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[单项选择]()的主要目的是提高企业已有客户的忠诚度,发掘潜在的客户资源,提高客户服务质量。
A. CRM
B. OA
C. DSS
D. SCM

参考答案:A
答案解析:

本题考查电子商务的相关应用知识。
CRM(客户关系管理)系统的目标是让企业所有与客户打交道的部门能够以统一完整的形象出现在客户面前,同时,一致高效地对客户信息加以管理和利用

热门试题:

第1题:[多选题]世界三大国际航空客运联盟是()。
A.星空联盟
B.天合联盟
C.寰宇联盟
D.天星联盟
E.寰球联盟
参考答案:ABC


第2题:
[单选题]进站、出站、进路和通过信号机的灯光熄灭、显示不明或显示不正确时,均视为( )信号。(技规)
A.停车
B.进行
C.注意
参考答案:A


第3题:
[单选题]临床上最常见的根尖周病是
A.急性根尖周炎浆液期
B.急性根尖周炎化脓期
C.慢性根尖周炎
D.急性根尖周炎
E.根尖脓肿
参考答案:C


第4题:
[单选题]正常新生儿生理性体重下降的时间及程度为:( )
A.生后一周内暂时性体重下降10%-15%
B.生后一周内暂时性体重下降9%
C.生后1-2周内暂时性体重下降10%-15%
D.生后1-2周内暂时性体重下降9%
E.生后7-10天内暂时性体重下降9%
参考答案:A
[儿科护理(超星版) -]课程题库

第5题:
[单选题]《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》(南铁客〔2019〕264号)规定旅客列车要成立由()组成的列车安检小组,负责旅客列车的安检工作。
A.客运乘务和公安工作人员
B.列车工作人员
C.列车长、客运乘务和公安工作人员
D.列车长、客运乘务工作人员
参考答案:C


第6题: [简答题]
发电机出入口风温差的变化说明了什么问题?
参考答案: 发电机的出人口风温差与冷却气体本身及所带走的热量有关,另外与冷却水的水温和水量也有关系。在同一负荷下,出入口风温差应该不变,这可与以往的运行记录相比较。如果发现风温差较大,说明发电机内部损耗增加或冷却气体量减少,应引起注意,及时检查并分析原因。

第7题:
[多选题]正线轨行区施工作业时间说法正确的是()。
A.所有使用工作车进行的作业项目应根据不同的作业地点,在作业结束之前提前计算好工作车回程时间,确保工作车安全返程
B.在每天第一列列车始发站发车时间的基础上,提前45分钟结束施工
C.电力监控系统(PSCADA)未实现遥控功能的线路,在每天第一列列车始发站发车时间的基础上,提前50分钟结束施工
D.因特殊情况需延长作业时间的,应在指定的施工作业结束时间的基础上,提前30分钟报告行调,得到行调批准后才能延长作业时间
参考答案:ABD


第8题:
[单选题]《行规》使用计轴复零按钮时,要执行( )制度。
A.“眼看、手指、口呼”
B.“一看、二点、三确认”
C.规章
D.呼唤应答
参考答案:A


第9题: [多项选择]
根据契税法律制度的规定,下列各项中,不征收契税的有( )。
A. 接受作价房产入股
B. 承受抵债房产
C. 承租房产
D. 继承房产
参考答案:C,D
答案解析:[解析] 根据契税法律制度的规定,承租房产和继承房产,不涉及房屋权属变更,故不属于契税征收范围。

第10题:
[判断题]消防安全带必需与安全钩、安全绳配合使用,两个半圆环是专门挂工具用的。
A.正确
B.错误
参考答案:B
消防安全带必需与安全钩、安全绳配合使用,两个半圆环上各挂一只安全钩,消防人员在吊上或吊下时可起到平衡作用。

第11题: [判断题]
蒙古人曾将西夏称为河西。
参考答案:对

第12题:
[多选题]水解车间的主要危险介质有( )、( )、( )等。
A.高沸物
B.盐酸
C.烧碱
D.硫酸
参考答案:ABC


第13题: [多项选择]
关于药物制成混悬剂的条件的正确表述有
A. 难溶性药物需制成液体制剂供临床应用时
B. 药物的剂量超过溶解度而不能以溶液剂 形式应用时
C. 两种溶液混合时药物的溶解度降低而析出固体药物时
D. 毒剧药或剂量小的药物不应制成混悬剂使用
E. 需要产生缓释作用时
参考答案:A,B,C,D,E
答案解析:[解析] 本题考查药物制成混悬 剂的条件。 混悬剂系指难溶性固体药物以微粒状态分散于分散介质中形成的非均匀分散的液体制剂。凡不溶性药物需制成液体剂型应用、药物的用量超过了溶解度而不能制成溶液,

第14题:
[判断题] 工作人员进入病室应按规定着装,做到整齐规范、衣帽端正、举止端庄,体现良好的职业素质。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [填空题]
对外承包工程的单位应当定期()报告其开展对外承包工程的情况
参考答案:向商务主管部门

第16题: [单项选择]
先天性髋关节脱位复位的正确体位是()。
A. 髋关节保持伸直、外展、外旋位
B. 髋关节保持伸直、内收、内旋位
C. 髋关节保持屈曲、外展、外旋位
D. 髋关节保持屈曲、内收、内旋位
E. 自然体位
参考答案:C
答案解析:先天性髋关节脱位复位的正确体位是髋关节保持屈曲、外展、外旋位,其余体位均为错误,故正确的答案选择应当为C。

