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[简答题]简述了解顾客需求的重要性。

参考答案: 只有了解需求，才能有针对性地介绍产品，投顾客所好，销售才能成功；顾客和促销员的时间都是宝贵的，不应该将时间浪费在顾客不需要的信息上；如果介绍的产品信息是顾客不需要的，会导致对促销员的不信任甚至抵触。

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第1题:[单选题]提速道岔内个别处轨道水平不良，可采取调换不同厚度轨下垫板的方法进行，调高垫板数量不超过（）块。
A.1块
B.2块
C.3块
D.4块
参考答案:A

第2题:[判断题]十九届四中全会强调，深化党和国家机构改革要以国家治理体系和治理能力现代化为导向。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第3题:[单选题]实行寿命管理和有制造质量保证期的新制配件，须有( )标记。
A.制造时间
B.制造厂代号
C.检修时间
D.制造时间和制造厂代号
参考答案:D

第4题:[单选题]端铣刀的刃倾角为主切削刃与( )之间的夹角。
A.主剖面
B.基面
C.主切削平面
D.主切削平面副切削平面
参考答案:B

第5题:[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》,县级调度机构通信业务全部中断属于（）。
A.二级事件
B.三级事件
C.四级事件
D.五级事件
参考答案:D

第6题:[判断题]行政机关使用或者损毁查封、扣押的财物，√当事人造成损失的，应当依法予以赔偿，√直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第7题: [单项选择]具有法律规定和制度保证的、经法定程序审核批准的政府年度财政收支计划是指（）。
A. 财务预决算方案
B. 发行货币计划
C. 税收计划
D. 政府预算
参考答案:D
答案解析:本题考查政府预算的含义。政府预算是具有法律规定和制度保证的、经法定程序审核批准的政府年度财政收支计划。

第8题:[判断题]信号集中监测系统应具有统一的时钟校核功能。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第9题: [单项选择]雄激素转化为雌激素需要下列哪种酶
A. 17α-羟化酶
B. 3β-羟甾脱氢酶
C. 21-羟化酶
D. △4，5异构酶
E. 芳香化酶
参考答案:E

第10题:[单选题]某股权投资基金拟投资甲公司，甲公司息税前利润为1.8亿元。假设甲公司每年的折旧为2000万元，长期待摊费用为1000万元，若按企业价值/息税折旧摊销前利润倍数法进行估值，倍数定为5.5，则甲公司价值为（）亿元。
A.2.1
B.1.1
C.11.55
D.0.55
参考答案:C
甲公司EBITDA=EBIT+0.2+0.1=1.8+0.2+0.1=2.1（亿元）；EV=EBITDA（EV/EBITDA倍数），则甲公司EV=2.15.5=11.55（亿元）

第11题:[多选题]西安铁路局防洪应急预案中信息上报时限（）。(应急处置-西铁办(2015)118,附件4，5.2.) （职工）
A.正线在2小时以内；其中繁忙干线在1小时以内
B.站线在4小时以内报送水害发生信息
C.水害现场抢险情况每4小时向铁路局防洪应急领导小组(防洪指挥部)汇报1次
D.水害发生后4小时内，启用应急通信系统，将现场图片(像)发送到铁路局防洪应急领导小组办公室(防洪办公室)
参考答案:ABCD

第12题:[单选题]焊瘤对静载强度无影响，但会引起应力集中，使( )强度降低。
A.抗拉
B.动载
C.动静
D.疲劳
参考答案:B

第13题:[简答题]正线信号机禁止信号显示灯位为灯。
参考答案:红

第14题:[多选题]特殊重点旅客范围：（）
A.残疾人
B.无同行人的重症病人
C.需提供轮椅的旅客
D.有同行人的孕妇
参考答案:BC

第15题:[单选题]掘进机停止工作和检修以及交班时，必须将掘进机切割头( )。
A.升起
B.不动
C.落地
参考答案:C

第16题: [单项选择]商业助学贷款贷前调查的重点内容不包括（）。
A. 材料一致性调查
B. 借款人身份、资信、经济状况和借款用途调查
C. 担保情况调查
D. 借款申请人所在学校社会声誉和竞争力调查
参考答案:D
答案解析:在办理商业助学贷款业务时，贷前调查人应重点调查以下内容：材料一致性的调查；借款人身份、资信、经济状况和借款用途的调查；担保情况的调查。借款申请人所在学校社会声誉和竞争力不属于本阶段调查内容。

