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[简答题]我们常说让顾客满意,那顾客满意度是如何模式化描述的?

参考答案:
顾客满意度=(商品质量+遵守交货期+售后服务)/价格=销售量

热门试题:

第1题:[单选题]360 A
A.360 A
B.720 A
C.810 A
D.900 A
参考答案:B


第2题: [判断题]
新建用户时,必须指定其所属的用户组。()
参考答案:错

第3题:
[单选题]35kV及以下线路“三跨”不包括(____)。
A.跨越高速铁路的线路区段
B.跨越高速公路的线路区段
C.跨越重要输电通道的线路区段
D.跨越电气化铁路的线路区段
参考答案:C


第4题:
[判断题]安全生产教育培训可以由施工企业技术部门或人力资源管理部门兼管。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
安全生产教育培训应由专门部门及责任人负责组织实施。

第5题:
[单选题]关于OptiX OSN 6800设备的激光器自动关断(ALS)功能,下列描述中正确的是?
A.当本端单板的波分侧无光信号输入时,本端单板的ALS功能设置为“使能”的所有客户侧发送光口将自动关闭激光器
B.当对端A单板的某一路客户侧无光信号输入时,本端会将对应的反方向(发往对端方向)的波分侧发送光口将自动关闭激光器
C.当本端单板的波分侧接收光口无光信号输入时,本端会将对应的反方向(发往对端方向)的波分侧发送光口将自动关闭激光器
D.当对端A单板的某一路客户侧无光信号输入时,本端B单板相对应的一路客户侧接收光口将自动关闭激光器
参考答案:A


第6题:
[判断题]公安民警调离.辞职或者被辞退.开除公职的,应当收回所配发的人民警察证.警服和警衔.警号等警用标志。县级以上公安机关负责统一回收警服及警用标志。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]用手触摸变压器的外壳时,如有麻电感,可能是( )。
A.线路接地引起
B.过负荷引起
C.外壳接地不良引起
D.过电压引起
参考答案:C


第8题:
[简答题]对同一个工作日的多条低压配电线路或设备上的工作,可使用一张低压工作票。
参考答案:错误


第9题:
[简答题]岩心分段中小于0.05米一般作为夹层描述。
参考答案:( × )


第10题:
[判断题]2. 风险系数较低属于个人一手住房贷款的特点。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [单项选择]
血吸虫病
A. 呼吸道感染
B. 消化道感染
C. 血源性感染
D. 淋巴道感染
E. 皮肤接触感染
参考答案:E

第12题:
[判断题]四肢骨折的病人,在固定时,一定要将(指)趾末端露出。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]国际海事界公认,80%以上的海上事故是由于人为因素造成的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[多选题]金融监管的直接成本包括()。
A.监管人员的工资等行政支出
B.各种检查的费用
C.被监管当局承担的为配合监管而支出的成本
D.监管削弱竞争导致静态低效率
E.监管妨碍创新导致动态低效率
参考答案:ABC
金融监管的直接成本由监管当局和被监管当局分别承担;监管当局承担的是监管人员的工资等行政支出、各种检查的费用等;被监管当局如商业银行、证券公司、保险公司等承担着为配合监管而提供报表、提供检查场地、配备人员配合检查而支出的成本。

第15题: [单项选择]
( )应当对原始凭证内容的真实性、合法性负责。
A. 会计机构
B. 会计人员
C. 单位负责人
D. 填制原始凭证的人员
参考答案:D
答案解析:[解析] 填制原始凭证的人员应当对原始凭证内容的真实性、合法性负责。

第16题: [单项选择]
摩擦:生热
A. 冬天:寒流
B. 海啸:灾难
C. 高薪:养廉
D. 位高:权重
参考答案:B
答案解析:[解析] 摩擦是生热的原因,海啸是灾难的原因。

第17题: [单项选择]
根据现行规定,以下关于房产税的表述,正确的是( )。
A. 对居民住宅区内业主共有的经营性房产,由房产所有人缴纳房产税
B. 对于地下建筑物属于工业用途房产的,以房产原值的10%~30%为计税依据
C. 纳税人对原有房屋进行改建、扩建的,不增加房屋的原值,不作为房产税计税依据
D. 对于与地上房屋相连的地下建筑,应将地下部分与地上部分视为一个整体按照地上房屋建筑的有关规定计算征收房产税
参考答案:D
答案解析:[解析] 选项A,应该是以实际经营(包括自营和出租)的代管人或使用人缴纳房产税;选项B应该以房屋原价的50%~60%为应税房产原值,在此基础上再扣除原值减除比例,才是房产税的计税依据;选项C,纳税人对

第18题:
[多选题] 轨道交通车辆在常用制动时( )。
A.紧急阀得电
B.模拟阀与称重限制阀相通
C.紧急阀失电
D.制动储风缸与称重限制阀相通
E.防滑阀动作
参考答案:AB


第19题:
[判断题] 2016年5月,我国发布《国家创新驱动发展战略纲要》。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]社会主义核心价值体系的主题是( )
A.马克思主义指导思想
B.民族精神和时代精神
C.社会主义荣辱观
D.中国特色社会主义共同理想
参考答案:D


