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[单选题]重点投诉应在( )个自然日内完成投诉处理,并由发行服务机构向客户反馈处理意见。
A..5
B.3
C.2
D.1

参考答案:D

热门试题:

第1题:[单选题]某化工企业所在县级市有一家取得《医疗机构执业许可证》的职业卫 生检测所。依据《职业病防治法》的规定,下列关于职业病诊断的说法,正确 的是 O
A.企业可以委托该所对职工进行职业病诊断
B.企业员工必须在该所进行职业病诊断
C.该所进行职业病诊断时,须由两名以上具有职业病诊断资格的执业医师会诊
D.该所发现企业存在职业病病人,应及时向省级卫生行政部门和民政部门 报告
参考答案:A


第2题:
[多选题]调车作业要准确掌握速度,不准许超过下列速度( )。
A.在空线上牵引运行时,40km/h
B.推进运行时,30km/h
C.调动乘坐旅客或装载爆炸品、气体类危险货物、超限货物的车辆时,15km/h
D.距停留车位置十、五、三车时,速度分别为17km/h、12km/h、7km/h,接近被连挂的车辆时5km/h
E.在空线上牵引运行时,40km/h
F.推进运行时,20km/h
参考答案:ABC


第3题:
[判断题]抵押贷款是以抵押物为贷款债权实现的保障而发放的贷款。银行为抵押权人,借款人或第三人为抵押人
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[判断题] 仓库易然物品和其他物品应分开存放管理。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]公安机关出入境管理部门在审批签发往来港澳通行证及签注时,如需进行异地核查,核查时间( )
A.10天
B.15个工作日
C.20个工作日
D.不计算在工作时限内
参考答案:D


第6题: [单项选择]
下列关于可转换债券的说法,不正确的是( )。
A. 可转换债券兼顾股权性资金特征和债权性资金特征
B. 可转换债券的标的股票是发行公司自己的普通股票
C. 可转换债券的票面利率一般低于普通债券的票面利率,甚至低于同期银行存款利率
D. 可转换债券的回售条款可以保护投资者的利益
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考核可转换债券的相关内容。可转换债券的标的股票一般是发行公司自己的普通股票,不过也可以是其他公司的股票,如该公司的上市子公司的股票。

第7题:
[判断题]起动列车前,必须二人及以上确认行车凭证、发车信号显示正确,准确呼唤应答,执行车机联控,鸣笛起动列车。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题: [单项选择]
教育理论界认为衡量一个教师是否成熟的主要因素是看其能否自觉关注()。
A. 教材
B. 生存
C. 课堂
D. 学生
参考答案:D
答案解析:教师成长分为关注生存、关注情境、关注学生三个阶段,其中,能否自觉关注学生是衡量一个教师是否成长成熟的重要标志之一。

第9题: [填空题]
园林树木学是以园林绿化为目的,对园林树木的();();繁殖;栽培管理;应用等方面进行系统研究的学科。
参考答案:分类;习性

第10题:
[填空题]人防门的日常保养周期(不含人防门的门扇外表面防腐处理)周期为( )。
参考答案:每年


第11题:
[判断题]坚持马克思主义基本原理同中国具体实际相结合,是对待马克思主义唯一正确和科学的态度。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [单项选择]
股票是一种有价证券,它是股份有限公司发行的,用以证明( )所持股份的凭证。
A. 出资人
B. 股东
C. 认股人
D. 证券商
参考答案:A

第13题:
[多选题]地下配电站,宜装设()装置,配备足够数量的消防器材或安装自动灭火系统。
A.测温
B.通风
C.排水
D.除湿
E.略
F.略
参考答案:BC


第14题:
[判断题]吊车司机对作业安全有怀疑时,应停止作业,直到确认安全得到保证,方可进行作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]任何理财咨询专业服务的必然条件是( )。
A.深入了解客户
B.理财师的专业能力
C.理财师的沟通能力
D.完善的理财制度体系
参考答案:A
深入了解客户是任何理财咨询专业服务的必然条件。

第16题:
[判断题]对运量较大、货运稳定的装卸场所应优先配置专用和固定装卸机械,对运量较小、调配频繁的装卸场所,应以通用和流动(便于移动和拆装)的装卸机械为主。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]《中华人民共和国护士管理办法》中规定
A.护士注册的有效期为1年且需连续注册
B.中断注册者如再注册必须按有关规定参加临床实践6个月
C.中断注册3年以上者将不予再次注册
D.护生进行专业实习须在护士的指导下进行
E.护士严禁泄露就医者隐私
参考答案:D
考点:《中华人民共和国护士管理办法》;精析:《中华人民共和国护士管理办法》中规定护士执业注册有效期为5年需连续注册(A错误),中断注册者超过3年的,还应当提交在省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的教学、综合医院接受3个月临床护理培训并考核合格的证明(B、C错误),护士在执业中得悉就医者的隐私,不得泄露,但法律另有规定的除外。(E错误),护生进行专业实习须在护士的指导下进行(D正确)。避错:部分考生易误选B项,再次注册需参加3个月而非6个月的临床实践,C项,中断3年仍可以注册。故本题答案为D项。

第18题:
[判断题]在变电作业现场进行营销工作,且符合以下条件之一时,应填用变电第一种工作票:1、高压线路、设备上工作,需要全部停电或部分停电者。2、二次系统上的工作,需要将高压设备停电或做安全措施者。3、控制盘和低压配电盘、配电箱、电源干线上的工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题: [单项选择]
吗啡可用于下列哪种疼痛
A. 胃肠绞痛
B. 颅脑外伤
C. 癌症剧痛
D. 诊断未明的急腹症
E. 分娩阵痛
参考答案:C

