[多项选择]以下有关上级下级沟通的方法中,正确的项是()。 A. 下级碰到一些特殊的困难时(如意外事故、家庭问题、重大疾病、婚丧大事等),作为领导,此时应伸出温暖的手,那才是雪中送炭 B. 作为领导者,不仅要对下属予以认可,还要向他们显示自己的大度,尽可能原谅下级的过失 C. 领导者应该有足够宽阔的心胸,能够容纳得下下级的批评,以此来不断促进自己的工作 D. 领导者事事都做到完美,不需要下级给予坦白的、有用的、建设性的批评
参考答案:A, B, C
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第1题: [单项选择]对Ⅲ度直肠脱垂的描述不正确的是:() A. 呈圆锥状 B. 直肠及部分乙状结肠脱出 C. 长达10cm以上 D. 肛门松弛无力 E. 脱出物触之很厚 参考答案:A
第2题: [单项选择]全球历史最悠久的黄金市场是()。 A. 苏黎世黄金市场 B. 纽约黄金市场 C. 东京黄金市场 D. 伦敦黄金市场 参考答案:D
第3题: [单项选择]()是一种最基本的全面预算编制方法。 A. 减量预算法 B. 固定预算法 C. 零基预算法 D. 弹性预算法 参考答案:B
第9题: [单项选择]"注视对方表示专心倾听"属于非语言传播技巧中的()。 A. 动态体语 B. 同类语言 C. 体态语言 D. 面部表情 E. 仪表形象 参考答案:A 答案解析:动态体语即通过无言的动作传情达意。如以注视对方的眼神表示专心倾听;以点头的动作表示对对方的理解和同情;以手势强调某事的重要性等。