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[判断题]客户服务的交易后要素是企业对客户在接收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。

参考答案:错

热门试题:

第1题:[单选题]定活两便储蓄存款起存金额为 ( )。
A.1元
B.10元
C.100元
D.50元
参考答案:D


第2题: [多项选择]
期货公司会员违反投资者适当性制度的,中金所可以采取的处理措施有()。
A. 口头警示
B. 责令整改、谈话提醒、书面警示、通报批评
C. 公开谴责、暂停受理申请开立新的交易编码
D. 暂停或者限制业务、调整或者取消会员资格
参考答案:B, C, D

第3题:
[判断题]露天堆垛火灾一般灭火持续时间长,灭火用水量大。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
焊割场地周围()范围内,各类可燃易爆物品应清理干净。
A. 3m
B. 5m
C. 10m
D. 15m
参考答案:C

第5题:
[判断题]钢锭中缩孔和疏松的形成,与注温和注速关系不大。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[多选题] 供电企业对电力客户按月考核的加权平均功率因数,分为三个不同标准值,分别是(____)。
A. 0.8
B. 0.85
C. 0.9
D. 0.95
参考答案:ABC


第7题:
[单选题]第二审法院应当开庭审理的案件有( )。
A.人民检察院抗诉的案件
B.被告人被判处无期徒刑、死刑的案件
C.所有的公诉案件
D.所有的自诉案件
参考答案:A


第8题: [多项选择]
黄酮类化合物大都显黄色,广泛存在于自然界,是一类重要的天然有机化合物。这类化合物多存在于双子叶植物及裸子植物中。苔类中很少含有黄酮,而藻类.微生物.细菌中没有发现黄酮类化合物存在。游离的各种黄酮苷元母核中有旋光性的是()
A. 黄酮醇
B. 黄烷醇
C. 二氢黄酮醇
D. 二氢黄酮
E. 黄烷
F. 查耳酮
参考答案:B, C, D, E

第9题: [多项选择]
动物实验引起的血压变化,正确项是:
A. 静注酚妥拉明后再静注Adr则血压升高
B. 静注氯丙嗪后再静注Adr则血压下降
C. 静注毒扁豆碱后再静注ACh则血压下降更显著
D. 静注氯丙嗪后再静注Adr则血压升高
E. 静注酚妥拉明后再静注Adr则血压降低
参考答案:B,C,E

第10题: [多项选择]
手术切口感染常见的原因有
A. 脂肪液化
B. 术前准备不合格
C. 病人免疫功能低下
D. 未严格执行无菌技术
E. 术中止血不彻底,缝合留有死腔
参考答案:A,B,C,D,E

第11题:
[判断题]同一正线并行地段允许速度值不应一致。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[单选题]金属电缆支架全线均应有良好的( )。
A.绝缘
B.接地
C.防腐蚀
D.防潮
参考答案:B


第13题:
[判断题]农户小额贷款采用自助可循环方式的, 可循环贷款额度期限不超过 3 年。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[简答题]简述1kV电力电缆终端安装结束后,工作负责人应依据施工验收规范做哪些工作?
参考答案:(1)1kV电力电缆终端安装结束后,工作负责人应进行自查验收、 清理施工现场、整理工具材料,并办理工作终结手续。


第15题:
[单选题]下列选项不属于电气设备的试验、检验和调试资料的是( )。
A.自备发电机试验记录
B.电气设备绝缘电阻测试记录
C.漏电保护器的定期试验记录
D.临时用电照明系统试运行记录
参考答案:D


第16题:
[单选题]424.T列叙述脂肪胺的物理性质正确的是.
A.只有甲基胺和二甲胺是气体化合物
B.C..以下的一元胺均为液态
C.低级胺有氨的气味有的胺还会有腐烂鱼的气味
D.C.e以下的一元胺均能溶于水
参考答案:C


第17题:
[判断题]( ) 连挂车辆时,必须显示十、五、三车距离信号。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[单选题] 根据《深圳证券交易所股票上市规则》,深交所上市公司发生该规则规定的停牌、复牌事项,应当向深交所申请对其( )停牌与复牌。
A. 股票,不含其衍生品种
B. 衍生品种,不含股票
C. 股票或其衍生品种
D. 股票及其衍生品种
参考答案:D


第19题:
[单选题]天然气为无色气体,难溶于水,主要成分为甲烷,其爆炸极限为( )。
A.5-20%
B.6-21%
C.8-23%
D.5-15%
参考答案:D


