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[多选题]国网客服中心受理客户紧急非抢修类业务,在受理客户诉求时应详细记录客户户号、用电地址、客户姓名、联系方式、(____)等信息。
A.用电区域
B.反映内容
C.客户感知
D.回访情况

参考答案:ABC

热门试题:

第1题:[单选题]关于中国的交通建设,下列说法不正确的是()。
A.目前国道线采用数字编号,分别以1、2、3、4开头
B.我国自建的第一条铁路--京张铁路由詹天佑主持设计修建
C.20世纪50年代,新中国第一架自制飞机在南昌试飞成功
D.宋元时期的泉州港是当时世界上最大的贸易港之一
参考答案:A
国道的编号根据国道的地理走向分为三类:一类是以北京为中心的放射线国道,其编号为1XX。另一类是南北走向国道(纵线国道),其编号为2XX。第三类是东西走向的国道(横线国道),编号为3XX。A选项错误,所以选择A选项。

第2题:
[单选题]特发性血小板减少性紫癜最主要的发病机制是
A.骨髓制造巨核细胞功能低下
B.免疫反应
C.毛细血管脆性增加
D.脾脏破坏血小板
E.血小板功能异常
参考答案:B


第3题:
[判断题]衰减是传输所造成的信号损耗,以分贝(dB)表示。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]2.253. 第253题 施工项目部全体作业人员(含专业分包、劳务分包人员)应熟悉《国家电网公司电力安全工作规程》,并经
考试合格,经( )认可,方可参加工作。
A.设备运行管理单位
B.监理单位
C.施工项目部主管
D.业主项目部
参考答案:A
关联评价点的名称:制定参建单位履约质量考评细则

第5题: [填空题]
对现有建筑物的加固保护措施有钢筋混凝土锚固板,()。
参考答案:变形补偿沟

第6题:
[多选题]高速铁路钢轨打磨分为( )。
A.周期性打磨
B.预打磨
C.预防性打磨
D.修理性打磨
参考答案:BCD


第7题: [多项选择]
在正常使用条件下,关于建设工程最低保修期限的说法正确的是( )。
A. 基础设施工程为设计文件规定的该工程合理使用年限
B. 房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限
C. 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年
D. 供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期
E. 电气管道、给排水管道、设备安装和装修工程,为1年
参考答案:A,B,C,D

第8题:
[判断题]非晶态合金铁芯配电变压器适合用于峰谷差小的用电负荷。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题: [多项选择]
消化性溃疡病人呕血的护理措施是
A. 输鲜血
B. 静点甲氰咪胍
C. 双气囊压迫
D. 适量垂体后叶素静推
E. 胃内灌注去甲肾上腺素
参考答案:A,B,D,E

第10题: [判断题]
对于银行已经入账而企业尚未入账的未达账项,企业应当根据“银行对账单”编制自制凭证予以入账。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 对于未达账项,企业应编制银行存款余额调节表进行调整,银行存款余额调节表只是为了核对账目,并不能作为调节银行存款账面余额的原始凭证。

第11题: [判断题]
驾驶机动车在道路上违反交通安全法规的行为属于违法行为。
参考答案:对

第12题:
[单选题]线路、信号标志应设在其内侧距线路中心不小于( )m处(警冲标除外)。
A.A、2.8
B.B、2.9
C.C、3.0
D.D、3.1
参考答案:D


第13题:
[单选题]()为磁盘拷贝命令,此命令只能拷贝软盘,硬盘和网络驱动器不能使用此命令。( )
A.Diskcopy
B.copy
C.RENAME
D.BACKUP
参考答案:A


第14题:
[判断题]业务管理部门应及时将日常业务管理过程中发现的客户风险信息告知反洗钱管理部门,反洗钱管理部门经分析后认为确需调整客户风险等级的,应通知营业机构对客户的风险等级进行调整。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[简答题]减温减压设备是如何工作的?
参考答案:首先是压力、温度较高的新蒸汽经过节流门节流降压,然后喷入减温水,使新蒸汽的压力、温度降至规定值。


