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[单项选择]企业应该将关注的焦点集中在客户的回头率上,认为培养忠诚客户比获得更大的市场份额更重要,这种客户增长策略属于()
A. 客户忠诚战略 
B. 客户扩充战略 
C. 客户获得战略 
D. 客户多样化战略

参考答案:A

热门试题:

第1题:[简答题]钻井液出入口传感器安装要求,钻井液电导率环形测量端面与钻井液流向平行。
参考答案:( × )


第2题:
[单选题] 关于投诉数据处理,下列说法错误的是( )。
A.在线公司要建立投诉原因归类准确性质检机制
B.各分公司品质管理部建立质量抽查机制
C.投诉归类准确性不低于85%。
D.严格禁止发生人为干扰数据的情况
参考答案:B


第3题:
[单选题]不同的绝缘材料,其耐热能力不同,如果长时间在高于绝缘材料的耐热能力下运行,绝缘材料容易()
A.A、开裂;
B.B、老化;
C.C、破碎;
D.D、变脆
参考答案:B


第4题:
[单选题] 混凝土碳化后,表面生成( )
A.硅酸钙
B.碳酸钙
C.硫酸钙
D.氢氧化钙
参考答案:B


第5题:
[判断题]外单位进入生产作业现场进行检修、维修作业时,需与车辆段签订安全协议后才允许进行作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]有关荨麻疹的诊断,下列哪项是错误的?:
A.A皮疹骤起骤退,为淡红色或苍白色风团
B.B损害可发生在消化道以及喉头粘膜
C.C皮肤划痕症阳性
D.D损害发生在疏松部位,可引起血管神经性水肿
E.E局部糜烂、渗液
参考答案:E


第7题:
[判断题] 载冷剂的热容量要低,可以扩大使用范围。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题: [单项选择]
当整顿期满,企业不能按照和解协议清偿债务的,人民法院应当()
A. 宣布整顿无效
B. 宣布延长整顿期
C. 宣告该企业破产
D. 终止和解协议
参考答案:C
答案解析:

[解析] 《破产法》规定,当整顿期满,企业不能按照和解协议清偿债务的,人民法院应当宣告该企业破产。



第9题:
[单选题]对消防救援人员的处分种类不包括:( )
A.警告
B.严重警告
C.记过
D.降级
参考答案:B


第10题: [名词解释]
土地资源
参考答案: 是土地总量中在当前和可预测将来的技术经济条件下能为人类所利用的那部分土地,是人类生产的基本资料和劳动对象,具有质和量的两个内容。

第11题:
[单选题]建筑内电缆井、管道井应在每层楼板处用( )作防火分隔。
A.不燃材料
B.难燃材料
C.不低于于楼板耐火极限的不燃材料
D.不低于楼板耐火等级的难燃材料
参考答案:C


第12题:
[单选题]一般来说,对器材维护有三种理念,错误的理念是( )。
A.预防性维护
B.随机性维护
C.改进性维护
D.故障修
参考答案:B


第13题:
[单选题]应急救援人员要通过考核证实能胜任所担任的(),才能上岗。
A.任务
B.重要任务
C.应急任务
参考答案:C


第14题: [单项选择]
患者出现热结旁流,脐腹疼痛,按之坚硬有块,口干舌燥,脉滑实。治疗应首选的方剂是()。
A. 济川煎
B. 黄龙汤
C. 大承气汤
D. 小承气汤
E. 调胃承气汤
参考答案:C

第15题:
[单选题]生产经营单位查出的事故隐患应当按照事故隐患的等级进行登记,建立事故隐患信息档案,并按照职责分工实施()治理
A.监督;
B.监控;
C.检查
参考答案:B


第16题: [名词解释]
流动资金循环贷款
参考答案: 是银行为有日常流动周转资金需求的客户设计的一种贷款产品。银行按照企业经营规模核定可以给予企业的流动资金贷款额度,一般一年签订一次合同,约定最高借款额,企业分次申请使用资金时,即以填写借据方式上帐,在约定期间内,企业可随借随还

第17题:
[多选题]糖皮质激素对血细胞的作用有
A.红细胞数目增加
B.中性粒细胞数目增加
C.淋巴细胞数目减少
D.血小板数目减少
参考答案:ABC
[考点]肾上腺皮质激素的生物学作用 [分析]糖皮质激素有多种生物学作用,其中,对血细胞的影响是:使血中红细胞、血小板和中性粒细胞的数量增加,而使 淋巴细胞和嗜酸性粒细胞减少。

第18题: [名词解释]
相须
参考答案: 性能功效相类似的药物配合应用,以增强其原有疗效。

第19题: [单项选择]
城乡规划的行政法制监督的基本原则不包括( )。
A. 教育与惩罚相结合、督察与改进工作相结合的原则
B. 实事求是,重证据、重调查研究的原则
C. 灵活地采取行政法制监督措施的原则
D. 专门工作和依靠群众的原则
参考答案:C

