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[判断题]客户价值管理的意义就仅仅在于可以针对性满足客户期望,提高总体满意度。
A.正确
B.错误

参考答案:B

热门试题:

第1题: [判断题]会计核算软件可以任意划分会计期间、分期结算账目,这是会计核算软件灵活性的表现。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 会计核算软件在初始化的时候,必须确定会计期间,尽管账套起始时间不是唯一的,从这个意义上说,确实给使用单位提供了灵活的系统启用方式。一旦选定启用时期,软件便不再具备灵活修改的特点。

第2题: [单项选择]
热射病高热患者冰水浸浴的温度是()
A. 2℃
B. 4℃
C. 6℃
D. 8℃
E. 14℃
参考答案:B

第3题: [单项选择]

功用为疏风清热、宜肺止咳的方剂是()


A. 银翘散
B. 桑菊饮
C. 桑杏汤
D. 泻白散
E. 麻黄杏仁甘草石膏汤
参考答案:B

第4题: [单项选择]
1994年建设部第33号令颁布了( ),这为我国城市物业管工作的正规化奠定了基础。
A. 《城市新建住宅小区管理办法》
B. 《物业管理条例》
C. 《居住区物业管理条例》
D. 《物业服务收费办法》
参考答案:A

第5题:
[判断题]BC022 可以说,礼貌礼节是服务质量的全部,楼面主管必须坚持不懈地,认真地抓好自身及员工的礼貌举止的养成。
A.正确
B.错误
参考答案:B
可以说,礼貌礼节是服务质量的重要组成部分,楼面主管必须坚持不懈地,认真地抓好自身及员工的礼貌举止的养成。

第6题:
[单选题]安全生产委员会至少每半年召开一次会议,会议应当有书面记录。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B
至少每季度召开一次会议

第7题:
[单选题]防止CT开路,PT短路或接地是测控装置遥测采集功能调试过程中的一个重要的控制措施。
A.正确
B.错误
C./
D./
E./
F./
参考答案:A


第8题:
[判断题]资金运动的第三层次是会计科目。
A.正确
B.错误
参考答案:A
本题考察资金运动。资金运动的第一层次是会计对象,资金运动的第二层次是会计要素,资金运动的第三层次是会计科目。

第9题: [单项选择]
管理信息系统是计算机信息系统的重要组成类型,它主要处理事务的对象是企业的()。
A. 决策事务
B. 管理事务
C. 办公事务
D. 技术事务
参考答案:B

第10题:
[不定项选择题]A.处3年以下有期徒刑、拘役管制或剥夺政治权利
A.处5年以下有期徒刑或者拘役,并处或单处违法所得1至5倍罚金
B.处15年有期徒刑或无期,并处销售金额50%到2倍罚金或者没收财产
C.处3年以上7年以下有期徒刑,并处罚金
D.从事国家管制的麻醉药品、精神药品的生产、运输、管理、使用的人员,违反规定,向吸食、注射毒品的人提供国家管制的能够使人形成瘾癖的麻醉药品、精神药品行为严重的
参考答案:D
非法经营药品,扰乱市场秩序,情节严重的,处5年以下有期徒刑或者拘役,并处或单处违法所得1至5倍罚金,情节特别严重的,处5年以上有期徒刑,并处违法所得1至5倍罚金或者没收财产,故第1题选B。根据《中华人民共和国刑法》,依法从事生产、运输、管理、使用国家管制的麻醉药品、精神药品的人员,违反国家规定,向吸食、注射毒品的人提供国家规定管制的能够使人形成瘾癖的麻醉药品、精神药品,情节严重的,应处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金,故15题选D。

第11题:
[判断题]开工前1周内,由领导小组组织项目参与单位进行安全技术交底,3天内发布纪要。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [单项选择]
单侧游离缺失采用混合支持式活动义齿修复,应制取
A. 解剖式印模
B. 功能性印模
C. 无压力印模
D. 二次印模
E. 一次印模
参考答案:B

第13题:
[多选题]用电信息采集系统的采集数据出现电量为零,功率不为零的原因可能是( )。
A.用户用电负荷极小
B.用户用电量大,终端未冻结电量,可能是终端故障
C.用户可能有窃电行为
D.电表故障,底度不走或计量回路的电压或电流回路有异常
参考答案:ABCD


第14题:
[单选题]关于免疫耐受的叙述,哪项是错误的
A.免疫耐受也是一种免疫应答
B.不同的抗原剂量可分别引起低、高带耐受
C.小分子可溶性抗原较易诱导免疫耐受
D.免疫耐受包括中枢耐受和外周耐受
E.免疫耐受的发生是免疫系统受到了损伤而引起
参考答案:E


第15题:
[单选题]对利福平错误的描述是
A.抗菌谱窄,只作用于结核分枝杆菌
B.为肝药酶诱导剂
C.抗结核病时,可诱发“流感样综合征”
D.单用易产生耐药
E.穿透能力强,对细胞内.外结核分枝杆菌皆有作用
参考答案:A


