第10题: [单项选择]保险公司通常对大型团体客户非常重视,保险公司为大型团体客户办理团险通常采用( )销售方式。 A. 间接 B. 直接 C. 电话 D. 非人员 参考答案:B 答案解析:[解析] 直接销售渠道常见的销售方式包括柜台销售、网络销售、电话销售、邮件销售、媒体销售等。团体保险是一个比较特殊的险种,客户多为大企业或大单位。为了做好团体保险的销售与相关服务工作,保险公司一般通过
参考答案:Being a good listener will not only make you more patient,but will also improve your relationships. 答案解析:[解析] 动名词作主语,谓语动词用单数。人际关系(interpersonal)relationship。