第1题:
[判断题]执行管内传输设备维修作业计划不属于传输设备维护部门的主要职责。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:
[多选题]柜员凭证箱中凭证内部作废：内勤行长对柜员凭证箱中凭证内部作废业务的__、__、__进行审查，并在柜员填制的业务凭证上审批签章。
A.真实性
B.完整性
C.及时性
D.合规性
参考答案:ABD
第3题:
[简答题]检查线路（车辆）完毕，连结员呼叫：“×号×道检查完毕，停留车在（ ）部。”参考答案:头、中、尾
行规附件3通用
第4题: [单项选择]
某山区，于20世纪60年代，陆续出现不少骨骼变形以致丧失劳动能力的人，后经调研发现这些病人除肢体骨骼变形外，还有明显的黑褐色斑牙。当时初步诊断为氟骨症，但水及土壤氟含量不高。在这种情况下，最应进一步检测的项目是（）
A. 进行卫生调查
B. 村民吸烟情况调查
C. 核查饮水中氟含量
D. 检测燃料中氟含量
E. 检测蔬菜中氟含量
参考答案:D
第5题:
[多选题](126) 功能指令的使用要素有（）。A.A）编号
B.B）助记符
C.C）数据长度
D.D）执行方式
E.E）操作数
参考答案:ABCDE
第6题:
[多选题]下列哪项可作为土分类的依据指标？( )。A.土的颗粒组成及其特征
B.土的地域分布
C.土的塑性指标
D.土中有机质含量
参考答案:ACD
土的分类主要依据以下指标确定：①土颗粒组成及其特征；②土的塑性指标，包括液限、塑限和塑性指数；③土中有机质含量。
第7题: [判断题]
流言具有煽动性，对整个社会来说，它常是一种不安定的因素。参考答案:对
第8题:
[单选题]矿井地下部分、核电厂、海上石油天然气设施的消防工作,由()监督管理。A.其主管单位
B.当地公安机关
C.当地消防救援机构
D.所在市级消防救援机构
参考答案:A
第9题:
[判断题]变造、买卖公司、企业、事业单位、人民团体印章、公文、证件、证明文件行为，情节严重的，构成犯罪。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[单选题]单眼包扎法包扎眼部时,将三角巾折成四指宽的带状巾,以( )向下斜放在伤眼上,将下侧较长的一端经枕后绕到额前压住上侧较短的一端后,长端继续沿着额部向后绕至健侧颞部,短端反折环绕枕部至健侧颞部与长端打结。
A.四分之一
B.三分之一
C.二分之一
D.三分之二
参考答案:D
第11题:
[判断题]【判断】通存通兑方式和支取方式允许由代理人代办，由代理人办理时还应提供代理人的有效实名身份证件原件及相关资料。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[单选题]急性阑尾炎,当腹痛尚未转移至右下腹前, 在诊上具有重要意义的是A.已出现发热
B.已有血白细胞显著升高
C.脐区压痛及反跳痛
D.脐区及右下腹均有压痛、反跳痛
E.压痛已固定在右下腹
参考答案:E
第13题:
[单选题]应急救援原则（ ）A.以人为本
B.统一领导分级负责
C.依靠科学
D.依法规范原则
参考答案:A
第14题: [单项选择]
数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（）
A. 私人密钥
B. 加密密钥
C. 解密密钥
D. 公开密钥
参考答案:D
第15题: [单项选择]
林纾的《荆生》是一篇（）A. 现实主义小说
B. 浪漫主义小说
C. 影射小说
D. 讽刺小说
参考答案:C
第16题: [单项选择]
施工单位应当对进入施工现场的墙体材料、保温材料、门窗、采暖制冷系统和照明设备进行检查验收，并向监理工程师报验，监理工程师未签字的，施工单位（）。
A. 不得使用或安装
B. 进行下道工序施工
C. 必须做退场处理
D. 可请建设单位确认后使用
参考答案:A
答案解析:本条内容是约束施工单位的，材料进场必须要报验，监理签字同意才可用于现场施工，监理未签字，并不表示材料一定不合格，当材料现场见证取样复试不合格时，才需要做退场处理，因此答案为A。
第17题: [简答题]
简述项目进度管理原则及进度控制体系的建立。参考答案:项目进度管理应以均衡生产为原则，项目进度管理应建立以项目经理为责任主体，由项目部领导、各部门负责人、作业队长及班组长组成的项目进度控制体系，并明确相应职责。
第18题:
[多选题]施工计划按时间分类（ ）。A.月计划
B.日计划
C.日补充计划
D.临时补修计划
E.周计划
参考答案:ACD
第19题:
[单选题] 高速公路上行车,如果因疏忽驶过出口,应怎样做?A.在原地倒车驶回
B.继续向前行驶,寻找下一个出口
C.立即停车
D.在原地掉头
参考答案:B
第20题:
[判断题] 同期并列时,两侧断路器电压相差小于25%,频率相差1.0Hz范围内,即可准同期并列( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[判断题]螺杆式空压机的联接方式是直联式。A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[填空题]中速暖机和定速暖机的目的在于防止材料（ ）,防止产生过大的（ ）。参考答案:脆性破坏|热应力