第16题:
[判断题]在机车退乘之前,应将升弓风缸内压缩空气充至 750kPa,然后关闭塞门( ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[简答题]表冷器的作用是什么?
参考答案:表面冷却器按照所采用的冷煤不同,可分为直接蒸发式和水冷式两种。凡是直接用制冷剂做冷媒的,称为直接蒸发式表面冷却器。用深井水、冷冻水做冷媒的称为水冷式表面冷却。


第18题:
[判断题]在褶曲构造中,向斜轴部的残存应力要比背斜轴部的大,因此,有瓦斯突出的矿井,向斜轴部是瓦斯突出的重点防治区域。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]作业前应对参加作业的人员进行安全教育,不属于安全教育范围的内容是( )。
A.风险分析的主要方法
B.作业过程中所使用的个体防护器具的使用方法及使用注意事项
C.事故的预防、避险、逃生、自救、互救知识
D.作业现场和作业过程中可能存在的危险有害因素及应采取的具体安全措施
参考答案:A
自编

第20题: [多项选择]
阳明经证的临床表现有
A. 身大热
B. 面赤
C. 口不渴
D. 心烦
参考答案:A,B,D

第21题: [单项选择]
女性,10岁,诊断为重症心肌炎,心脏听诊可能出现的特征性体征是()
A. 开瓣音
B. S2固定分裂
C. 钟摆律
D. S1增强
E. P2增强
参考答案:C
答案解析:钟摆律是指当心尖部第一心音性质改变,音调类似第二心音,心率快,心室收缩与舒张时间几乎相等,两个心音强弱相等,间隔均匀一致,有如钟摆滴嗒声音,主要由于心肌有严重病变,心肌收缩无力。常见于心肌炎,急性心梗

第22题:
[多选题]受地型限制,牵引场布置困难时,可通过单个或多个滑车转向布置。牵引场转向布置符合规定的是(  )。(DL/T 5343—2018《110kV~750kV架空输电线路张力架线施工工艺导则》5.1.4)
A.A.每一个转向滑车承受的载荷不应超过滑车的允许承载力
B.B.各转向滑车转向角度应相等,单个转向滑车包络角不宜超过60°
C.C.靠近邻塔的第一个转向滑车应接近线路中心线,靠近牵引机的第一个转向滑车应使牵引机受力方向正确
D.D.应使用大转槽专用高速滑车作为转向滑车,每个转向滑车应可靠锚固
参考答案:ACD


第23题:
[判断题]( )波浪批又称抖刀批,菊花变蛋就是采用的这种刀法。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [单项选择]
癃闭的病位主要在:()
A. 膀胱
B. 三焦
C. 肺、脾、肾
D. 肺、脾、肾、三焦
E. 膀胱、肾
参考答案:A

第25题:
[单选题]将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是( )。
A.扩大作业法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
参考答案:A
B项,充实业务法是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行分工;C项,工作连贯法是将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成;D项,工作轮换法是将若干项不同内容的工作交给若干人去完成,每人每周轮换一次,实行工作轮换制。

第26题: [单项选择]
在利用结构化开发生命周期法开发系统时,在整个开发过程中最重要的环节是
A. 需求分析和需求定义
B. 可行性分析和逻辑设计
C. 逻辑设计和物理设计
D. 逻辑设计和系统实施
参考答案:A
答案解析:[解析] 在利用结构化开发生命周期法开发系统时,在整个开发过程中最重要的环节是需求分析和需求定义。因为研究表明,60%-80%的错误来源于需求分析和需求定义。

