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[判断题]《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修订版）》中积分管理是指：单笔客户投诉积分由责任大小积分与投诉影响程度积分合计而成，同时，依据客户投诉积分结果，将客户投诉分为低等级、中等级以及高等级三类。
A.正确
B.错误

参考答案:A

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第1题:[判断题]在相同观测条件下，对某量进行一系列观测，如误差出现符号和大小均相同或按一定的规律变化，这种误差成为观测误差。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第2题: [判断题]琼脂的凝固能力除与原料、厂家的加工方式等有关外，还与高压灭菌时的温度、时间、pH值等因素有关，长时间的高温会使凝固能力下降，过酸过碱加之高温会使琼脂发生水解，而丧失凝固能力。存放时间过久，琼脂变褐，也会逐渐失去凝固能力。
参考答案:对

第3题: [单项选择]临床上常用"管电流与曝光时间的乘积"代表（）
A. X线的量
B. X线的质
C. 摄影条件中的电流
D. 摄影条件中的电压
E. 摄影条件中的管电压
参考答案:A

第4题:[单选题]液化石油气瓶是贮存和运输氢气的专用容器,瓶体表面为()。
A.深绿色
B.银灰色
C.白色
参考答案:B

第5题:[判断题]( )当实际生产中不宜选择设计基准作为定位基准时,则应选择因基准不重合而引起的误差最小的表面作定位基准。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第6题:[单选题]发动机活塞销异响是一种( )响声。
A.无节奏的
B.浑浊的有节奏
C.钝哑无节奏
D.嗒嗒
参考答案:D

第7题:[判断题]紧急制动时列车管的压力空气可通过紧急部排往大气，使列车管迅速减压。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第8题:[判断题]验收及消缺完成后，工程验收组向启动验收委员会提交工程启动验收报告，并向启动委员会汇报工程具备启动条件，经工程启动委员会批准投运。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第9题:[单选题]采集样品必须具有( )，这是保证结果真实的先决条件。
A.多样性
B.代表性
C.合法性
D.合理性
参考答案:B

第10题: [简答题]简述土地管理工作流程的时限
参考答案: 1.储备土地登记12个工作日：分局2个、市局3个、市政府7个工作日。
2.集体土地建设用地使用权初始登记12个工作日：所1个、分局2个、市局2个、市政府7个工作日。
3.出让国有建设用地使用权初始登记12个工作日：所1个、分局2个、市局2个、市政府7个工作日。
4.国家作价出资（入股）国有土地使用权初始登记12个工作日：分局3个、市局2个、市政府7个工作日。
5.划拨国有建设用地使用抵押权登记6个工作日：分局4个、市局2个工作日。
6.出让国有建设用地使用权抵押权登记6个工作日：分局4个、市局2个工作日。
7.集体土地使用权变更登记12个工作日：所1个、分局2个、市局2个、市政府7个工作日。
8.土地他项权利变更登记5个工作日：分局3个、市局2个工作日。
9.集体土地所有权变更登记12个工作日：所1个、分局2个、市局2个、市政府7个工作日。
10.国家作价出资（入股）国有土地使用权变更登记12个工作日：分局3个、市局2个、市政府7个工作日。
11.划拨国有建设用地使用权变更登记12个工作日：所1个、分局2个、市局2个、市政府7个工作日。
12.地址变更登记5个工作日：所1个、分局2个、市局2个工作日。
13.名称变更登记5个工作日：所1个、分局2个、市局2个工作日。
14.商品房土地分割登记5个工作日：所1个、分局2个、市局2个工作日。
15.房改房土地分割登记5个工作日：所1个、分局2个、市局2个工作日。
16.经济适用房土地分割登记5个工作日：所1个、分局2个、市局2个工作日。
17.补发或换发土地证书5个工作日：所1个、分局2个、市局2个工作日。
18.更正登记5个工作日：所1个、分局2个、市局2个工作日。
19.注销登记5个工作日：所1个、分局2个、市局2个工作日。

