第10题: [单项选择]形成湿从内生的关键是 A. 心阳虚,温煦无力 B. 脾的运化失职 C. 肺失宣泄 D. 肝失疏泄 E. 肾阳虚,温煦无力 参考答案:B 答案解析:湿浊内生,又称“内湿”,是指由于脾的运化功能和输布津液的功能障碍,从而引起湿浊蓄积停滞的病理状态。由于内生之湿多因脾虚,故又称之为脾虚生湿。
第11题: [单项选择]子宫颈癌的早期特征性临床表现是()。 A. 血性白带 B. 阴道排液 C. 接触性出血 D. 阴道疼痛 E. 阴道黏膜充血 参考答案:C
第19题: [单项选择]客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是______。 A. 销售自动化是CRM系统中最基本的模块 B. 营销自动化作为销售自动化的补充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等 C. CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,但两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构 D. 客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现 参考答案:C 答案解析:客户关系管理(cRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。在客户管理系统中,销售自动化是其中最为基本的模块,营销自动化作为销售自动化的补充,包括