. On your standing there
C. You are standing there
D. You stand there
参考答案:A
答案解析:

本题测试分词的独立结构。分词有时带有自己逻辑上的主语,叫做独立结构,经常由with引出,本句中stand和you是主动关系,故用现在分词。C和D很容易排除,因为两个句子之间由逗号隔开,应有

第35题:
[判断题]应用的数据可以被保存在容器的私有文件系统里面,这部分数据不会随着容器一起被删除
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[单选题]出人口控制系统主要由(  )和执行部分组成。
A.IC卡感应器、控制部分
B.指纹、识读器、传输部分
C.识读部分、传输部分、密码锁
D.识读部分、传输部分、控制部分
参考答案:D


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