第4题: [单项选择]控制范围过程旨在( )。 A. 监督项目的范围状况，管理范围基准的变更 B. 确保所有工作都被完成，并在此基础上尽量多做一些工作 C. 监控范围变更可能给项目进度、成本和质量带来的影响 D. 确保只有得到授权的人才有资格提出范围变更请求 参考答案:A 答案解析:[考点与答题技巧] 控制范围过程。
A. should be told B. ought to have been told C. should have told D. ought to be told 参考答案:B 答案解析:[考点] 情态动词 [解析] “ought to+ 完成时”表示一个应该在过去某时做而没有做的动作。或者表示动作按理该发生了，但实际上未发生，可译为“本该”。所以，本题B项正确。
第23题: [单项选择]社会工作者获取服务对象资料的最基本方式是( )。 A. 咨询 B. 利用已有资料 C. 观察 D. 问卷调查 E. 询问 参考答案:E 答案解析:[提示] 社会工作者收集服务对象资料的方法和途径主要有询问、咨询、观察、利用已有资料、问卷调查等五种，其中询问是社会工作者获取服务对象资料的最基本方式。