第17题:
[单选题]当变比不完全相等的两台变压器从高压侧输入,低压侧输出并列运行时,在两台变压器之间将产生环流,使得两台变压器空载输出电压 )。来源:职业技能鉴定丛书105页选择题第659题)
A. 上升
B. 下降
C.变比大的升、小的降
D. 变比小的升、大的降
参考答案:C


第18题: [名词解释]
民事诉讼法律关系的客体
参考答案: 即诉讼权利和义务所指向的对象。人民法院与各诉讼参与人之间权利、义务不同,客体也各自相异。

第19题: [单项选择]
对线性表进行二分法检索,其前提条件是( )。
A. 线性表以顺序方式存储,并按关键码值排好序
B. 线性表以顺序方式存储,并按关键码的检索频率排好序
C. 线性表以链接方式存储,并按关键码值排好序
D. 线性表以链接方式存储,并按关键码的检索频率排好序
参考答案:A

第20题:
[判断题]低压电气工作,应采取措施防止误入相邻间隔、误碰相邻带电部分。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题: [单项选择]
确定对某传染病接触者留验、检疫或医学观察的主要依据是该传染病的
A. 传染期
B. 潜伏期
C. 临床症状期
D. 恢复期
E. 病原携带期
参考答案:B

第22题:
[判断题]塔体壁厚减薄是塔设备的常见故障。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[多选题] 娱乐场所从业人员名簿应当包括从业人员的( )等内容。
A. 真实姓名
B. 居民身份证复印件
C. 外国人就业许可证复印件
D. 居民身份证原件
参考答案:ABC


第24题:
[单选题]某日,刘某到一商店内伺机行窃,以调换鞋子的款式为名,多次让营业员到储藏室拿鞋,期间趁营业员不注意,将钱箱里的3000元钱装入一只鞋内,后又将装有钱的鞋子买下。刘某的行为构成()。
A. 盗窃罪
B. 诈骗罪
C. 抢夺罪
D. 抢劫罪
参考答案:A


第25题:
[简答题]矫直钢轨作业轨温应高于( )。
参考答案:3


第26题:
[多选题]以下说法正确的是( )。
A.国家对医疗器械实行分类管理
B.国家对医疗器械实施再评价及淘汰制度
C.国家对医疗器械实行产品生产注册制度
D.生产医疗器械,应当符合医疗器械国家标准。
E.国家对医疗器械实行分级管理
参考答案:ABCD


第27题:
[单选题]二级耐火等级的多层厂房的楼板,当采用预应力和预制钢筋混凝土楼板时,其耐火极限不应低于( )
A.0.25h
B.0.50h
C.0.75h
D.1.00h
参考答案:C
参考《建规》3.2.14:“二级耐火等级多层厂房和多层仓库内采用预应力钢筋混凝土的楼板,其耐火极限不应低于0.75h。”故C正确。

第28题:
[单选题]信迪利单抗治疗晚期肝胆胰恶性肿瘤的Ib期研究B队列初步结果中,HCC客观缓解率达到
A.0.2
B.0.157
C.0.14
D.0.138
参考答案:B


第29题: [单项选择]
常州轨道交通1号线设()停车场
A. 新区公园
B. 沿江城际
C. 南夏墅
D. 百丈
参考答案:C

第30题: [简答题]
简述慢性龈缘炎的临床表现。
参考答案: 患者早期偶有痒感不适,一般无疼痛,伴有牙龈出血症状,多为刷牙时牙龈出血,量少,可自行止血。临床检查可见:(1)龈缘有程度不同的红肿,龈乳头处最早出现,呈鲜红或暗红色,严重时可波及附着龈;(2)牙龈缘变厚,龈乳头圆钝,牙龈表面光亮,炎症早期点彩消失;(3)致密而坚韧的牙龈组织变为松软脆弱,有些慢性炎症时牙龈组织表现为增生,胶原纤维增殖,使牙龈呈坚硬肥厚状,但当炎症局限于龈沟内壁时,牙龈表面组织仍致密。(4)探诊龈沟出血(5)龈沟深度加深,没有附着丧失,可形成假性牙周袋。(6)龈沟液量增多,龈沟液量的测量可作为牙龈炎症程度的判断指标。

第31题:
[单选题]道岔表示继电器直流电压变化超过( )时进行分析。
A.1V
B.3V
C.1.5V
D.2V
参考答案:D


第32题:
[单选题]劳动合同中,约定条款不包括( ) 。
A.合同期限
B.补充保险
C.保密事项
D.福利待遇
参考答案:A


第33题:
[单选题]( )孕妇安全带应系在 。
A.腹部
B. 腰部
C. 大腿根部
D. 任何部位
参考答案:C


第34题:
[多选题]高层建筑管道的法兰连接一般用在( )等处,以及需要经常拆卸、检修的管段上。
A.直径较小的管道
B.主干道连接阀门
C.止回阀
D.水泵
E.水表
参考答案:BCDE
法兰连接:直径较大的管道采用法兰连接。法兰连接一般用在主干道连接阀门、止回阀、水表、水泵等处,以及需要经常拆卸、检修的管段上。镀锌管如用焊接或法兰连接,焊接处应进行二次镀锌或防腐。

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