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[多选题]要客 名单功能 中客户 经理可以 为客户 申请的 要客名单 类型包 括:( )。
A.要客名单特殊审批
B.要客名单挽留
C.体验要客名单
D.贵宾客户等级

参考答案:ABC

热门试题:

第1题: [单项选择]国标规定空压机曲轴箱滑油温度通常不应超过()℃。
A. 60
B. 70
C. 80
D. 90
参考答案:A

第2题:
[单选题]对于补充运行,负责航空器的放行的是:
A.空中交通管制员
B.飞行签派员
C.机长
D.飞行签派员与机长
参考答案:C


第3题:
[判断题]法兰联接结构是一个组合件,是由一对法兰,若干螺栓、螺母和一个垫片所组成。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]电力企业要建立完善的外包队伍( ),杜绝安全管理差、施工力量薄弱或屡次发生人身伤亡事故的外包队伍参与施工作业。
A.审查制度
B.人员管理
C.评价制度
D.现场管理
参考答案:A


第5题:[判断题][题号:570;鉴定点:BAB001;判断题;题分:1;难度:3;一致性:5]
消防斧属于消防员常规个人防护装备。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[判断题]旅客要求变更高等级列车或铺位、座席时,站车均可办理;列车上办理时,核收手续费。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题: [单项选择]
女性,28岁,间歇性牙龈出血伴月经过多一年。体检:双下肢可见散在出血点及紫癜,肝脾不大。血红蛋白120g/L,红细胞4.6×1012/L,白细胞5.5×109/L,分类正常,血小板25×109/L。首选药物为()
A. 达那唑
B. 糖皮质激素
C. 静脉注射丙种球蛋白
D. 免疫抑制剂
E. 血小板生成素
参考答案:B

第8题:
[判断题]使用较长绝缘操作杆时,应在前端杆身适当位置加绝缘吊绳索,以防杆身过分弯曲,并加重操作者劳动强度
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题: [单项选择]
35kV和10kV小电流接地系统中,当母线上线路总电容电流大于()安培时,应将消弧装置投入运行进行补偿;补偿方式原则上应采用()方式,应避免出现()方式;脱谐度范围的选取一般采用(),但应控制残流在5A左右,最大不得超过8A
A. 5;过补偿;欠补偿;1%~10%
B. 10;过补偿;欠补偿;3%~20%
C. 10;过补偿;全补偿及欠补偿;3%~20%
D. 10;过补偿;全补偿;5%~25%
参考答案:D

第10题: [多项选择]
在确定换热介质的流程时,通常走壳程的有()。
A. 蒸汽
B. 粘度大的流体
C. 腐蚀性流体
D. 被冷却的流体
参考答案:A, B, D

