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[多选题] 车站发票申领及建账要求（）。
A. 客服岗的申领，某种面额总数少于10张时，向助理值班员申领
B.助理值班员的申领，当库存少于两本时
C.申领建账：分面值在《柜存账》上建账，记载数量为100的整数倍
D.因某种原因领取不到发票时，主动留下乘客的联系方式"

参考答案:ABD

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第1题:[单选题]OHSAS18001:2007标准针对的是( )。
A.职业健康安全、产品和服务安全
B.职业健康安全
C.产品和服务安全
D.职业健康安全,必要时也涉及员工健身或健康计划
参考答案:B

第2题: [简答题]什么是五保、“三无”对象？
参考答案: 老年、残疾或者未满16周岁的渔农村村民，无劳动能力、无生活来源又无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的，享受农村五保供养待遇。
老年、残疾或者未满16周岁的城镇居民，无劳动能力、无生活来源又无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的，享受城镇三无供养待遇。

第3题:[简答题]小孩打玻璃，大人给奶糖，小孩继续打。改给花生米，小孩不打了。用心理学理论分析并讨论对管理工作启示。
参考答案:题目中描述的是被称为过度理由效应的现象。过度理由效应是指附加的外在理由取代了人们行为原有的内在理由而成为行为的支持力量，其行为从而由内部控制转向外部控制的现象。在题目中，小孩最初打玻璃或许只是出于好玩、发泄等内在原因，但是当父母给予奶糖的奖励之后，小孩打玻璃的原因就变成了获得奶糖奖励，动机由内部动机转为外部动机。当奖励从奶糖变为花生米时，小孩认为奖励减少了，动机降低了，因此停止了行为。过度理由效应对于管理工作的启示在于，对员工的激励应该注意方式、方法。①采用内外结合的激励形式，而不是使用单一的物质奖励或外部奖励，避免形成长期依赖。②在员工有较强内在动机的情况下，避免过强的外部物质奖励，避免外部动机代替内部动机。③采用外部奖励的时候要注意前后程度的一致性，避免由于奖励水平的降低导致员工的懈怠。④注意培养员工的内在动机，降低员工对于外在奖励的依赖性。

第4题:[单选题]验明设备确无电压后，应立即将检修设备接地并三相短路。电缆及电容器（）前应逐相充分放电。
A.停电
B.验电
C.接地
D.短路
参考答案:C

第5题:[判断题]SS3机车使用串励电动机是因为串励电机特性较硬，不易空转。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第6题:[多选题]子网掩码的主要作用有( )。
A.屏蔽IP地址的一部分以区别网络标识和主机标识
B.修改IP地址
C.将一个大的IP网络划分为若干小的子网络
D.增大带宽
参考答案:AC

第7题:[单选题]线路上的伤损钢轨应用白铅油做好标记,连续轻伤有发展的标记是( )。
A.|←△→|
B.|←△△→|
C.↑△
D.↑△△
参考答案:B

第8题: [单项选择]一名30岁女性来到诊室，诉低烧、鼻塞、鼻窦压迫感5天。体检发现鼻涕清，咽后壁稍见红斑。轻叩上颌窦引出轻微疼痛。以下最适合患者的治疗是（）。
A. 镇痛药、退热药及减充血剂的对症治疗
B. 7天的阿莫西林治疗
C. 7天的阿莫西林＋克拉维酸
D. 7天的甲基红霉素
E. 7天的复方新诺明
参考答案:A
答案解析:美国医师协会、美国家庭医师协会和美国传染病协会的临床实践指南指出，大多数非住院治疗的急性鼻窦炎是由于病毒感染，并不需要抗生素治疗及X线摄片。治疗应以治疗症状为目的，通常包括减充血剂、退热药和镇痛剂。抗

第9题:[单选题]1967年6月21日—25日赞比亚总统卡翁达访问( )。
A.中国
B.美国
C.韩国
D.日本
参考答案:A

第10题:[判断题]承担安全评价.认证.检测.检验工作的机构,出具虚假证明构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任,暂停其相应资质使用期一年。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第11题:[单选题]右心室内见不到
A.二尖瓣
B.肺动脉瓣
C.腱索
D.乳头肌
E.三尖瓣
参考答案:A

第12题: [单项选择]营业税和增值税最早均开征于______
A. 英国
B. 美国
C. 法国
D. 俄国
参考答案:C
答案解析:本题在2006年4月真题第一大题第19小题考查过，主要考查的知识点是营业税和增值税的开征历史。
法国于1791年开征营业税，1954年实行增值税，均为世界最早。本题选C。

第13题:[单选题] 营销活动需100%向在线公司报备解释口径,在线公司每月将营销活动报备情况反馈( ),该部随即对营销活动报备情况进行通报。
A.市场部
B.品质管理部
C.公众客户事业部
D.渠道运营中心
参考答案:B
《陕西移动客户服务质量评测管理办法(试行)》