第20题:
[判断题]局《服务质量规范》服务备品中要求布制备品有启用时间(年、月、日 )标志
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[多选题]中暑按病性轻重可分为()三种情况。
A.先兆中暑
B.轻症中暑
C.重症中暑
D.重度中暑
参考答案:ABC


第22题:
[多选题] 严禁使用普通智能手机( )传播发布国家秘密信息和警务工作秘密信息。
A. 拍摄
B. 扫描
C. 存储
D. 处理
参考答案:ABCD


第23题:
[单选题]男性,52岁,3周前因疥疮继发感染,3天来出现少尿,水肿,血压150/90mmHg,尿比重1.018,蛋白(++),红细胞30~40个/HP,白细胞4~8个/HP,血红蛋白120g/L。诊断应首先考虑
A.IgA肾病
B.肾病综合征
C.急性肾小球肾炎
D.急性肾盂肾炎
E.慢性肾小球肾炎急性发作
参考答案:C


第24题:
[判断题]扑救有毒气体火灾时要戴防毒面具,且要站在下风方向。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [单项选择]
扁鹊的医学知识十分丰富,名闻天下。为了给百姓治病,他长期游历在民间行医。他每到一个地方,总是注意了解当地的风俗习惯和多发病、常见病。据记载,他路过赵国时作"带下病"医(妇产科医生),路过周国时作耳目痹医(五官科医生),后来到秦国又为小儿医(小儿科医生)。为了方便群众,他什么病都看,随当地风俗而变,走到哪里,就满足那里人民的需要,深受百姓的欢迎。这种"随俗为变"反映的医德思想是()
A. 仁爱救人
B. 妙手回春
C. 清正廉洁
D. 不为名利
E. 谨慎认真
参考答案:A

第26题:
[单选题]监理单位应当结合危大工程专项施工方案编制监理实施细则,并对危大工程施工实施专项巡视检查。(
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第27题:
[单选题]中队(站)通常每日出早操,每次时间通常为( ),主要进行队列训练和体能训练。
A.三十分钟
B.四十五分钟
参考答案:A


第28题:
[多选题]决定臭氧处理效果的主要因素为( )。
A.臭氧投加量
B.接触时间
C.PH值
D.剩余臭氧量
参考答案:BD


第29题:
[判断题]Ⅲ型专变采集终端运行状态红色指示灯常亮表示终端主CPU正常运行,但未和主站建立连接,灯亮一秒灭一秒交替闪烁表示终端正常运行且和主站建立连接。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [简答题]
什么是不停电工作?
参考答案:1.工作本身不需要停电和没有偶然触及导电部分的危险;
2.许可在带电设备外壳上或导电部分上进行的工作。

第31题:
[判断题]禁止用起重机起吊埋在地下的不明物件。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]列车管贯通简略试验时,通知机车充风至定压()在风压稳定后(监测仪实时显示风管的压力),通知机车减压100kPA,测试员确认最后一辆车发生制动作用,然后通知机车充风缓解,确认最后一辆车在充风至定压前缓解完毕。
A.(500kPA±10kPA)
B.(500kPA±20kPA)
C.(500kPA±30kPA)
D.(500kPA±35kPA)
参考答案:B


第33题:[单选题][T]A-B-A-001 3 2 3
ZD(J)9转辙机接线端子,采用免维护的万可端子,由于该接线端子的零件没有螺纹连接件,能()和冲击,同时又不损及导线。
A.防松
B.防脱
C.抗振动
D.防断裂
参考答案:C


第34题:
[判断题]工作间断期间,若有紧急需要,工作许可人可在工作票未收回的 情况下协调设备送电,但应事先通知工作负责人,就可以执行设备送电工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[单选题]要求再度显示信号:前发信号不明,要求重新显示。夜间——红色灯光()。
A.上下摇动
B.左右小动
C.左右摇动
D.左右大动
参考答案:A


第36题: [单项选择]
下列选项中不属于普通共同诉讼成立要件的是()。
A. 诉讼标的属于同一种类
B. 人民法院认为可以合并审理
C. 经当事人同意
D. 共同诉讼人之间存在法律上的牵连
参考答案:D

第37题: [单项选择]
某职员2009年5月月薪3400元,单位向社保基金管理中心为其扣缴基本养老保险260元、基本医疗保险120元、失业保险40元;并代扣企业年金120元和欠缴供暖费500元,单位当月承担其社保“五险一金”1200元和企业年金480元,则其当月个人所得税为()。
A. 121元
B. 103元
C. 97元
D. 71.5元
参考答案:C
答案解析:

按政府规定缴纳的社会保险可以在计算个人所得税前扣除。被代扣的企业年金和供暖费不得从应税所得中扣除。单位为其负担的企业年金单独计税。
工资应纳税所得额=3400-260-12

第38题:
[判断题]牵引供电设备支柱及各部接地线损坏,回流吸上线与钢轨或扼流变连接脱落时,禁止非专业人员与之接触。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第39题: [单项选择]
病人不宜长期使用流质饮食的原因是()
A. 影响消化吸收
B. 影响营养供给
C. 影响食欲
D. 影响休息
E. 进食次数过多
参考答案:B
答案解析:流质饮食也称为流质,系极易消化、含渣很少、呈流体状态的饮食。所供给的能量、蛋白质及其他营养素均较缺乏,故不宜长期使用。故选B。 考点:流质饮食

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