第21题: [单项选择]

男,60岁,腹痛伴发热和黄疸3天。烦躁,有上腹压痛,反跳痛,肌紧张不明显。血象WBC3.5×109/L,N0.85。血尿淀粉酶正常。

患者血小板计数复查2次均在50×109/L左右,但无皮肤出血点及消化道出血。血小板低的原因可能是()


A. 脾功能亢进
B. 血小板消耗过多
C. 肝功能障碍
D. 骨髓抑制
E. 药物反应
参考答案:D

第22题:
[判断题] ( )低压交流电流表只能直接接入电路中。
A.正确
B.错误
参考答案:B
低压交流电流表按其接线方式,可分为直接接入和经电流互感器二次绕组接入两种。

第23题: [单项选择]
在下列哪项情形下,人民法院无需变更强制措施
A. 因患有严重疾病而未逮捕的被告人,疾病痊愈的
B. 被告人已经被逮捕的,因进行司法鉴定而尚未审结的,法律规定的期限届满的
C. 案件不能在法律规定的期限内审结的,而被告人已经被监视居住的
D. 第一审人民法院判处已被逮捕的人管制,判决尚未发生法律效力的
参考答案:C
答案解析:《刑诉解释》第81条,人民法院应当变更强制措施或者释放的情形包括: (1) 第一审人民法院判处管制或者宣告缓刑以及单独适用附加刑,判决尚未发生法律效力的;(2) 第二审人民法院审理期间,被告人被羁押的

第24题: [单项选择]
环调对环控设备范围内的故障维修原则上通过()安排。
A. 设调
B. 行调
C. 值班主任
D. 机自二调
参考答案:A

第25题: [单项选择]
在面向对象方法中,实现信息隐蔽是依靠
A. 对象的继承
B. 对象的多态
C. 对象的封装
D. 对象的分类
参考答案:C
答案解析:[解析] 通常认为,面向对象方法具有封装性、继承性、多态性几大特点。就是这几大特点,为软件开发提供了一种新的方法学。 封装性:所谓封装就是将相关的信息、操作与处理融合在一个内含的部件中 (对

第26题:
[判断题]判断题()判断、处理压力容器故障要稳、准、快。“稳”指压力容器在发生故障后,操作人员一定要保持镇静,不能惊慌失措;“准”指对发生故障的原因判断要准确;“快”指对故障的处理要快速,防止事故扩大。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [填空题]
放射性的一个主要参量是(),它是()所经历的时间。
参考答案:半衰期;放射性强度衰减一半

第28题:
[单选题]蓄电池容量应按照确保全站交流电源事故停电后直流供电不小于( )h配置
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:A


第29题:
[多选题]列车机车与第一辆车电气连接线的连结与摘解由( )负责,无客列检作业人员时,由( )负责。
A.机车乘务员
B.客列检人员
C.车辆乘务员
D.车站人员
参考答案:BC


第30题: [多项选择]
根据《纽约公约》,通常在哪些情况下可以拒绝承认和执行外国仲裁裁决?( )
A. 缺乏有效的仲裁协议或条款
B. 仲裁庭的组成与仲裁协议不符
C. 裁决已作出但尚未生效
D. 裁决的事项不属于仲裁协议的范围
参考答案:A, B, C, D

第31题:
[判断题]DTS系统的继电保护仿真采用较通用的继电保护装置模型结构,不能模拟实际电力系统常用的各种继电保护装置的运行。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[填空题]和谐型电力机车辅助变流器向牵引通风机电机和压缩机电机等辅助机器供给( )交流电。
参考答案:三相


第33题:
[单选题]一组资料近似服从正态分布,那么小于等于-2.58s 变量值有 ( )
A.1%
B.99.0%
C.0.5%
D.95.0%
E.100%
参考答案:C


第34题:
[单选题]班组(站、所)应( )对安全工器具进行全面检查,做好检查记录,对发现不合格或超试验周期的应隔离存放,做出禁用标识,停止使用。
A.每年
B.每月
C.每三个月
D.每六个月
参考答案:B
班组(站、所)应每月对安全工器具进行全面检查;做好检查记录;对发现不合格或超试验周期的应隔离存放;做出禁用标识;停止使用。

第35题:
[多选题]领导机关端正工作指导思想,要力戒( )。
A.形式主义
B.官僚主义
C.享乐主义
D.奢靡之风
参考答案:ABCD


第36题: [填空题]唯一索引的“唯一性”是指 【10】 的唯一。
参考答案:索引项
答案解析:[解析] 在Visual FoxPro中,唯一索引的“唯一性”是指索引项的唯一而不是字段值的唯一,但重复的索引字段值只有唯一一个值出现在索引项中。

第37题:
[单选题]( )瓦斯在矿井中的危害,下列叙述不正确的是______。
A.. 能使人窒息而死亡。
B.. 瓦斯爆炸破坏矿井设施.
C. 当瓦斯与空气混合到一定浓度时.遇到热源就一定会引起爆炸。
D.. 瓦斯爆炸伴生大量的一氧化碳、二氧化碳等有害气体,使人员中毒或室室死亡。
参考答案:A


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