第14题:[单选题]‘年9月28日起实施的车辆分公司《消防安全管理规定》中指出了消防安全责任人的职责，下列说法错误的是（）。
A.消防安全责任人要宣传贯彻国家和本市制定的消防法律法规、政府规章、技术规范标准和工作政策
B.消防安全责任人要检查消防工作方针、政策、法规的执行情况
C.消防安全责任人无需通报车辆分公司火灾形势和消防工作状况
D.消防安全责任人要根据上级要求，做好其他消防工作
参考答案:C

第15题:[单选题]加封设备启封使用后，应及时通知（）加封。
A.工务部门
B.信号部门
C.通信部门
D.供电部门
参考答案:B

第16题:[判断题]收费稽核员负责本站ETC争议、线上补交异议等工单的限时处理和反馈工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第17题: [单项选择]投资完成后，所收回的资金与初始投入的资金相比，购买力降低给投资者带来的风险，称为( )。
A. 收益现金流风险
B. 或然风险
C. 变现风险
D. 通货膨胀风险
参考答案:D

第18题: [名词解释]时段单位线
参考答案: 流域上单位时段内均匀分布的单位地面净雨，汇流到流域出口断面处所形成的地面径流过程线

第19题:[单选题]《电力供应与使用条例》是由(______)颁发的。
A.国务院
B.能源部
C.电力工业部门
D.地方政府规章
参考答案:A

第20题:[单选题]下列（）必须设两个安全出口。
A.面积为90平方米的甲类厂房，生产人数为4人
B.面积为180平方米，人数为40人的托儿所
C.可停靠40辆车的停车场
D.面积为120平方米的地下设备间
参考答案:B

第21题:[单选题] 加固材粘结强度检测应在布点日期算起的第（）进行。
A.3d
B.7d
C.8d
D. 28d
参考答案:C

第22题: [简答题]对城市房屋拆迁如何依法进行管理？
参考答案: （1）对房屋拆迁许可证的管理。①拆迁房屋必须取得拆迁许可证。②申领房屋拆迁许可证必备资料和审查时限。a．申领房屋拆迁许可证必备资料。b．审查时限。（2）对房屋拆迁单位的管理。①对自行拆迁的管理。②对委托拆迁的管理。③房屋拆迁管理部门不能作为拆迁人。（3）禁止事项。①新建、扩建、改建房屋。②改变房屋和土地用途。③续租或新租房屋。（4）拆迁补偿安置协议的订立及纠纷处理。①拆迁补偿安置协议的订立。②纠纷处理。

第23题:[单选题]高压车用消防泵的额定压力为( )Mpa。2
A.≤1.6
B.1.8~3.0
C.≥4.0
D.≥6.0
参考答案:C

第24题:[单选题]构成艺术的形式分为平面构成、色彩构成、（）和光构成四类。（）
A.立体构成
B.形态构成
C.线面构成
D.复合构成
参考答案:A

第25题:[单选题]工作许可时，工作票一份由工作负责人收执，其余留存于（）处。
A.工作票签发人或专责监护人
B.工作票签发人或工作许可人
C.工作许可人或用户负责人
D.工作许可人或专责监护人
参考答案:B

第26题: [判断题]有毒介质管道应采用焊接连接，除有特殊需要外不得采用法兰、螺纹连接。
参考答案:对

第27题:[多选题]群体决策的缺点是指
A.浪费了时间
B.群体内部存在从众压力
C.群体决策受到责任不明的影响
D.给决策过程带来异质性
参考答案:ABC

第28题:[单选题]患者男性，34岁，阿米巴痢疾，为患者做保留灌肠时，应让患者采取右侧卧位，其目的是
A. 利于药液保留
B. 减少对患者刺激
C. 使患者舒适安全
D. 缓解患者痛苦
E. 减轻药物毒副作用
参考答案:A

第29题: [单项选择]测站闻到雷声或见闪电，但CB的母体未见，此时CL云码应根据（）云况编报。
A. CB估测
B. 实际观测
C. 判断
参考答案:B

第30题:[单选题]LKJ连续防溜报警（）秒后，装置实施紧急制动。
A.5
B.7
C.10
参考答案:C

第31题:[单选题]对位差较大的管道，应将试验介质的静压计入试验压力中。液体管道的试验压力应以（）的压力为准，最低点的压力不得超过管道组成件的承受力。
A.中间点
B.最高点
C.最低点
D.平衡点
参考答案:B

第32题:[简答题]牵引变流器包括哪些部分？
参考答案:每个牵引变流器单元包括牵引控制单元、输入电路、四象限整流器、中间直流回路、三相逆变器、输出电路、冷却系统、检测保护装置、安全装置等部分。（5分）

第33题:[单选题]患者女性，35岁。发现右附件区囊性肿块3个月。腹腔镜手术剥除右卵巢子宫内膜异位囊肿。术后不宜使用的药物为
A.GNRH-A
B.达那唑
C.结合雌激素
D.孕激素
E.孕三烯酮
参考答案:C
子宫内膜异位症术后药物治疗应抑制雌激素合成，使异位子宫内膜萎缩。故选C。

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