第17题: [单项选择]一级水的吸光率应小于（）。
A. 0.02
B. 0.01
C. 0.002
D. 0.001
参考答案:D

第18题: [单项选择]男，4岁，8月10日以“发热、腹泻3天，抽搐、神志不清4小时”为主诉入院。查体：BP90／60mmH g，P90／分，T39.5℃，神志不清，呼之不应，双侧瞳孔不等大，颈强，心肺未见异常。化验末梢血WBC21×10⁹／L，N90%，L10%。该患儿应立即给予（）。
A. 糖皮质激素
B. 甘露醇
C. 头孢菌素
D. 哥拉灌肠
E. 多巴胺
参考答案:B
答案解析:该患儿脑膜刺激征阳性，发病与夏季，很可能是细菌性及化脓性脑膜炎。为预防脑积水使用甘露醇脱水。

第19题:[单选题]能加强刺血治疗作用的拔罐法为
A.留针拔罐法
B.走罐法
C.闪罐法
D.刺血拔罐法
参考答案:D
刺络拔罐法，在三棱针点刺出血或用皮肤针叩打后，再将火罐吸拔于点刺的部位，使之出血，以加强刺血治疗的作用。留针拔罐法，是指在留针过程中，加用拔罐的方法。

第20题: [简答题]石油主要由哪些元素组成，含有哪些微量元素，由哪些烃类组成，含有哪些非烃类化合物？
参考答案: 石油的元素组成：主要由碳和氢两种元素构成，还含有少量的氧、硫、氮等，其含有的微量元素有：磷、钒、钾、镍、硅、钙、镁、钠等。
石油的烃类组成：主要有烷烃、环烷烃以及少量的芳香烃。
石油中的非烃类化合物主要有：氧化物、硫化物、氮化物和金属盐类。

第21题:[单选题]《海牙公约》的制定时间是（）。
A.1944年
B.1963年
C.1970年
D.1988年
参考答案:C

第22题:[判断题]接到应急送水的指令，观察车载水的余量，当车载水接近耗尽时，应提前告知群众准备更换送水车辆，避免引发误会。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第23题: [多项选择]资本市场的功能主要包括( )。
A. 融资
B. 优化资源配置
C. 稳定市场价格
D. 促进体制创新
E. 引进外资，提高外汇储备
参考答案:A,B,D

第24题: [判断题]驾驶机动车碰撞建筑物、公共设施后可即行撤离现场。
参考答案:错

第25题: [单项选择]商业汇票按照承兑人不同分为( )。
A. 银行本票、银行汇票
B. 商业承兑汇票、银行承兑汇票
C. 银行本票、银行支票
D. 银行汇票、银行承兑汇票
参考答案:B

第26题:[单选题]王小宝，生后3天，胎龄27w，体重1.1Kg，频繁发生呼吸暂停，医护人员应( )
A. 给予面罩吸氧
B. 给予弹足底
C. 气管插管
D. 给予鼻塞CPAP
参考答案:D

第27题:[单选题]讨论：会议：方案
A.调研：基层：实情
B.研究：手机：销量
C.分析：汽车：技术
D.合作：课题：计划
参考答案:A
知识点:谓宾关系在会议上讨论方案，在基层调研实情。

第28题:[单选题]（）是用户办理业务的重要凭证，入网后应当立即设置并妥善保管。
A.身份证
B.密码
C.驾驶证
D.户口簿
参考答案:B

第29题:[单选题]临时救援场地宽度应满足消防车正常操作要求,且不应小于( )。
A.10m
B.8m
C.6m
D.4m
参考答案:C

第30题:[多选题]电气部分的周检内容包括( )两项。
A.A分解检查内部
B.B电源电缆有无损伤
C.C调整减压阀的压力
D.D紧固各部分螺栓
E.E检查电机的绝缘阻抗
参考答案:BD

第31题:[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001—2015)第2 7.2.8条规定:作业现场使用的带电作业工具应放置在( )上。
A.地面
B.防潮的帆布
C.设备
D.绝缘物
参考答案:BD

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