第20题:
[判断题]休息日的前一天可以推迟就寝,时间通常不超过一小时。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]慢性呼吸衰喝诱发急性呼吸困难的重要因素为
A.精神紧张
B.过度劳累
C.呼吸道感染
D.长期吸烟
E.体质虚弱
参考答案:C


第22题: [单项选择]
建设工程领取施工许可证后因故不能正常开工可申请延期,但延期以两次为限,每次不超过()个月。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
参考答案:A

第23题:
[单选题] 列宁得出社会主义可能在一国或数国首先取得胜利的结论依据是( )。
A.资本主义必然灭亡、社会主义和共产主义必然胜利的规律
B.帝国主义时代资本主义政治经济发展不平衡的规律
C.资本主义国家无产阶级与资产阶级斗争的规律
D.无产阶级是最先进、最革命的阶级的原理
参考答案:B


第24题:
[单选题]施工时间利用率要求不低于()%。
A.50
B.60
C.70
D.80
参考答案:D


第25题: [单项选择]
一台三相反应式步进电动机,其转子齿数为40。若该电动机按三相六拍运行,并输入f=1 800Hz的脉冲信号,则该步进电动机的转速为( )。
A. 900r/min
B. 450 r/min
C. 45 r/min
D. 7.5 r/min
参考答案:B

第26题:
[判断题]本单位办理带电作业票前,需填写《电力线路工作安全技术交底单》。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[判断题]消防救援人员退出国家综合性消防救援队伍前, 通常不用举行向队旗告别仪式。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
消防救援人员退出国家综合性消防救援队伍前,通常集体举行向队旗告别仪式。

第28题: [单项选择]
下列关于公共关系评估的叙述中,正确的是()。
A. 是公共关系计划的附属品
B. 是公共关系活动后的补救措施
C. 是整个公共关系活动的组成部分
D. 是公共关系调查的前提
参考答案:C

第29题: [简答题]
阅读下列说明,回答问题1至问题3【说明】某公司要开发一个多媒体辅导系统,该系统准备利用B/S架构,用户通过网上注册、登录,登录成功后,可进行在线学习辅导。多媒体教学辅导系统涉及的媒体类型有文本、图形图像、视频动画、音频等,这几种媒体类型要相互配合,发挥各自长处,才能使系统性能达到最优,请简述以上各类媒体的功能。
参考答案: 各种媒体功能参考如下。
文本:在表现概念和刻划细化时可用的形式。
图形:擅长表达思想轮廓及蕴合于大量数值数据内的趋向性信息,在空间信息方面有较大优势。
动画:可用来突出整个事物,特别适于表现静态图形无法表现的动作信息。
视频影像:适于表现其他媒体所难以表现的来自真实生活的事件和情景。
话音:能使对话信息突出,特别是在同影像或动画集合时能传递大员的信息。
人们在问题求解过程中的不同阶段对信息媒体有不同需要。一般在最初的探索阶段,采用能提供具体信息的媒体,如语音、图像等;在最后的分析阶段,多采用描述抽象概念的文本媒体。而一些直观的信息(如图形、图像等)介于两者之间,适用于综合阶段。

第30题: [多项选择]
法国的政党中,属于左翼政党的有()。
A. 社会党
B. 共产党
C. 绿党
D. 人民运动联盟
E. 法国民主联盟
参考答案:A,B,C

第31题:
[多选题]《煤矿安全规程》规定,井下防爆电气设备的(),必须符合防爆性能的各项技术要求。
A.运行
B.维护
C.整定
D.修理
参考答案:ABD


第32题:
[判断题]涉及有权签字人签字审核的业务,需要换人通过验印系统进行复核。
A.正确
B.错误
参考答案:B
1.1结算管理若干规定(2021),无需换人通过验印系统进行复核。

第33题: [多项选择]
处理采煤机故障的一般原则是()。
A. 先外部后内部
B. 先简单后复杂
C. 先电控后液压系统
D. 先简单后液压系统
E. 先机械后液压系统
参考答案:A, B, E

第34题:
[单选题]COMLAB直放站远端机MOXA模块P1/P2(RX)灯黄色表示( )。
A.串口1/2 正在接收数据
B.串口1/4 正在接收数据
C.串口1/2 正在发送数据
D.串口1/2 正在发送数据
参考答案:A


第35题:
[多选题]食品安全标准应当包括食品添加剂的____。
A.品种
B.成份
C.使用范围
D.用量标准
参考答案:ACD
《食品安全法》第二十六条

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