第1题:
[单选题]恢复送电，应接到原客户的（ ）工作结束报告，做好录音并记录后方可进行。A.停送电联系人
B.电气主管
C.工作负责人
D.法人
参考答案:A
第2题:
[判断题]B747-400P飞机PS6在L2门迎客时，由SS7号乘务员负责L3门出口座位的确认。A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[多选题]总承包单位委托专业分包单位进行有限空间作业时,应严格分包管理,签订安全生产管理协议,并不得将工程发包给不具备相应资质和不具备安全生产条件的单位和个人。存在多个分包单位时,总承包单位应对各分包单位进行统一( )。
A.施工
B.协调
C.管理
D.验收
参考答案:BC
第4题: [判断题]
用人单位与劳动者订立劳动合同时，应当将工作过程中可能产生职业病危害及其后果、职业病防护措施和待遇等如实告知劳动者。
参考答案:对
第5题: [判断题]作为套利组合，该组合中各种权数必须满足X
1+X
2+…+X
N=1。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 作为套利组合，该组合中各种证券的权数必须满足X
1+X
2+…+X
N=0。
第6题:
[单选题]《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定军运列车无线通讯设备配备标准:具备录音功能，每人()台,乘务班组另备用()台。
A.单选题
B.1,1
C.1,2
D.2,1
E.2,2
参考答案:B
第7题:
[判断题]整个催化反应的速度取决于这 7 个步骤进行的速度,而速度最快的步骤对整个反应速度 起着决定性的作用而成为控制因素。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [单项选择]
支气管哮喘持续状态时祛痰方法是A. 应用抗生素
B. 应用祛痰药物
C. 补液纠正失水
D. 应用支气管扩张药物
E. 应用肾上腺皮质激素
参考答案:C
第9题:
[单选题]消防救援站在灭火救援行动和训练结束后，应及时进行()讲评。A.科目
B.总结
C.安全
参考答案:C
第10题:
[判断题]机车、自轮运转特种设备电台故障,取得调度命令后可以出库上线运行。A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题: [多项选择]
桡神经损伤时表现为（）A. 上肢屈肌瘫痪
B. 不能伸肘
C. 不能伸腕
D. 上肢全部伸肌瘫痪
参考答案:B, C, D
第12题:
[单选题]消防水池的总容量超过( )立方米时,应分成两个能独立使用的消防水池。A.300
B.400
C.500
D.600
参考答案:C
第13题:
[单选题]关于肾结核脓尿,下列说法不正确的是A.为肾结核最常见的症状
B.严重者可有淘米水样尿
C.内含干酪样碎屑或絮状物
D.显微镜下可见大量结晶
E.可出现脓血尿
参考答案:D
第14题:
[多选题]调整工程网络计划时，调整内容一般包括( )。A.非关键工作时间
B.关键线路长度
C.工作组织关系
D.工作工艺过程
E.工作持续时间
参考答案:ABCE
第15题: [单项选择]
违约责任承担的方式包括______A. 继续履行
B. 提供担保
C. 解除合同
D. 代位赔偿
参考答案:A
答案解析:[解析] 违约责任的承担方式主要有三种，即继续履行、采取补救措施和赔偿损失。
第16题: [单项选择]
体现农村包围城市、武装夺取政权道路理论基本形成的标志性著作是A. 毛泽东1928年10月写的《中国的红色政权为什么能够存在》
B. 毛泽东1930年1月写的《星星之火，可以燎原》
C. 毛泽东1928年11月写的《井冈山的斗争》
D. 毛泽东1930年5月写的《反对本本主义》
参考答案:B
第17题: [单项选择]
L椎间盘突出时可能出现的肌力改变是（）A. 伸膝无力
B. 趾背伸无力
C. 足跖屈无力
D. 肛门括约肌无力
E. 膀胱括约肌无力
参考答案:A
第18题:
[判断题]绝缘良好的变压器，其绕组连同套管的直流泄漏电流与所加电压不成线性关系。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:[多选题]2.336.第336题
网络安全监测装置与网络设备进行通信需满足（）
A.通过SNMP协议主动从交换机获取信息
B.通过SNMPtrap协议被动接受交换机事件信息
C.采用SNMP、SNMPTRAPV2c及以上版本与交换机进行通信
D.支持通过日志协议采集交换机信息
参考答案:ABCD
网络与安防设备接入监测装置调试
第20题:
[判断题]( )任一闭合电路,从回路的任一点出发绕行一周,其电位降低。A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题: [单项选择]
呼吸衰竭患者使用机械通气时（）A. 若病情继续恶化，应建立人工气道
B. 提倡面罩持续气道内正压（CPAP）联合压力支持通气（PSV）
C. 机械通气，要求低通气、高频率
D. 必要时使用镇静剂或肌肉松弛剂
E. 以上说法均正确
参考答案:E
第22题: [单项选择]
以下哪些消息不是由寻呼信道传送？（）A. System Parameters Message系统参数消息
B. Access Parameters Message接入参数消息
C. CDMA ChannelList Message信道列表消息
D. Handoff Direction Message切换指导消息
参考答案:D
第23题:
[单选题]16V240ZJB型柴油机采用( )差示压力系统。A.稳压箱式
