参考答案:
问题销售人员的类型:
恐惧退缩型——帮助建立正确的销售观,消除恐惧,肯定其长处,协助其优势的发挥。
缺乏干劲型——认清其需求,有针对性的激励,塑造团队的积极气氛。
虎头蛇尾型——要求参加销售演练和培训,安排资深销售人员带动和监督。
浪费时间型——严格配额,要求制定工作时间和工作计划。
强迫销售型——进行培训,强化服务的概念,教授多样化的销售技巧,转移激励的方向,将激励重点放在与顾客长期关系的建立和维护上。
惹是生非型——严肃团队纪律,引导建立健康的销售文化的建立。
怨愤不平型——检查公司制度,劝导,安抚,引导其多参加团体活动并充分发表意见,参加讨论。
狂妄自大型——提高销售配额,健全相关的考核制度,建立全面考核理念和标准,沟通。
[解析] 净利为负值的企业不能用市盈率模型进行估价,但是由于市净率极少为负值,因此可以用市净率模型进行估价。所以,A的说法不正确;收入乘数估价模型的一个优点是不会出现负值,因此,对于亏拥企
第5题: [单项选择]首次提出民族共同体的是()。
A. 希特勒
B. 俾斯麦
C. 讲坛社会主义者
D. 恩格斯
参考答案:C
第6题: [多项选择]市和区、县语言文字工作委员会()本行政区域内国家通用语言文字工作规划。
A. 批准
B. 编制
C. 组织实施
D. 通过
参考答案:B, C
第7题:[判断题]中止审理的情形消除后,仲裁庭应当恢复审理( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
根据《劳动人事争议仲裁办案规则》第四十七条规定,中止审理的情形消除后,仲裁庭应当恢复审理
命题单位:调解仲裁司
第8题:[判断题]保护间隙是最简单、最经济的防雷设备,它结构十分简单,维护也方便。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:[判断题]停车信号昼间应使用表面有反光材料的红色方牌,夜间使用红色灯光;减速信号牌(含“T”“W”“L”牌)表面应有反光材料。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[判断题]安全预测通常按照搜集相关信息、分析判断情况、作出预测结论、发布预警信息的程序进行。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:[判断题]装有连续式机车信号的列车,遇通过信号机显示停车信号,而机车信号显示允许运行的信号时,应按机车信号的显示运行。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题: [简答题]阅读所给资料,以“减少‘三公’消费,降低政府成本”为题写一篇文章。
[要求] 观点明确,结合实际,语言清晰,字数控制在1200字的左右。
参考答案:
[参考范文]
减少“三公”消费,降低政府成本
常言道,“生财有道”,同时,必须“用财有度”。对于政府来说,一个“用财有度”的政府就是“节约型政府”。在我国大力提倡建设节约型社会的当下,打造“节约型政府”成为各方期待的首善之举。那么,如何打造“节约型政府”呢
(一)强化成本意识,树立政府管理的效益观念
长期以来,我国行政成本居高不下,一个重要的原因是政府行政不讲成本的观念根深蒂固。提高政府行政效率,降低政府成本,关键在人,因而要从树立公务员的成本观念、效率、效益观念入手。一是要转变政府领导干部的观念,要树立现代管理的效率观、价值观、竞争观、时间观、系统观,以高效的意识进行高效的管理,从而降低政府成本。二是要树立正确的政府效益观念。政府管理关键是要衡量投入的价值和获得的社会效益价值。没有投入,政府管理就会无所事事;投入过多,产生不了相应的政府行政价值和社会效益价值,也会造成政府效率降低和政府成本浪费。三是要提高政府工作效率与效能。政府公务员要具有适应时代发展要求的综合素质,只有这样,政府管理才能够科学化,提高政府行政效率与效能、降低政府成本才会落到实处。
(二)规范职务消费,降低职务消费的政府成本
要严格控制政府职务消费的过快增长,实行对外公开。重新界定政府职务消费范围,核定各项消费标准,严格按照标准执行。当前,要重点加强公车配备使用、公务接待消费和公费学习考察等“三公”花费的监督管理,进一步明确公车配备和公务接待的范围、标准,规范公费学习考察活动,把车辆费等各种职务消费纳入预算细化管理,变过去随意消费、随意开支为支用分离、多层监控;变过去事前消费、事后审批为成本核算、包干到人;变过去实物消费、隐性消费为货币消费、公开消费。这样做,才能有效地遏制政府职务消费过快增长的势头。对政府领导干部的职务消费要加强审计和监督,并逐步实现审计监督结果的公开化、透明化。