第27题:
[多选题]岗位评价方法包括( )。
A.排列法
B.因素比较法
C.分类法
D.评分法
E.成对比较法
参考答案:ABCDE
岗位评价方法的应用(一)排列法,分为简单排列法和选择排列法。 (二)分类法,分类法是排列法的改进。其主要特点为:各个级别及其结构是在岗位被排列之前就建立起来的。对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里。 (三)评分法,也称点数法。该法首先选定岗位的主要影响因素,并采用一定的点数(分值)表示每一因素,然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价,求得点数,经过加权求和,最后得到各个岗位的总点数。 (四)因素比较法,是由排序法衍化而来的。它也是按要素对岗位进行分析和排序。它和评分法的主要区别在于,各要素的权重不是事先确定的。先选定岗位的主要影响因素,然后将工资额合理分解,使之与各个影响因素相匹配,最后再根据工资数额的多寡决定岗位的高低。 (五)成对比较法,也称配对比较法、两两比较法。该方法要比上述岗位评价法更加准确有效。

第28题: [单项选择]
根尖周炎病变组织中吞噬了脂质的细胞称为()
A. 透明细胞
B. 泡沫细胞
C. 黏液细胞
D. 脂肪细胞
E. 浆液细胞
参考答案:B

第29题: [单项选择]
《中华人民共和国安全生产法》第十七条规定了生产经营单位主要负责人的六项安全生产管理职责,其中包括了下列哪一项?()
A. 定期召开安全生产工作会议
B. 督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患。
C. 组织本单位职工的安全生产教育和培训。
参考答案:B

第30题:
[判断题]隔离开关的红外检测重点是线夹、触头、导电臂(管)、二次回路
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题: [单项选择]
某验船师在对一条2013年5月18日开工的内河货船进行建造检验时,没有按照《内河船舶法定检验技术规则2011》中的相关要求进行检验,而是按照以前版本的法规对其进行检验,该验船师违反了《船舶检验机构执业道德准则》中的哪个要求()
A. 公正诚信原则
B. 严谨自律原则
C. 严格自律原则
D. 依法执业原则
参考答案:D

第32题:
[单选题]电话银行开通转账结算功能至少设置( )个动账号码,最多可设置( )个,不开通可不设置。
A.1,1
B.1,3
C.多,1
D.多,3
参考答案:B
《山东省农村商业银行电子银行业务操作规范》

第33题:
[单选题]根据《道路交通安全法》有关规定,下列选项中表述不正确的是:( )
A.机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担责任
B.机动车与行人之间发生交通事故的,不管情况如何,都由机动车一方承担全部责任
C.机动车与非机动车驾驶人之间发生交通事故的,有证据证明非机动车驾驶人员违反道路交通法律、法规,机动车驾驶人已经采取必要处置措施的,减轻机动车一方的责任
D.交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意造成的,机动车一方不承担责任
参考答案:B
我国《道路交通安全法》第76条规定:“机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶入、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。”据此,B选项是错误的,因此选B。

第34题: [名词解释]
成酯反应
参考答案:羧酸及其衍生物与醇、酚的反应称为成酯反应。

第35题:
[单选题]多片矩形母线用于工作电流小于等于(____)A的回路中。
A.2000
B.3000
C.4000
D.5000
参考答案:C
详见课本

第36题:
[单选题]供热管道敷设方式没有哪种?
A.管沟
B.架空
C.直埋
D.悬空
参考答案:D


第37题:
[多选题]新建突出矿井设计生产能力和第一生产水开采深度应符合( )的要求。
A.设计生产能力不得低于1Mt/
B.设计生产能力不得低于0.9Mt/
C.第一生产水平开采深度不得超过800m
D.第一生产水平开采深度不得超过1000m
参考答案:BC


第38题: [简答题]
排污单位因为发生事故或者其他突发性事件,排放污染物超过正常排放量,造成水污染事故的,应该做什么?
参考答案: 立即采取应急措施,停止或者减少排污;通报可能受到水污染危害和损害的单位,并向当地环境保护部门报告,并且在事故发生后48小时内作出初步报告,接受调查处理;事故查清后应当向当地环境保护部门作出书面报告,并附有关证明文件。

第39题:
[单选题]绝缘架空地线放电间隙的安装距离偏差,不应大于( )mm。
A.1;
B.1、5;
C.2;
D.2、5。
参考答案:C


第40题: [填空题]
我国将每年()确定为国家宪法日。
参考答案:12月4日

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