B.直接作用式
C.普通式
参考答案:A
第24题:
[判断题]( ) 调车指挥人应亲自向司机交递和传达调车作业计划。A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[单选题]违反《安全生产许可证条例》规定，安全生产许可证有效期满未办理延期手续，继续进行生产的，责令停止生产，限期补办延期手续，没收违法所得，并处（ ）的罚款。
A.1万元以上5万元以下
B.1万元以上10万元以下
C.5万元以上10万元以下
参考答案:C
第26题: [简答题]
乘数效应和加速原理的基本思想是什么。二者的相互关系是怎样的？参考答案:
乘数效应原理指出经济增长中投资对于收入有扩大作用，总投资量的增加可以带来若干投资总量的总收入的增加。
加速原理是，投资是产量或收入变动率的函数；产量或收入变动率增长，投资将加速增长，反之，投资将加速减少。所以，加速具有正向和负向双重作用；投资变动的幅度大于产量或收入的变动率。
关系：在经济增长过程中，乘数作用和加速作用是同时存在的，并且相互发生作用，即投资的变动引起国民收入的成倍变动，国民收入的变动又会反过来影响投资的加速变动。即投资引起收入的变动，而在乘数原理作用下，收入的变动是有变动幅度的；这样收入的变动在加速原理作用下，又引起投资发生相应的变动；反过来投资变动又引发新一轮的收入变动。
第27题:
[多选题] 发现较大、重大运营安全隐患,有效避免或防止一般 B 类及以上事故发生的,给予( )~( )元奖金
A..1000
B..2000
C..3000
D..4000
参考答案:AB
第28题:
[单选题]下列哪种氨基酸是谷类食物中的第一限制氨基酸( )A. 苏氨酸
B. 亮氨酸
C. 赖氨酸
D. 色氨酸
参考答案:C
第29题: [单项选择]
关于CD抗原的叙述，错误的是（）A. 可翻译为群分化抗原
B. 代表白细胞分化抗原
C. 主要以膜型形式存在
D. 细胞发育过程中其CD抗原种类不变
E. 参与机体的生理和病理过程
参考答案:D
第30题: [简答题]
处理客户意见的几种主要方法。参考答案:
从事客户服务的人员一致认为，处理客户意见是最困难的。而且对于客户意见的处理也是直接影响到客户满意度的一项重要内容，所以将处理客户意见的方法单独提出，希望引起大家的重视。
（1）表达服务意愿作为一个优秀的客户服务人员，一定要时刻让客户感觉到，你的出现是为了给客户提供服务的。只要客户服务人员乐于帮助客户，他就会和客户和睦相处，就会营造非常友好的气氛，而这种气氛是我们处理客户意见工作得以顺利开展所必须的。
（2）体谅对方情绪在问题发生时，客户的情绪是相当激动而且愤怒的。客户服务人员要正确处理客户的意见，必须学会站在客户的立场看问题，只有这样才能真正理解客户的抱怨，并由此而产生对意见的重视、关心和积极对待。
一个优秀的客户服务人员要能够成为客户情绪的调节器，能够使一个客户在愤怒、质疑的情况下冷静下来，抱着解决问题的态度和我们一起分析解决问题，尽量的减少实际损失。还客户一个平静的心态，在愉快的氛围下解决问题。
（3）承担解决问题的责任，在处理客户意见的过程中，勇敢的承担责任是最重要的，也是客户最为看重的，如果一味的为了给公司和个人开脱责任，态度推委含糊，会造成客户的不信任及更强烈的批评。我们要学会对顾客说“感谢您提出的意见，我们一向很重视自己的信誉。发生了您所说的事情，我们深感遗憾。我们一定要了解清楚，加以改正。同时，客户服务人员及时处理的态度可以减少因过去工作上疏忽而带给顾客的不良影响，事后最好给客户写一封表示感谢的或致歉的信函，表达出解决问题的诚意。
第31题:
[判断题]滑梯/救生艇只有一层充气时，仍具有超载能力。A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[单选题]口服铁剂最常见的不良反应是A.胃肠道反应
B.便秘
C.坏死性胃肠炎
D.血性腹泻
E.血压下降
参考答案:A
大部分铁剂服用后都会出现恶心、呕吐等副作用，目前市面上含有乳酸亚铁成分的铁剂副作用相对较小，并且更加有利于铁剂的吸收。长时间服用吃铁剂的人，粪便颜色会变黑，但无需过度紧张，属正常现象。还有很多人吃了铁剂会便秘，可以请医生开软便剂一起服用。
第33题: [单项选择]
蒸压加气混凝土性能试验方法（GB/T 11969-2008）标准适用于（）。A. 烧结普通砖
B. 烧结多孔砖
C. 蒸压加气混凝土
D. 蒸压灰砂砖
参考答案:C
第34题: [填空题]
（）是从文献中抽取出来，经过规范化、能表达文献主题的最小和最基本的词汇单位。参考答案:元词
第35题:
[单选题]违纪者在受到党内严重警告处分后的( )时间内,不得在党内提升职务和向党外组织推荐担任高于原任职务的党外职务。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3个月
参考答案:B
第36题:[单选题]
0
关于正常月经,下列正确的是
A. 每次月经出血量约100ml
B. 粘稠,含凝血块
C. 子宫内膜基底层脱落形成
D. 一般持续2-7天
E. 上次月经干净到下次月经来潮的时间称月经周期
参考答案:D
无
第37题:
[多选题]下列情况需要进行简略试验的是（ ）。A.更换乘务组时
B.列车软管有分离情况时
C.单机附挂车辆时
D.列车风管有分离情况时
E.更换机车
参考答案:ABCDE
第38题:
[多选题]企业应将劳务派遣人员纳入培训范围，对承包商人员进行（ ），对到访和临时外来人员进行HSE告知或入厂（场）教育
A.专业考核
B.理论考核
C.验证式考核
D.入厂（场）前安全教育
参考答案:CD
依据《中国石油化工集团有限公司HSE管理体系手册》