第11题: [简答题]
三相异步电动机的制动方式有哪几种?
参考答案: 机械制动、能耗制动、反接制动、发电制动、电容制动。

第12题:
[简答题]论述题:请列举出十条票务违规的内容。
参考答案:答出任意10条即可。1)乘客服务中心、票务室的房门未上锁,未做好安全防护措施的。2)乘客服务中心顶岗、换岗,未按规定办理票务交接手续的。3)售票人员收取其他人员上交的车票的。4)售票人员当班期内身上带有钱款(备用金除外)或车票(本人员工票除外)的。5)车票拆封后,未按要求清点数量、加封的。6)车站站存票款或站存车票存放于非安全的区域的。7)未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合安全管理规定的。8)车站票务工作交接班(值班员(客运岗)之间的交接、值班员(客运岗)与售票人员之间的交接)手续未按规定办理的。9)车站未在指定的清点区域对TVM钱箱进行清点或对TVM补币箱进行补币工作的。10)值班员(客运岗)未到现场确认现金乘客事务的办理情况的。 11)值班员(客运岗)对现金、赋值车票、纸票在运送中未由两名站务人员运送和负责运送途中安全的。12)盘点日车站未对车站站存车票进行盘点的。13)违规操作AFC设备,未造成收益流失、设备损坏及乘客服务影响的。14)各类报表未按相关规定保管、存放、整理、装订的。15)车站人员操作完SC(车站计算机)或BOM(半自动售票机)后没有及时注销及退出。16)未按规定进出车站票务室、乘客服务中心、制票间或票库的。17)未按规定及时补交短款的。18)未按规定进行票款解行的。19)未在指定的地点开封清点车票、现金,清点钱箱中的票款的。20)未按规定开封清点车票、现金,以及清点钱箱中票款、对补币箱进行补币的。21)丢失“现金交款单”,未及时报财务管理办公室并进行跟进的。22)值班员(客运岗)在交接班时,发现站存车票或现金有误,未立即按规定逐级上报的。23)票务报表中“确认人栏”、“乘客签名栏”由他人代签,或伪造签名的。24)未按规定办理借出、归还现金/车票手续的。25)丢失价值200元(含)以下的票务备品,但未对其他票务工作造成不良影响的。26)车票编码人员错误编写车票信息,未及时改正的。27)丢失车票,成本、押金、余额等金额合计200元(含)以下的。28)员工捡到乘客丢弃或遗留的车票没有按规定上交的。29)操作人员在编码/分拣机上作业完毕后未注销就离开制票间的。30)配票出错,由车站发现后更正的。31)未按要求办理车票出入库手续的。32)错误操作AFC设备,造成设备故障,造成损失在200元(含)以下的。33)车票的注销及销毁出错,涉及金额200元(含)以下的。34)车票编码人员在车票编码过程中、配票人员在给车站配票和车站值班员(客运岗)在给售票人员配票过程中、车站售票人员在发售车票过程中、车站值班员(客运岗)在向收益部上交车票过程中,针对该批车票信息出错,且由主观原因造成乘客投诉5起(含)以下的。35)不构成票务事故的其他问题的。


第13题: [多项选择]
所得税前应扣除的上交的管理费用为( )万元。
A. 50.00
B. 50.36
C. 50.39
D. 50.50
参考答案:C
答案解析:(2500+18+1.5)×2%=50.39(万元)

第14题:
[判断题]我行网点目前可受理实物贵金属的销售和回购业务。
A.正确
B.错误
参考答案:B
3.13贵金属业务柜台操作规程,代销实物贵金属的回购业务由协议企业办理,我行销售网点暂不受理实物贵金属的回购。

第15题: [多项选择]
建设工程设计进度控制的阶段目标包括( )。
A. 设计准备工作时间目标
B. 初步设计工作时间目标
C. 技术设计时间目标
D. 方案设计时间目标
E. 施工图设计工作时间目标
参考答案:A,B,C,D

第16题:
[单选题]《建设工程安全生产管理条例》规定,( )负责对安全生产进行现场监督检查。
A.专职安全生产管理人员
B.工程项目技术人员
C.工程项目施工员
D.项目负责人
参考答案:A


第17题: [单项选择]

十八大提出我国要实行创新推动发展战略,对我国的创新提出更高要求。但在我国,创新一直是一个说起来很重要、落实起来效果不明显的问题。破解创新难题,首先要进行思维创新,为此要()
①反对权威,大胆进行观念改革
②敢于破除落后思想
③认识到创新对思维方式的影响
④树立创新意识和批判性思维


A. ①②
B. ①④
C. ②③
D. ②④
参考答案:D
答案解析:

要进行思维创新就要敢于破除落后思想。树立创新意识和批判性思维。思维创新不是反对权威。故①项错误。本题选D项。
考点:怎样进行思维创新。
点评:由本题引申不能

第18题: [单项选择]
下列何种物质红细胞中含量比血浆中低()
A. Cr
B. LDH
C. AST
D. Hb
E. Ca
参考答案:E

第19题: [单项选择]
最低工资由( )规定。
A. 国务院
B. 劳动部
C. 省、市、自治区人民政府
D. 地、市级人民政府
参考答案:C

第20题:
[单选题]以下哪些是需要在信息安全策略中进行描述的:
A.组织信息系统安全架构
B.信息安全工作的基本原则
C.组织信息安全技术参数
D.组织信息安全实施手段
参考答案:B
安全策略是宏观的原则性要求,不包括具体的架构、参数和实施手段。

第21题:
[单选题]已知某锂电池铭牌标记为6S2P 3C ,单片锂电池容量为16000mAh,则该电池最大放电电流是多少?
A.48A
B.96A
C.16A
参考答案:B
并联电流的总电流为电流×放电倍率,2P×3C=6C,最大放电电流=放电倍率×放电电流=16Ah×6C=96A。

