第15题: [单项选择]关于船舶进坞操纵,下列哪个说法不正确。() A. 进坞操纵掌握船在坞门外船位很关键 B. 在静水港主要考虑风的影响 C. 在潮流港一般浮船坞与流向平行 D. 在潮流港一般干船坞与流向平行 参考答案:D
第16题: [多项选择]出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?() A. 停车 B. 收费 C. 提醒乘客带好行李下车 D. 处理遗留物品和垃圾 参考答案:A,B,C,D 答案解析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,下车时,(1)出租汽车驾驶员应提醒乘客开车门时注意安全,从右边下车。
(2)提醒乘客带好随声物品,并协助乘客提取行李,经乘客确认无误后关闭行李舱,向乘客道别,竖起空车待租标志。
(3)乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。