[简答题]收费站出口收费员岗位职责.

参考答案:1）严格执行落实吉高集团收费管理工作的有关规章制度，做到履职尽责。
2）严格按照有关政策法规，做好当班期间的通行费征收工作，确保做到“应征不漏”、“应免不征”，按时足额上缴通行费收入。
3）严格执行CPC回收规定，认真核对车辆信息，发现疑似跑冒滴漏车辆，要及时报告。
4）正确处理收费工作中出现的紧急事件，遇重大问题和突发情况要及时请示汇报，并按照指令进行处置。
5）收费过程中要做到操作标准、服务规范、用语礼貌、手势标准、举止得体。
6）把住车型关，司机对所改车型有异议，报告班长处理。
7）做好收费设施的保护和保洁工作，发现问题及时报告。
8）认真执行岗亭纪律相关规定，工作期间不做违反规定的事情。
9）按要求认真详实填写《收费员工作日记》。