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[简答题]某女士购买了一套期房,在办理入住手续时,对房屋内部提出了不少细部质量问题,认为该房没有达到入住条件。但因要举家出国,就在入住交接单上提出了自己的意见,并收了房门钥匙。半年后。该女士回国发现,有关的细部质量问题未解决,而物业服务公司却发出了多份催交物业费的通知。该女士觉得很冤,当初收房时就对房子不满意,这半年自己也没住,怎么还要缴纳这么多物业管理费
请问:
假如你是该物业公司的客户服务经理,会如何处理

参考答案:耐心向该女士说明其应当交纳物业管理费的理由。对于房屋细部问题,若在保修期内,协助业主联络开发商或开发商指定的施工单位予以解决。

热门试题:

第1题:[单选题]某企业2010年年初未分配利润的贷方余额为400万元,本年度实现的净利润为200万元,分别按10%和5%提取法定盈余公积和任意盈余公积。假定不考虑其他因素,该企业2010年年末未分配利润的贷方余额应为( )万元。
A.410
B.510
C.540
D.570
参考答案:D


第2题:
[判断题]新文化运动的基本口号是民主和科学,即所谓拥护“德先生”和“赛先生”。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [单项选择]
我国社会主义法属于()
A. 成文法
B. 不成文法
C. 地方性法规
D. 程序法
参考答案:A

第4题:
[单选题]焊接应有清洁的()表面。
A.发黑
B.腐蚀
C.焊瘤
D.光滑
参考答案:A
源文档无答案,自行解答

第5题:
[单选题] ( )是金融机构反洗钱活动的基础工作。
A. 可疑交易的分析
B. 了解客户
C. 大额现金交易报告
D. 与司法机关全面合作
参考答案:B


第6题:
[多选题] 我们说的共产主义,是指一种( )
A. 科学的理论
B. 现实的运动
C. 未来的社会制度
D. 没有矛盾的社会形态
参考答案:ABC


第7题: [单项选择]
变动成本率为( )。
A. 80%
B. 60%
C. 70%
D. 90%
参考答案:A
答案解析:[解析] 变动成本率=1-边际贡献率=1-20%=80%

第8题: [单项选择]
担保机构使用担保基金代偿后,要及时补足缺口,补足时限不超过()。
A. 10天
B. 20天
C. 1个月
D. 2个月
参考答案:D

第9题:
[单选题](77817)SS8型电力机车电制动高压试验:①启动牵引风机与制动风机;②换向手柄置于制动位调速手轮置
99/227( );③励磁电流徐徐上升至最大值。(2.0分)
A.7级
B.8级
C.9级
D.10级
参考答案:C


第10题: [单项选择]
扭剪型高强度螺栓转角法施工的主要检验项目为()。
A. 连接副预应力复验
B. 连接副扭矩系数复验
C. 连接副扭矩检验
D. 连接摩擦面的抗滑移系数检验
参考答案:A

第11题: [单项选择]
通过拨号上网,从室外进来的电话线应当和连接。
A. 计算机的串口2
B. 计算机的并口2
C. 调制解调器上标有Phone的口
D. 调制解调器上标有Line上标有Line的口
参考答案:D
答案解析:[知识点] 结构化布线技术
[评析] 调制解调器有外置式和内置式两种,外置式调制解调器通过电缆连接在计算机的串口上。Phone口用来连接电话机,Line口用来连接从室外进来的电话线。而内置式调制

第12题: [单项选择]
油浸风冷变压器的上层油温不得超过()℃。
A. 105
B. 95
C. 85
D. 75
参考答案:B

第13题:
[多选题]一般情况下,非溶性液体着火可使用( )来进行火灾的扑救。
A.普通泡沫
B.干粉
C.开花或雾状水
D.抗溶性泡沫
E.卤代烷
参考答案:ABC
易燃液体储罐初起火灾扑救:易燃液体储罐发生火灾时,应确保固定式水喷淋系统持续正常工作。易燃液体发生泄漏流淌时,应及时关闭,上游物料管道阀门,采取必要措施减缓或制止泄漏。流散液体着火时,应正确选用灭火剂优先予以扑灭。一般情况下,非溶性液体着火可使用普通泡沫、干粉、开花或雾状水来进行火灾的扑救;可溶性液体着火应选用抗溶性泡沫、干粉、卤代烷等灭火剂来进行火灾的扑救,也可用水稀释灭火,但要视具体情况而定。

第14题:
[填空题]我国法律规定,未满( )周岁的公民称为未成年人。
参考答案:18


第15题: [多项选择]
以下哪些方法可以预防路径遍历漏洞()
A. 在unix中使用chrooted文件系统防止路径向上回朔
B. 程序使用一个硬编码,被允许访问的文件类型列表
C. 对用户提交的文件名进行相关解码与规范化
D. 使用相应的函数如(java)get Canonical Path方法检查访问的文件是否位于应用程序指定的起始位置
参考答案:A, B, C, D

第16题:
[判断题]三层结构聚乙烯防腐层有普通级的加强级两种等级。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [单项选择]
某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示:
A. 时间(月)
B. 1
C. 2
D. 3
E. 4
F. 5
G. 6
H. 7
I. 8
J. 9
K. 10
L. 11
M. 12
N. 实际销售量(吨)
O. 438
P. 415
Q. 450
R. 447
S. 456
T. 493
参考答案:B
答案解析:
[解析] 一次指数平滑法计算公式为:Ft=αDt-1+(1-α)Ft-1,代入数值得,F12=0.6