第22题:
[判断题]停车卸料时,车轮附近的材料应指定专人及时清理。每次卸车后开车前要认真检查,确认车门关好、材料堆放稳固、不侵入建筑限界,方可通知司机(车长)发车。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]德育过程是对学生知、情、意、行的培养提高过程,其实施顺序是( )
A.以知为开端,知、情、意、行依次进行
B.以情为开端,情、知、意、行依次进行
C.以行为开端,行、知、情、意依次进行
D.视具体情况,可有多种开端和顺序
参考答案:D
德育过程是一个知、情、意、行相互统一的过程,对其进行的提高过程不一定要遵守知、情、 意、行的一般培养顺序,根据学生品德发展的具体情况,可有多种开端,最后达到四个方面的和谐 发展。

第24题:
[单选题] 对于咨询过程中出现沉默,正确的理解是( )。
A. 沉默是求助者进行探索、表达时的停止
B. 沉默是求助者对咨询师的故意刁难
C. 求助者的沉默多数是咨询师引起的
D. 咨询师必须想方设法主动打破沉默
参考答案:A
在咨询过程中,有时求助者会出现沉默。沉默就是在求助者进行探索 表达时的停止。咨询师要善 于分析沉默的原因,从而釆取针对性的解决办法。

第25题: [多项选择]
关于会计主体的概念,下列各项说法中正确的是()。
A. 可以是独立法人,也可以是非法人
B. 可以是一个企业,也可以是企业内部的某一个单位
C. 可以是一个单一的企业,也可以是由几个企业组成的企业集团
D. 会计主体所核算的生产经营活动也包括其他企业或投资者个人的其他生产经营活动
参考答案:A, B, C
答案解析:本题考查的考点是会计主体假设。会计主体假设是指会计确认、计量和报告的空间范围。它不仅要求会计核算分清经济业务是属于本公司还是别的公司,还要分清经济业务是属于本企业还是企业的所有者,故D错误;会计主体可

第26题: [单项选择]
主卡对附卡设定的笔交易额度()月交易额度。
A. 不能低于
B. 必须高于
C. 必须低于
D. 不能高于
参考答案:D

第27题: [单项选择]
记忆过程包括以下几个基本环节()。
A. 再认和回忆
B. 保持和遗忘
C. 识忆、保持和遗忘
D. 识记、保持、再认或回忆
参考答案:D

第28题:
[单选题]点膳步骤中的建议性销售可以进行几次?
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A


第29题:
[单选题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户举报.建议.意见业务后,应在( )个工作日内答复客户。
A.5
B.7
C.10
D.20
参考答案:C


第30题:
[判断题]切除空载线路时引起的操作过电压幅值大、持续时间长,是确定220kV及其以下电网绝缘水平的重要因素之一。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]尽可能地把动火时间和范围延长到最大限度。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]机械加速澄清池是采用以下哪种原理去除水中悬浮物的()。
A.化学法
B.生物法
C.混凝沉淀法
D.生物化学法
参考答案:C


第33题:
[单选题]1942年5月,在太行区反“扫荡”和保卫八路军总部的战斗中,八路军副参谋长( )英勇牺牲。
A.左权
B.周子昆
C.袁国平
D.彭雪枫
参考答案:A


第34题: [单项选择]
学校进行素质教育的基本途径是()。
A. 校外活动
B. 课外活动
C. 团队活动
D. 教学活动
参考答案:D

第35题: [单项选择]
20~35kV铠装铅包油浸电缆最大允许敷设高度为()。
A. 10m
B. 15m
C. 5m
D. 20m
参考答案:C

第36题: [判断题]
焦化分馏塔集油箱以下的塔盘选用舌型塔盘的目的是提高操作弹性。
参考答案:错

第37题: [填空题]
“五险一金”讲的是五种保险,包括()、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险;“一金”指的是()。
参考答案:社会保险;公积金

第38题: [单项选择]
男孩,6个月,因反复发生惊厥、低血糖、肝大,血气分析示代谢性酸中毒,怀疑糖原累积症。确诊应根据()
A. 糖耐量试验
B. 胰高糖素试验
C. 肾上腺素试验
D. 肝组织学检查
E. 肝组织的糖原定量和酶活性测定
参考答案:E

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