(三)引进绩效管理,用经济手段减小政府成本
政府绩效管理包括效率和效益两个方面的管理。政府管理效率指“投入”与“产出”之比,政府管理效益则包括社会效益和经济效益,是指政府工作的结果、价值。可以引进绩效管理的理念,即通过财政预算来控制与提升地方政府绩效。应将政府绩效管理和预算拨款结合起来,对绩效好的政府职能部门予以奖励,对于没有完成指标的政府职能部门,则在立法机关中削减甚至撤销其第二年的财政预算开支。建立以政府绩效为基础的预算制度,实行绩效与财政预算拨款挂钩,既可以降低政府成本,也可以大大激励政府各职能部门多于实事,提高政府绩效。
(四)改革考核制度,把政府成本作为重要的考核指标
必须将政府成本纳入政府官员政绩的评价体系中。目前中国各级政府的考核指标带有明显的“GDP化”倾向。政府官员为实现其领导意图,取得政绩,必然要耗费政府成本。但如果只看施政成效,不计施政成本;只看GDP增加了多少,招商引资多少等。至于政府成本是多少,政府成本增长率是否超过了GDP与财政收入的增长率,却很少过问。那么在这种政绩考核体系下,有一些政府官员要想尽快出所谓的“政绩”,就会不惜付出巨大的政府成本。因此,考核政府政绩,应该从政府绩效中减去创造绩效的政府成本,挤去“政绩”中的水分,使政府“政绩”得到真实的反映。
节约是大事,关系国家发展和民族复兴;节约又是小事,节省一张纸、一滴油,举手之劳,细致入微。建设节约型社会,政府是第一责任人。如何改进政府管理,降低公共服务成本,进而为经济减负,为社会减负,是一个值得全社会持久关注的命题。
答案解析:
[解析]
第4题是论述写作类试题,题目中明确要求论述的主题是在降低“三公”消费的基础上,进一步打造节约型政府,考生要紧紧扣住“节约型政府&rd
第13题:[多选题] 动火工作运维许可人的安全责任包括( )。
A.工作票所列安全措施是否正确完备,是否符合现场条件
B.动火设备与运行设备是否确已隔绝
C.向工作负责人现场交待运维所做的安全措施是否完善
D.始终监督现场动火工作
参考答案:ABC
第14题:[判断题]对电缆非金属外套进行直流电压试验时,应在非金属外护套内金属层与外导电层之间(以内金属层为负极性)施加25kV直流电压,保持1min,外护套应不击穿。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [判断题]通过计算机仿真、模拟现场等技术手段,对关键岗位、特殊岗位的员工绩效进行考核,这种方法称为要素评定法。
参考答案:错
答案解析:通过计算机仿真、模拟现场等技术手段,对关键岗位、特殊岗位的员工绩效进行考核,这种方法称为要情景模拟法。
第16题: [判断题]上级环境保护行政主管部门对下级环境保护行政主管部门核定的污染物排放种类、数量和排污费缴纳数额有疑问的,可以重新核定。
参考答案:对
第17题: [单项选择]对儿童进行胸外心脏按压时按压深度应为()
A. 1~4Cm
B. 2~3Cm
C. 3~4Cm
D. 4~5Cm
E. 5~6Cm
参考答案:B
第18题: [判断题]道口上道路与铁路应正交,有困难时,其交角应大于40°。
参考答案:错
第19题:[判断题]发生高压接地故障时,在切断电源之前,任何人与接地点的室外距离不得小于5米。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题: [单项选择]下列物流作业流程中,( )不属于生产领域的主要物流作业流程。
A. 进货物流
B. 生产加工物流
C. 出货物流
D. 逆向物流
参考答案:D
答案解析:生产领域的物流由进货物流、生产加工物流和出货物流三部分组成。
第21题:[判断题]焦化汽油稳定性差,辛烷值低。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[单选题]肛管直肠周围脓肿最常发生的部位是
A.高位肌间
B.坐骨肛管间隙
C.肛门周围
D.肛门括约肌间
E.骨盆直肠间隙
参考答案:B
第23题: [单项选择]
鲁迅满怀悲愤的写道:“不是年青的为年老的写纪念,而是在这三十年中,却使我目睹许多青年的血,层层淤积起来,将我埋得不能呼吸,我只能用这样的笔墨,写几句文章,算是从泥土中挖一个小孔,自己延口残喘,这是怎样的世界呢。”
对上文中“延口残喘”一词的理解,不准确的是()。
[解析] “延口残喘”是指一息尚存,生命即将终结。这段话出自《记念刘和珍君》,主要表达的是悲愤、压抑和无奈的情绪,而不是说作者本身的处境如何。所以选C。
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