第11题:[填空题]驼峰色灯信号机或辅助信号机的显示距离不能满足推峰作业要求时，根据需要可再装设<--N RC-->。
参考答案:驼峰色灯复示信号机|《技规》第一篇

第12题: [单项选择]《依法治国决定》中提出了依法治国的新举措，其中对完善立法工作进行了全面、系统的部署，提出（）是提高立法质量的根本途径。
A. 推进制度立法
B. 推进法官立法
C. 推进科学立法
D. 推进广泛立法
参考答案:C

第13题: [简答题]简述炉出口温度偏低的原因和调节方法
参考答案: 原因：进油量增加或进油温度降低，或燃料用量减少的缘故；空气预热温度的降低也会使炉出口温度偏低。
调节方法：开大燃油阀，增加燃油用量，使炉膛温度升高。

第14题:[判断题]( )根据《北京市建筑施工混凝土布料机安全使用管理暂行办法》，布料机操作人员离开操作位置时，应当关闭设备电源，将操纵控制器锁好，避免他人私自操作启动机械设备发生事故。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第15题: [多项选择]按照现行增值税的相关规定，下列说法正确的有( )。
A. 邮政部门发行报刊，不征收增值税，征收营业税
B. 电力公司向发电企业收取的过网费，不征收增值税
C. 对“三北地区”的供热企业，自2009年至2010年供暖期期间，对供热企业向居民个人供热而取得的采暖费收入继续免征增值税
D. 对增值税一般纳税人的动漫企业销售其自主开发生产的动漫软件，实行先征后退政策
参考答案:A,C
答案解析:[解析] 电力公司向发电企业收取的过网费，应当征收增值税；在2010年12月31日前，对属于增值税一般纳税人的动漫企业销售其自主开发生产的动漫软件，按17%的税率征收增值税后，对其增值税实际税负超过3

第16题: [单项选择]苯巴比妥与铜吡啶反应呈
A. 绿色
B. 黄色
C. 蓝色
D. 紫色
E. 砖红色
参考答案:D

第17题: [单项选择]我国《证券法》规定，与他人串通，以事先约定的时间、价格和方式相互进行证券交易，影响证券交易价格或者证券交易量属于（）。
A. 内幕交易
B. 操纵市场
C. 泄露信息
D. 事后处理
参考答案:A
答案解析:此题考查对操纵市场的理解。

第18题:[判断题]定基发展速度等于相应各个环比发展速度的连乘积，所以定基增长速度也等于相应各个环比增长速度的连乘积。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
定基发展速度等于对应的环比发展速度的连乘积，定基增长速度是累计增长量与某一固定时期发展水平对比的结果，环比增长速度是逐期增长量与前一时期发展水平对比的结果，两者并无直接关系。

第19题:[单选题]当硫化氢浓度达到10-100PPM时，接触的人员会出现下列哪些症状：
A.眼睛和呼吸道受刺激
B.嗅觉会变迟钝
C. 眼睛和/或喉咙有灼烧的感觉
D.以上全是
参考答案:D

第20题:[单选题]泡沫灭火器不适用于扑救( )火灾。
A.A类
B.B类
C.C类
D.F类
参考答案:C

第21题:[单选题]摘取马蜂窝时,必须着( ),并佩戴护目镜。
A.防化服
B.防蜂服
C.防风服
D.灭火战斗服
参考答案:B

第22题:[判断题]A1、B1类施工，施工负责人不得变更，A2、A3、C1类作业跟行调报备、B2类作业跟场调报备。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第23题:[判断题]铝及铝合金熔焊时最常见的缺陷是焊缝气孔。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第24题:[多选题]当环境氧浓度低于（）时，大部分燃烧将会终止，当氧浓度为（）时，人体会出现缺氧症状，呼吸急促、头痛、眩晕、浑身疲劳无力，动作迟钝。
A.15%
B.10%
C.12％一15％
D.10％一13％
参考答案:AC

