第4题: [单项选择]KPI的主要目的是什么()。 A. 让管理层可以确认员工正在工作 B. 监控系统设备能力和过程绩效测量 C. 提供给管理层一个工具来来考察流程是否健康并指出潜在的问题点 D. 让操作员知道什么时候发生问题,SLA是否得到满足 参考答案:C 答案解析:KPI是一种绩效评估工具其他的答案太片面
第5题: [单项选择]对盂肱关节松动术说法正确的是() A. 肩关节外展30度,水平内收10度,前臂置于水平面上 B. 治疗平面位于关节窝并且随肩胛移动 C. 做关节牵引时体位侧卧位,手臂置于休息姿势 D. 关节牵引是治疗师体位靠近治疗部分的手拇指在后,其余四指置于肋弓 E. 松动手法以腋下的手用力将肱骨向内侧移动 参考答案:B