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[多选题]以下电话行为规范中,哪些行为是错误的
A.电话铃响尽快摘机,一般在第二次响铃中接起为宜
B.吵杂环境可以使用免提
C.给客户打电话时,打电话前要做好准备,想好话题打好腹稿
D.客户的电话号码同时有有线电话和手机时,应优先打手机

参考答案:BD

热门试题:

第1题:[单选题]从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,( )停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
A.无权
B.有权
C.不得
参考答案:B


第2题:
[判断题]无缝线路的铝热焊缝距轨枕边缘距离不得小于40mm。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[多选题]预判建筑坍塌应从哪些方面进行观察?
A.观察承重墙有无出现裂缝。
B.观察承重梁混凝土保护层有无出现裂缝、钢筋外露、挠度增大。
C.观察承重柱混凝土保护层有无爆裂、钢筋屈服向外凸出、扭曲变形。
D.观察建筑物的门框有无变形,导致屋门无法闭合或打开
参考答案:ABCD


第4题:
[判断题]发现计算机设备存在感染未知病毒或出现病毒爆发迹象时,应立即断开设备的网络物理连接,并立即向本机构科技部门防病毒管理岗报告。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题](235923)空气压缩机启动前投入气缸和一、二级冷却器的冷却水、冷却水压力不应低于( )
A.0.1MPa
B.0.2MPa
C.0.3MPa
D.0.4MPa
参考答案:A


第6题: [单项选择]
在审核原始凭证时,对于内容不完整、填制有错误或手续不完备的原始凭证,应当( )。
A. 拒绝办理并向本单位负责人报告
B. 予以抵制,对经办人员进行批评
C. 由会计人员重新填制或予以更正
D. 予以退回,要求更正、补充以致重新填制
参考答案:D

第7题:
[单选题]支气管哮喘的临床表现,下列哪项是错误的
A.呼气性呼吸困难
B.两肺满布哮鸣音
C.心浊音界缩小
D.三凹症
E.发绀
参考答案:D


第8题: [判断题]
中华人民共和国政府信息公开条例于2009年5月1日起施行。
参考答案:错

第9题:
[单选题]腹部叩诊的顺序正确的是
A.A:从左下腹开始
B.B:从左上腹开始
C.C:从右下腹开始
D.D:从右上腹开始
E.E:从脐周开始
参考答案:A


第10题:
[单选题][T]AC015 5 1 3
凡是工作地点狭窄.行动不方便,以及周围有大面积接地导体的环境,所使用的手提照明灯应采用( )电压。
A.24V
B.36V
C.42V
D.12V
参考答案:D


第11题: [单项选择]
赵某向胡某借款一万元,但双方未约定利息,则( )。
A. 赵某不需支付利息
B. 赵某应按同期银行居民储蓄存款利率付息
C. 应参照借款合同生效时,当地自然人间借款利率合理确定
D. 应按同期通货膨胀率加银行居民储蓄存款利息计算
参考答案:A
答案解析:本题根据《合同法》第211条设计,该条规定,自然人之间的借款合同对支付利息没有约定或者约定不明确的,视为不支付利息。本题属于私人借贷,如果双方未约定利息则赵某不需支付利息。法律之所以这样规定,因为私人

第12题:
[单选题]施工作业A票经班组技术员和安全员审核,由()签发。
A.施工项目总工程师
B.施工项目经理
C.施工企业技术负责人
D.施工企业安全负责人
E.略
F.略
参考答案:A


第13题:
[判断题]灭火人员在灭火.救人过程中, 遇到妨碍或影响火情侦察.破拆.向燃烧区进攻,抢救被困人员等战斗行动的物资时,应予以疏散或转移,为灭火.救人开辟通道。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[填空题] 与救援无关人员不得进入现场,划定警戒( )、( )。及时排除风险隐患。
参考答案:自行解答|自行解答


第15题: [单项选择]
呼吸衰竭患者应给予的饮食为 ()
A. 高蛋白、低脂肪、高碳水化合物
B. 高蛋白、高脂肪、低碳水化合物
C. 低蛋白、低脂肪、低碳水化合物
D. 高蛋白、低脂肪、低碳水化合物
E. 高蛋白、高脂肪、高碳水化合物
参考答案:B

第16题:
[单选题]兽药生产企业停止生产超过几个月,由原发证机关责令其交回兽药生产许可证? A、B、C、 D、
A.4个月
B.5个月
C.6个月
D.10个月
参考答案:C


第17题: [单项选择]
克拉索夫斯基椭球参数,扁率为()。
A. a=1/298.3
B. a=1/289.3
C. a=1/268.3
D. a=1/278.4
参考答案:A

第18题: [判断题]
PUK码输错三次,SIM卡将自动报废。()
参考答案:错

第19题: [简答题]
局域网交换方式的种类及其特点?
参考答案:(1)存储转发交换采用这种方式时,集线器就像—个分组结点交换机。它从一个输入端口收下一个帧,暂存后即根据其目的地址转发到适当的输出端口。
(2)直通(cut-through)交换这种方式利用了目的地址处于MAC帧的最前面这一特点。直通交换不必将整个数据帧先缓存后再进行处理,而是在接收数据帧的同时就立即按数据帧的目的地址决定该帧的转发端口