第25题:[单选题] 在电气化区段，闸盘距轨面高度超过（）的棚车、敞车类车辆，禁止利用闸盘操作人力制动机。
A.2m
B.2.5m
C.3m
D.4m
参考答案:C

第26题:[单选题]商品或服务的价格决定于
A.成本
B.商品的价值
C.市场
D.供给和需求
E.人力或物力的消耗
参考答案:B
商品或服务的价格决定于商品的价值。

第27题: [填空题]水利水电枢纽工程的水工建筑物，根据其所属工程（）及其在工程中的作用和重要性划分为五级。
参考答案:等级

第28题: [单项选择]汽车变速箱齿轮毛坯多用（）
A. 铸件
B. 锻件
C. 棒料
D. 型材
参考答案:B

第29题: [单项选择]劳动争议申请仲裁的时效期间为（），仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
A. 一年
B. 两年
C. 半年
D. 三个月
参考答案:A

第30题:[单选题]以下不属于多媒体的应用领域是( ) （中）（基础知识）
A.教学与培训
B. 自动控制系统
C. 游戏与娱乐
D. 广告、信息咨询
参考答案:B

第31题:[多选题]某公司设置了内部审计部、风险管理部和审计委员会，制定了本企业的风险管理监督与改进措施。下列选项中，符合《中央企业全面风险管理指引》要求的有（）。
A.各有关部门定期对风险管理工作进行自查和检验，及时发现缺陷并改进，将风险管理报告报送企业总经理
B.内部审计部门每年至少一次对风险管理部和各业务部门的风险管理工作及效果进行监督评价，评价报告直接报送审计委员会
C.外聘风险管理中介机构进行风险管理评价并出具报告
D.风险管理部对跨部门和业务单位的风险管理解决方案进行评价，提出建议和出具报告，报送公司决策层
参考答案:BCD
企业各有关部门和业务单位应定期对风险管理工作进行自查和检验，及时发现缺陷并改进，其检查、检验报告应及时报送企业风险管理职能部门。所以，选项 A错误；企业可聘请有资质、信誉好、风险管理专业能力强的中介机构对企业全面风险管理工作进行评价，出具风险管理评估和建议专项报告。所以，选项 C正确；企业风险管理职能部门应定期对各部门和业务单位风险管理工作实施情况和有效性进行检查和检验，要根据在制定风险策略时提出的有效性标准的要求对风险管理策略进行评估，对跨部门和业务单位的风险管理解决方案进行评价，提出调整或改进建议，出具评价和建议报告，及时报送企业总经理或其委托分管风险管理工作的高级管理人员。所以，选项 D正确；企业内部审计部门应至少每年一次对包括风险管理职能部门在内的各有关部门和业务单位能否按照有关规定开展风险管理工作及其工作效果进行监督评价，监督评价报告应直接报送董事会或董事会下设的风险管理委员会和审计委员会。所以，选项 B正确。

第32题:[单选题]正常情况下，废水经二级处理后，BOD去除率可达(　　)以上。
A.0.3
B.0.5
C.0.7
D.0.9
参考答案:D

第33题:[单选题]根据《河北省安全生产条例》规定:生产经营单位应当建立健全全员安全生产( )。
A.保障制度
B.主体责任
C.责任制度
D.投入制度
参考答案:C

第34题:[判断题]触电伤员如意识丧失,应在10s内用看、听的方法,判定伤员呼吸心跳情况。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第35题:[单选题]（　　）
参考答案:

第36题:[判断题]机动车仪表板上（如图所示）亮时，不影响正常行驶。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第37题:[单选题] 混凝、沉淀或澄清处理后残留有少量细小的悬浮颗粒,应通过()除去。
A. 过滤处理
B. 进一步混凝处理
C. 通过调整试验
D. 进一步沉淀或澄清处理
参考答案:A

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