参考答案:银行保函分为：(1)投标保函；(2)履约保函；(3)预付款保函；(4)工程维修保函；(5)临时进口物资税收保函；(6)免税工程的进口物资税收保函。
答案为A。“客户投诉”准则要求：银行业从业人员在处理客户投诉时，应坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议；在投诉反馈时限内无法拿出意见的，应当在反馈时限内
第19题:[填空题]CRH2型动车组受电弓弓头垂向移动量为( )。
参考答案:60mm
第20题:[填空题]无缝线路站线上，Ⅲ型混凝土枕道床顶面宽度为()m。
参考答案:3.4
第21题:[填空题]WDM设备维修项目与周期中，设备、DDF/ODF架标签、配线检查属于机房的（ ）检修项目。
参考答案:季
第22题:[单选题]在带电的电压互感器二次回路上工作，应采取措施防止电压互感器二次侧（ ）。接临时负载，应装设专用的刀闸和熔断器。
A.短路或接地
B.短路并接地
C.开路
D.过载
参考答案:A
第23题:[判断题]发电厂或变电所中,月平均积算电量少于50000kWh的电能表其检定或轮换周期不得超过4年 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [单项选择]影响基础体温的激素为：
A. 雌激素
B. 睾酮
C. 孕酮
D. 雌二醇
E. 黄体酮
参考答案:C
第25题: [判断题]会计行业协会应该改革和完善其自律机制，有效发挥自律机制在会计职业道德建设中的促进作用。
参考答案:对
第26题: [单项选择]确诊伤寒最有力的论据是（）
A. 长程稽留高热、相对缓脉
B. 玫瑰疹
C. 血象中白细胞减少，嗜酸性粒细胞消失
D. 肥达反应阳性
E. 血培养阳性
参考答案:E
第27题:[单选题]严格监督绝缘油质量的目的是使其经常符合质量标准,以延长主变压器使用寿命,保证机车安全运行。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [单项选择]人类皮肤的脂类总量大约占皮肤总重量的（ ）
A. 1%～3.5%
B. 3.5%～6%
C. 6%～9.5%
D. 9.5%～15%
参考答案:B
第29题: [多项选择]维生素是维持人类正常生理功能所需的一类微量有机物质，它在人体的生长和发育工程中起着重要作用，下列疾病中，通常与维生素有关的有（）
A. 佝偻病
B. 坏血病
C. 干眼病
D. 红眼病
参考答案:A,B
答案解析:佝偻病，缺乏维生素D;坏血病，缺乏维生素C。AB都与维生素有关。而干眼病是由于结膜组织本身病变引起的眼部结膜干燥疾病;红眼病是结膜组织发炎。CD与维生素无关。故本题答案为AB。
第30题:[单选题]下列属于应拒绝调剂的情况是
A.处方日期超过2日的处方
B.药味超过25味的处方
C.非正式医师签字的处方
D.含有需要临方炮制的处方
E.药味中存在缺药的处方
参考答案:C
只有具备正式医师资格的人员，才有处方权，非正式医师签字的处方应拒绝调配。
第31题:[单选题]轻集料混凝土小型砌块按（ ）和强度等级分批验收。
A.轻骨料品种
B.工艺性能
C.质量等级
D.密度等级
参考答案:D
轻集料混凝土小型砌块按密度等级和强度等级分批验收。
第32题: [单项选择]某患者，上肢屈肌张力高，下肢伸肌张力高，腱反射亢进，浅反射减弱，病理征（+），提示病变部位在（）
A. 脊神经后根
B. 脊髓前角
C. 脊髓后索
D. 锥体束
E. 锥体外系
参考答案:D
第33题: [单项选择]切换成功率是移动保持类的重要指标之一，按照反映的流程不同可以分为（）
A. 切换成功率和无线切换成功率两类
B. BSC内切换成功成功率
C. 入BSC切换成功率
D. 出BSC切换成功率
参考答案:A
第34题:[单选题]智能变电站调试时，试验人员应熟悉待校验装置与运行设备（包括交换机等）的隔离点，做好安全隔离措施。必要时可以拔出（ ）跳闸出口的光纤，盖上护套并做好记录、标识。
A.遥控
B.手动
C.保护
D.功能
参考答案:C
第35题: [单项选择]七情刺激，易导致心气涣散的是（）
A. 喜
B. 怒
C. 悲
D. 恐
E. 惊
参考答案:A
第36题: [判断题]小时候不让狗狗吃饱，免得长得太大，显得不好玩或上不了户口。
参考答案:错
第37题:[单选题]甲到一商店，见一顾客上厕所，甲即尾随进入，乘顾客不备，将其关在厕所内，然后打开其随身携带的钱箱，抢走现金5000元。甲的行为构成( )。
A.盗窃罪
B.诈骗罪
C.抢夺罪
D.抢劫罪
参考答案:D
第38题:[判断题]《建筑法》规定,建设单位在申请领取施工许可证时,无需提供保证工程质量和安全的具体措施的资料.
A.正确
B.错误
参考答案:B
第39题: [单项选择]影响牙周病的全身疾病如下，除外（）。
A. 糖尿病
B. Down综合征
C. 掌跖角化-牙周破坏综合征
D. 胆囊炎
E. 艾滋病
参考答案:D
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