[简答题]市场调查中的问题和障碍主要有哪些，应该如何克服

参考答案:在实际调查中，由于各国的社会、经济情况不同，特别是文化差异，将给调查人带来许多问题和困难，这是不能不加以注意的。
(1)语言问题。语言是首先遇到的文化差异。凋研人员如要很好的搜集某国(地区)的资料，最好能熟练地掌握该国(地区)语言，但这是十分困难的事。有的国家使用了各种语言，要全部掌握，儿乎不可能。各国不仪语言不同，对许多字的含义和理解也各不同。
(2)其他社会文化问题。文化差异不仅表现在语言方面，也反映在社会体制和生活习俗等诸方面。一种情况是对外国人的不信任感。一种情况是妇女地位问题。另一种是家庭结构。再一问题是社会传统和心理因素问题。
(3)基础设施问题。多数欠发达国家中乡村占极大比重，邮政服务往往不可靠。
为了尽量克服上述各种困难，一些企业采取了一些措施并注意了以下的问题：①调研人员要熟悉当地的文化背景。②调研人员必须熟练地掌握调查方法。③注意所使用的调查方法适合于当地的文化程度。④调查人员应具有适应各方面情况的创造性能力。⑤采用一些非正规方法。