第16题:
[判断题]使用银行卡购买的车票办理改签和退票时,可在车站任意窗口办理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[判断题]BA013 C7012火焰监测器能将所有光信号转换为电信号,送经点火程序器的放大器放大后,控制程序器安全工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B
C7012火焰监测器将紫外线信号转换为电信号,送经点火程序器的放大器放大后,控制程序器安全工作

第18题: [简答题]
论行政程序的基本制度。
参考答案: 1、程序公正原则的保障制度:(回避制度;合议制度;辩论和听证制度;专家咨询制度)
2、相对人参与原则的保障制度:(表明身份的制度;公开、告知和说明理由的制度;陈述、申辩程序、听证程序和调查程序;救济程序的告知制度;)
3、效率原则的保障制度(时限、时效的制度‘关于步骤、顺序的制度安排;简易程序的适用)

第19题: [单项选择]
主张在与他人处于互动关系的个体的日常情景中研究人类群体生活的理论派别是()
A. 社会角色理论
B. 符号互动理论
C. 模仿与社会学习理论
D. 社会交换理论
E. 场论与群体动力学理论
参考答案:B

第20题:
[多选题]炮眼自爆的原因有哪些( )。
A.炮泥过少
B.井下交流电源一相接地
C.雷管脚线与漏电电缆接触
D.雷管受到挤压或冲击
E.杂散电流
参考答案:BCDE


第21题: [名词解释]
礼仪学
参考答案:是研究礼仪的性质、构成、规律和基本原则以及一般性的礼仪规范的一门科学。

第22题: [简答题]
陈岩石同志为省委常委上党课,讲到了自己入党的事情。当时电视镜头有一个入党宣誓的画面。请问,现在的入党誓词是什么?
参考答案: 我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。

第23题:
[单选题]电梯负载正常,但启动阻力大,运行速度明显低,可能的原因是( )。
A.门锁回路故障
B.安全回路故障
C.曳引绳不均衡
D.刹瓦未全开
参考答案:D


第24题:
[单选题](37790)闸片托燕尾槽宽度磨耗超过( )时,可焊修。 (1.0分)
A.1 mm
B.1.5 mm
C.2 mm
D.2.5 mm
参考答案:A


第25题:
[判断题]无缝道岔技术要求应满足道床保持饱满,扣件保持紧固状态,达到轨下基础稳定、纵向无爬行、横向无横移。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[判断题]甲醇合成催化剂的生产能力与催化剂的比重有关。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[不定项选择题]TVM内部主要模块有( )。
A.车票发售模块
B.车票回收模块
C.纸币接收模块
D.纸币找零模块
E.硬币模块
参考答案:ACDE


第28题: [填空题]
在ATM的UNI接口上,一条传输通道最多可以包含()个虚通道VP,在一条VP中最多可以包含()条虚信道VC。
参考答案:28;216

第29题: [简答题]
打算使用公积金贷款买房,属于首套房,不知最低首付多少?咨询电话多少?
参考答案: 长沙公积金缴存人员使用公积金贷款购买首套房最低首付20%,咨询电话0731-12329。

第30题:
[单选题]用锥虫蓝液染淋巴细胞,死细胞在镜下看呈
A.淡黄色

B.红色

C.蓝色

D.细胞本身颜色

E.灰色
参考答案:C
死亡细胞胞壁通透性增加,锥虫蓝染料通过细胞壁进入细胞内,使死细胞着蓝色。

第31题: [单项选择]
目前临床使用的烷化剂分类的依据是()。
A. 按照使用方式分类
B. 按照化学结构分类
C. 按照作用机理分类
D. 按照毒性大小分类
E. 按照作用时间长短分类
参考答案:B

第32题:
[单选题]《申请单》所列的批准人、( )、申请人三者不得兼任。
A.监护人
B.许可人
C.工作票签发人
D.工作负责人
参考答案:B


第33题: [简答题]
如何评定道德认识或道德行为在时间上的一致性
参考答案:
答案解析:要考察一个在不同生活时期道德认识或道德行为上的一致性,一般可采用如下一些方法: (1)事后询问法。研究同一种道德思维或道德行为在个人不同生活时期的的表现,最一般的途径就是事后询问法。它常常用来查明

第34题: [单项选择]
Not all birds can fly , ______ do all birds build nests.
A. not
B. no
C. never
D. nor
参考答案:D

第35题:
[单选题]通过自动相关监视技术,管制员可以了解()。
A.航空器的现在位置和预测将要到达航路点的时间等
B.航空器的现在位置和飞过的踪迹
C.航空器的现在位置
D.航空器将要到达航路点的时间
参考答案:A


第36题:
[单选题]空开2P漏电(63A)德力西 单位 个 零售价( )
A.27.07
B.41.0
参考答案:B


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