第20题:
[填空题]根据《车站、区间水淹现场处置方案》,二级水位警戒线: 下沿为二级水位警戒线。
参考答案:次高级台阶


第21题:
[判断题]母线冷备用状态是指母线PT隔离开关处于断开位置,与相邻设备间的隔离开关、断路器都在断开位置
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]根据《规程》规定,煤的自燃倾向性分为( )类。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C


第23题: [单项选择]
青花瓷在()上缀以青色文饰、清丽恬静,既典雅又丰富。
A. 白瓷
B. 青瓷
C. 金属
D. 竹木
参考答案:A

第24题: [单项选择]
We can infer from the first paragraph that______.


A. the hypothesis is true for acquiring the vocabulary
B. the hypothesis is true for acquiring the grammar
C. researchers hold different views towards the hypothesis
D. researchers agree on the hypothesis
参考答案:C
答案解析:推断题。第一段有这样一句话:...No definite answer to this hypothesis has been found and it is still debate

第25题:
[单选题]多期中的终值可以按照以下( )公式进行计算。
A.FV=PV×(1+r)
B.PV=FV/(1+r)
C.FV=PV×(1+r)t
D.PV=FV/(1+r)t
参考答案:C
多期中的终值表示一定金额投资某种产品,并持续好几期,在最后一期结束后所获得的最终价值。其计算公式为FV=PV×(1+r)t,其中(1+r)t是终值利率因子(FVIF),也称为复利终值系数。

第26题:
[单选题]单选题《特种设备安全法》规定,特种设备安全管理人员应当对特种设备使用状况进行经常性检查,发现问题应当立即处理;情况紧急时,可以( )停止使用特种设备并及时报告本单位有关负责人。
A.提出
B.申请
C.决定
参考答案:C


第27题:
[多选题]泄漏电流试验整理记录并绘制电流电压关系曲线。 记录的内容包括被试设备的()规范、运行位置,被试绝缘的温度,试验现场的湿度
A.名称
B. 编号
C. 铭牌
参考答案:ABC


第28题:
[单选题]岗位安全管理职责和工作标准必须()全面涵盖本系统、本单位、本部门的风险,确保安全风险有部门管、有人控。
A.基本
B.全面
C.确保
D.1
参考答案:D


第29题:
[单选题]引起50%试验动物死亡的剂量称为( )
A. 半数致死量
B. 中毒量
C. 效能
D. 半数有效量
参考答案:A


第30题: [单项选择]
以下程序的输出结果是 main( ) { int c=35;printf("%d/n",c&c);} A)0 B)70 C)35 D)1
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考查按位与“&”。因为1&1=1,0&0=0,所以任何数与自身按位与,结果仍为此数,不发生变化。

第31题: [单项选择]
{{B}}Questions 11 to 18 are based on the conversation you have just heard.{{/B}}
A. She cannot finish her work.
B. She will date her friend on the evening of 28th April.
C. She wants to avoid the crowd in the Huangshan resort.
D. She will have an important visitor.
参考答案:D
答案解析:[听力原文] M: The first week in May is an official holiday.Shall we go climbing Huangshan for our holid

第32题: [多项选择]
现代施工安全管理包括()等几部分组成。
A. 安全作业
B. 文明施工
C. 环境保护
D. 成本管理
E. 技术管理
参考答案:A,B,C

第33题: [单项选择]
与类风湿关节炎有关
A. 焦磷酸钙
B. 肥胖
C. HLA-B27
D. RF
E. 血尿酸增高
参考答案:D

第34题: [多项选择]
冶炼工程分为( )。
A. 核电工程
B. 焦化工程
C. 冶金工程
D. 制氧工程
E. 煤气工程
参考答案:B,C,D,E

第35题:
[单选题]《铁路乘车证管理办法》定期通勤乘车证1个月只限使用( )次,不能提前或移作下月使用。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A


第36题: [单项选择]
Since any answer was likely to cause embarrassment to his party, the politician tried to ______ the question.
A. evade
B. delude
C. seclude
D. invade
参考答案:A
答案解析:[解析] A项“evade逃避,躲避”符合题意,如:The released criminal always tries to evade the police. (释放犯总想不要碰上警察。)其他三项

第37题:
[简答题]( )是行车组织工作的基础
参考答案:列车运行图


第38题: [名词解释]
生产关系
参考答案: 生产力诸要素相结合的社会形式,是人们在物质生产和再生产过程中所形成的经济关系,它是由生产资料所有制关系、生产中人与人的关系和产品分配关系构成的。

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