第18题: [判断题]
电流继电器的线圈应串联在工作线路中。
参考答案:对

第19题:
[]<br><br><br/>A. discredited<br/>B. disputed<br/>C. disagreed<br/>D. disapproved<br/>参考答案:D
答案解析:disapprove为不及物动词,与of搭配,表示“不赞成”。

第20题:
[判断题]长期对重要线路充电时,应投入线路重合闸
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题: [单项选择]
不只以二分裂方式繁殖的微生物是:()
A. 衣原体
B. 细菌
C. 立克次体
D. 支原体
E. 螺旋体
参考答案:D

第22题:
[多选题]使用特级化学防护服前必须检查( )等。
A.手套和胶靴安装是否正确
B.服装里外是否被污染服装面料
C.连接部位是否有孔洞.破裂
D.密封拉链操作是否正常,滑动状态是否良好
E.超压排气阀是否损坏,膜片工作是否正常。
参考答案:ABCDE


第23题: [单项选择]
浆液性渗出一般多见于()。
A. 增生性炎
B. 急性炎症
C. 慢性炎症
D. 出血性炎
E. 化脓性炎
参考答案:B

第24题:
[判断题]操作人员应明确操作目的和顺序,分析操作过程中可能出现的危险点并采取相应的措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《国家电网安监〔2018〕1119号

第25题:
[判断题]对为疫苗研制、生产、流通等活动提供产品或者服务的单位和个人可以拒绝药品监督管理部门的延伸检查。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[多选题]常见的体外寄生虫主要包括螨、______等几大类型。 ( )
A.焦虫
B.蚤
C.虱
D.钩虫
参考答案:BC


第27题:
[判断题]( )压井过程中,是通过调节节流阀来控制井底压力不变。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[判断题]带电检查高压计量电能表接线时,应先测量电能表各端子对地电压。
A.正确
B.错误
参考答案:A
电能表知识

第29题: [单项选择]
男,30岁,农民,10月26日高热、头痛、腰痛、呕吐、腹泻,连续发热4天,鼻出血1次。用扑热息痛后退热,但出现头晕,尿少,排尿痛。血象:白细胞18×10%,中性粒细胞60%,形态不正常的单核细胞12%,淋巴细胞23%,血小板50×10%,尿中有膜状物首先采取何种措施()
A. 血管扩张剂酚妥拉明静脉注射
B. 甘露醇加硫酸镁口服导泻
C. 20%甘露醇静滴
D. 山莨菪碱静脉注射
E. 高渗葡萄糖液静推
参考答案:B

第30题:
[单选题]同等级的球阀式阀针与轴针式阀针比较( )。
A.球阀式阀针的导向杆长
B.轴针式阀针的导向杆长
C.球阀式阀针的质量重
D.轴针式阀针的质量轻
参考答案:B


第31题:
[单选题]如果在正常飞行中,ECAM增压页面显示外流活门为琥珀色则表示:
A.外流活门开度>30%
B.外流活门开度>50%
C.外流活门开度>95%
D.外流活门完全关闭
参考答案:C


第32题:
[单选题]曲线超高应满足旅客舒适度要求,按设计允许速度(设计有预留速度时按预留速度)进行计算并设置超高最大值不得超过( )mm
A.170
B.175
C.180
D.185
参考答案:B


第33题: [单项选择]
治安管理处罚的适用主体是( )。
A. 人民政府
B. 公安机关
C. 司法机关
D. 社会团体
参考答案:B
答案解析:[解析] 治安管理处罚的适用主体是公安机关。

第34题:
[单选题]各运行单位每月底对本单位调度自动化系统的运行缺陷情况进行汇总分析,填写本单位调度自动化系统运行缺陷统计月报表,()日前上报所属调度机构自动化部门。
A.3
B.5
C.10
D.15
参考答案:B


第35题:
[单选题]在影响课程管理的因素中()对课程管理有直接的影响。
A.教师的领导风格
B.班级规模
C.班级性质
D.对教师的期望
参考答案:A
本题考查影响课堂管理的直接因素,选项A,教师的领导风格对课堂管理有直接的影响。选项B,班级规模是影响课堂管理的一个重要因素。选项C,班级性质是影响教师课堂管理的一个情境因素。所以,本题的正确答案为A。

第36题: [单项选择]
局部出现超投资,但建设工程的实际总投资未超过计划总投资。不是造成这种现象原因的是( )。
A. 投资控制工作和措施存在一定的问题
B. 投资控制工作和措施存在有待改进和完善之处
C. 投资目标分解不尽合理
D. 统计工作不完善
参考答案:D
答案解析:[解析] 局部的超投资,但建设工程的实际总投资未超过计划总投资现象。除了投资控制工作和措施存在一定的问题、有待改进和完善之外,还可能是由于投资目标分解不尽合理所造成的。所以D不是。

第37题: [单项选择]
敷设电气线路的沟道、钢管或电缆,在穿过不同区域之间墙或楼板处的孔洞时,采用()严密堵塞,防止爆炸性混合物或蒸汽沿沟道、电缆管道流动。
A. 非燃性材料
B. 绝缘性材料
C. 燃性材料
D. 非绝缘性材料
参考答案:A

第38题: [单项选择]
DL409-91规定,风力大于()级时,不宜进行带电水冲洗。
A. 3;
B. 4;
C. 5;
D. 6。
参考答案:B

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