第23题:
[多选题]曲线轨距加宽递减的规定：（ ）A.曲线轨距加宽应在整个缓和曲线内递减。如无缓和曲线，则在直线上递减，递减率不得大于1‰
B.复曲线应在正矢递减范围内，从较大轨距加宽向较小轨距加宽均匀递减
C.两曲线轨距加宽按1‰递减，其终点间的直线长度不应短于10 m
D.特殊条件下轨距加宽递减，铁路局集团公司可根据具体情况规定，但不得大于2‰
参考答案:ABCD
《普速铁路线路修理规则》第3.1.9条
第24题:
[判断题]盐酸是清除水垢、锈垢最常用的溶液。A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[单选题]假设投资者持有理财产品的份额为5万份,认/申购价格为1.055,赎回/到期时的理财产品份额净值为1.068,持有期间产品进行现金分红210元,则投资者收益为（ ）
A.860元
B.2750元
C.3400元
D.3610元
参考答案:A
第26题:
[多选题]营销差错分为轻微营销差错、()。A.一般营销差错
B.较大营销差错
C.重大营销责任事故
D.特大营销责任事故
参考答案:ABCD
第27题:
[单选题]机车综合无线通信设备（以下简称CIR）、列控车载设备（以下简称ATP）、LKJ、司机警惕装置等行车安全装备必须()，严禁擅自隔离、关机。
A.开机
B.全程运转
C.运转
参考答案:B
第28题:
[多选题]下列描述属于对道德本质描述的是()。A.A社会经济关系的性质决定着各种道德体系的性质
B.B社会经济关系所表现出来的利益决定着道德的基本原则和主要规范
C.C在阶级社会中、社会经济关系的阶级特性决定了道德的阶级属性
D.D社会经济的变化必然引起道德的变化
参考答案:ABCD
第29题: [单项选择]
为方便管理与实施，险情实行分级管理。险情一般分为（）级。A. 二；
B. 三；
C. 四；
D. 五；
参考答案:B
第30题:
[单选题]MX21有毒气体探测仪氧气探头每( )年更换一次。A.一
B.两
C.三
D.四
参考答案:B
第31题:
[单选题]出库客车要求车轮各部不得有裂纹，轮毂无（）现象，并符合规定。A.磨耗
B.折损
C.松弛
D.移动
参考答案:C
第32题:
[单选题]单筒双端发射的烟火信号弹有以下特征( )A.有突出圆点的一端,释放的为红色光柱
B.无突出圆点的一端,释放的为红色光柱
C.无突出圆点的一端,释放的为桔红色的光柱
D.有突出圆点的一端,释放的为红色烟雾
参考答案:B
第33题:
[多选题]各级审查部门对贷款调查内容的合法性.合理性.准确性进行全面审查，信贷政策的审查包括：( )[1分]
A.征信查询中借款人是否有不良贷款记录；
B.贷款用途.期限.方式.利率等是否符合农村信用社信贷政策；
C.客户贷款余额是否超过最大一户.最大十户占资本净额规定的监管比例；
D.贷款用途是否合规合法，是否符合国家有关政策；
参考答案:BCD
第34题:
[单选题]电流互感器和电压互感器的二次绕组应有（ ）永久性的、可靠的保护接地。A.一点且仅有一点
B.两点
C.多点
D.至少一点
参考答案:A
第35题:
[单选题]Ⅱ型呼吸衰竭患者的血气分析A.PO2 〈60mmHg,PCO2 〉50mmHg
B.PO2 〈60mmHg,PCO2 正常
C.PO2 〉60mmHg,PCO2 正常
D.PO2 〈60mmHg,PCO2 〈50mmHg
E.PO2 〉60mmHg,PCO2 〈50mmHg
参考答案:A
第36题:
[简答题]‐年9月新装客户某某是供热企业，报装容量2×630千伏安，一台主用，一台热备。2010年10月5日投入运行。每月基本容量费按630千伏安计算。2011年3月20日和21日，因线路故障停电两天。
客户认为是因为供电企业原因造成停电事故，要求给予减免两天基本容量费，供电企业未解释就予以拒绝，后客户投诉至95598。该案例中工作人员违反了哪些规定，暴露了哪些问题，应如何改进？
参考答案:本次事件违反以下规定：
（1）未按规定对该客户热备用的630千伏安收取基本容量费。《供电营业规则》第八十五条：“以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器（含高压电动机），属冷备用状态并经供电企业加封的，不收基本电费；属热备用状态的或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费”。
（2）对于客户的咨询没有按照《供电营业规则》第八十四条：“事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费”进行合理的宣传和解释，造成客户投诉。
[暴露问题]
（1）业务受理人员业务知识不全面。
（2）电价政策执行不到位。
（3）工作人员的优质服务意识不强。
[措施建议]
（1) 加强工作人员专业技能培训。
（2) 加强工作人员的电价政策培训和解读。
（3）加强人员的思想教育，健全考核制度，提高优质服务意识和服务水平。