第20题:
[单选题]在站内线路上检查、修理、整备车辆或进行装卸作业时,应在两端来车方向的左侧钢轨设置带有脱轨器的固定或移动信号牌(灯)( ),前后两端的防护距离均应不小于20m;不足20m时,应将道岔锁闭在不能通往该线的位置。
A.进行防护
B.防护
C.设置防护
D.锁闭
参考答案:A


第21题: [单项选择]
核心银行系统“()应收及暂付款-个人贷款诉讼费垫款账户”用于个人贷款业务项下发生的诉讼费用应收及暂付款挂账。
A. 9991
B. 8331
C. 8421
D. 7411
参考答案:D

第22题: [单项选择]
MA5200G如何实现对某些目的地址不计费()。
A. 把这些目的地址加入到不同的域中,在域中实施不计费的计费方案
B. 通过配置ACL来匹配这些目的地址,在相关traffic policy中执行traffic-statistics
C. 在计费RADIUS服务器上针对这些目的地址不计费
D. MA5200G会对用户所有的流量进行统计与计费,不能实现针对某些地址不计费
参考答案:B

第23题:
[单选题]未在规定时间内完成定期训练的执照持有人可以申请补正,但应当自规定时间到期之日起()个月内完成补正,补正训练及考试考核仅可申请1次。
A.1
B.2
C.3
D.6
参考答案:C


第24题:
[多选题]非应计贷款是指符合以下( )条件之一的贷款。
A.本金逾期超过90天
B.应收利息逾期超过90天
C.贷款虽然未到期或逾期未超过90天,但经人工认定生产经营已停止、项目已停建
D.以上都是
参考答案:ABCD


第25题:
[单选题]月度(季度、年度)绩效考核奖与组织或员工的月度(季度、年度)绩效考核结果挂钩,原则上不低于绩效工资总额的( )。
A.0.5
B.0.4
C.0.9
D.0.75
参考答案:C


第26题:
[判断题]( ) 未经验证检票的特殊重点旅客可提前进站上车。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[多选题]【多选题】我行开放式基金交易的渠道有()
A.A:柜台
B.B:网上银行
C.C:手机银行
D.D:电话银行
参考答案:ABCD


第28题:
[多选题]扑救油罐火灾时,其灭火准备工作主要有( )。
A.作好火场供水准备
B.落实进攻的人员和装备
C.冷却邻近罐
D.加强灭火剂储备量
E.加强火场通信
参考答案:ABDE


第29题:
[多选题]下列科目中,属于成本类科目的有( )。
A.清算资金往来
B.合同取得成本
C.合同履约成本
D.研发支出
参考答案:BCD
成本类科目是对可归属于产品生产成本、劳务成本等的具体内容进行分类核算的项目,主要有“生产成本”“制造费用”“合同取得成本”“合同履约成本”“研发支出”等科目。清算资金往来属于共同类科目,选项A错误。

第30题:
[单选题]不随便承诺,不做违反政策的事,是接待来访的()的基本要求。
A.热情友善
B.坚持原则
C.耐心疏导
D.严肃认真
参考答案:B
信访工作中接待来访时要求坚持原则,即在处理来访时,遇到的情况可能会比较复杂,如碰到吵闹的、愤怒的,甚至无理取闹的。此时不论遇到什么样的情况,信访工作者都必须保持冷静,坚持实事求是的原则,把精力集中在弄清来访者反映的情况和问题上。同时,在处理来访的过程中,要讲政策,讲原则。

第31题:
[判断题]手摇道岔作业人员至岔区后应对异物情况、道岔情况、道岔位置进行检查确认。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题: [名词解释]
闪烁
参考答案: 宝石因光源移动,或观察角度变化,引起刻面对光源的反射成敏感交替现象。

第33题: [单项选择]
关于与癫痫有关的辅助检查,哪一项是错误的?()
A. video-EEG能够鉴别癫痫和假性癫痫发作
B. 诊断癫痫脑磁图(MEG)不如EEG敏感
C. PET发现海马硬化的敏感性高
D. 正常成年人EEG上亦可发现癫痫波
E. 症状性癫痫应常规行头部MRI检查
参考答案:B

第34题:
[不定项选择题]关于人性的争论,最早出现在社会心理学发展的( )阶段。单选
A.经验描述
B.哲学思辨
C.实证分析
D.正式确立
参考答案:B
知识点: 社会心理学 /社心历史 关于人性的争论,最早出现在社会心理学发展的[哲学思辨阶段]

第35题:
[单选题]通过感觉、知觉、记忆等进行的活动称为( )。
A.意志过程
B.人格倾向
C.情感过程
D.人格特征
E.认知过程
参考答案:E


第36题:
[单选题] 关于加油站加油枪的检定证书下列说法错误的是( )。
A.检定证书中必须给出最大允许误差、重复性
B.加油枪的铅封编号必须和证书中相对应
C.重复性误差为最大允许误差的1/2
D.证书中必须给出介质温度
参考答案:C


第37题:
[单选题]发牛三级戒备状态的突发事件时.监狱须在( )分钟内向省监狱局报告情况。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 60
参考答案:C


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