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[简答题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:实行首问负责制的要求有哪些?

参考答案:实行首问负责制。无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听、热心引导和快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。

热门试题:

第1题:[多选题]下列关于房产税计税依据的表述中,正确的有(  )。
A.经营租赁的房产,以租金收入为计税依据缴纳房产税
B.融资租赁的房产,以租金收入为计税依据缴纳房产税
C.产权出典的房产,以房产余值为计税依据缴纳房产税
D.投资联营的房产,投资者参与投资利润分红、共担风险的,以房产余值为计税依据缴纳房产税
E.投资联营的房产,投资者收取固定收入,不承担联营风险的,以房产余值为计税依据缴纳房产税
参考答案:ACD
选项B:融资租赁的房产,由承租人依照房产余值缴纳房产税;选项E:以房产投资,收取固定收入,不承担联营风险的,实际是以联营名义取得房产租金,应由出租方按照租金收入计算缴纳房产税。

第2题: [多项选择]
局部腐蚀有哪些形式:()
A. 晶间腐蚀;
B. 小孔腐蚀;
C. 缝隙腐蚀;
D. 电化学腐蚀
参考答案:A, B, C

第3题:
[单选题]采用温差法装配滚动轴承时,轴承被加热温度不得高于( )℃;被冷却温度不得底于-80℃。
A.50
B.75
C.100
D.125
参考答案:C


第4题:
[简答题]我国古代用龙来代表皇帝,用什么来代表皇后?
参考答案:凤凰


第5题:
[单选题]按照规定时间准时开饭。就餐时间通常不超过(  )分钟。 [单选题]
A.20
B.30
C.40
D.60
参考答案:B


第6题: [判断题]
电缆梯架、托盘在允许均布承载作用的相对挠直度,钢制不宜大于1/300()。
参考答案:错

第7题: [单项选择]
一批质量检验专业的学生到一家公司实习,以便理论联系实际。同学们集中到会议室,投影屏幕上投射出检验站相关的内容,显示出工艺流程图、检验流程图、检验站示意图等相关图表。之后,接待老师又带同学们参观了公司的进货、生产工艺过程和成品检验站。检验流程图的基础和依据是()。
A. 产品设计图
B. 质量特性分析图
C. 检验站示意图
D. 工艺流程图
参考答案:D
答案解析:检验流程图的基础和依据是工艺流程图。

第8题:
[判断题]无凸缘筒形压延件按等面积计算的方法是将它分成四个简单的几何体并分别求面积。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[单选题]高血压伴有外周血管痉挛性疾病者宜选用( )
A.硝普钠
B.氢氯噻嗪
C.钙拮抗剂
D.普萘洛尔
E.可乐定
参考答案:C


第10题: [单项选择]
具有补肝肾、活血、利尿功效的药物是
A. 狗脊
B. 益母草
C. 杜仲
D. 桑寄生
E. 牛膝
参考答案:E

第11题: [判断题]
在溶液型、胶体型、乳浊液和混悬液等液体制剂中,乳浊液吸收最快。
参考答案:错

第12题: [判断题]
TD-SCDMA的HSDPA中,新增的传输信道有HS-DPSCH、HS-SCCH、HS-SICH
参考答案:对

第13题:
[判断题]对于国调许可,但非分中心或省(市、区)调直调的设备,在进行设备状态变更前,由设备所属厂站向国调提出操作申请,国调批复后进行操作。(____)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:[单选题]B-B-A-006 4 2 3 视频存储设备包括
( )、存储服务器、磁盘阵列等。
A.交换机
B.硬盘录像机
C.PC 机
D.管理服务器
参考答案:B


第15题:
[单选题]下列关于孕前期妇女膳食指南错误的是( )。
A.建议每周摄入 2-3 次富含碘的海产品
B.妇女应远离吸烟环境,减少被动吸烟
C.孕前 3 个月开始每日补充叶酸 800µg
D.常吃含铁丰富的食物
参考答案:C


第16题:
[判断题]使用竹笆脚手板的扣件式脚手架,其纵向水平杆应采用直角扣件固定在立杆上。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[简答题]发现旅客带有贴着危险性标签的物件上飞机。
参考答案:3


第18题: [多项选择]
用以说明货物包装细节的清单叫装箱单,又被称为( )。
A. 下货纸
B. 花色码单
C. 包装单
D. 关单
参考答案:B,C

第19题:
[单选题]生成组织液的有效滤过压等于:
A.(毛细血管压+组织液胶体渗透压)-(血浆胶体渗透压+组织液静水压)
B.(毛细血管压+血浆胶体渗透压)-(组织液胶体渗透压+组织液静水压)
C.(毛细血管压+组织液静水压)-(血浆胶体渗透压+组织液胶体渗透压)
D.毛细血管压+组织液胶体渗透压-血浆胶体渗透压+组织液静水压
E.毛细血管压-组织液胶体渗透压+血浆胶体渗透压-组织液静水压
参考答案:A


第20题: [判断题]
神道两侧的石像主要是起仪仗、驱魔、保卫作用,它的形成源于《周礼》。 ( )
参考答案:对

第21题:
[单选题] 下列各项中,属于会计监督中事后监督的是( )。
A.编制预算
B.对年度财务报表进行审核
C.制定定额
D.纠正生产过程中的偏差
参考答案:B


第22题: [单项选择]
使用他人营业执照的违法经营者提供的商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者( )。
A. 应向违法经营者要求赔偿
B. 应向营业执照持有人要求赔偿
C. 可以向违法经营者要求赔偿,也可以向营业执照持有人要求赔偿
D. 应先向违法经营者要求赔偿,该经营者无力承担责任的,由营业执照持有人承担责任
参考答案:C
答案解析:[解析] 《消费者权益保护法》第三十七条规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

第23题:
[单选题]当用户管辖的线路要求停电时,应得到( )的书面申请,经批准后方可停电,并做好安全措施
A.用户工作负责人
B.用户工作票签发人
C.用户单位主管领导
D.用户停送电联系人
参考答案:D


第24题: [单项选择]
Which country makes the best paper in tile world


A. Sweden.
B. Canada.
C. America.
D. Finland.
参考答案:D
答案解析:[试题分析] 细节题。
[详细解答] 录音稿:Today in Finland,which make the best paper in the world,the paper industry

第25题:
[单选题] 行为举止规范对鞠躬的要求,一般在距对方( )的地方,在与对方目光交流的时候行鞠躬礼。
A.1米
B.1-2米
C.2-3米
D.3-4米
参考答案:C


第26题: [判断题]
《登轮许可证》的签发对象是因装卸物品、维修作业、参观访问等事由上下外国船舶的人员。
参考答案:对

第27题: [单项选择]
孙某三年前开办了一个体诊所,今年因违反有关法律法规而被判处了有期徒刑,下列几种情形中哪一个可能是被判刑的原因()
A. 因逾期不校验《医疗机构执业许可证》而仍从事诊疗活动
B. 所开办的诊所并未取有关证书就为多名孕妇实施终止妊娠手术,其中两名孕妇发生感染而不能再怀孕
C. 将自己的《医疗机构执业许可证》借给朋友王某使用,王某以此许可证开办个体诊所
D. 曾应患者的要求,给其开具虚假医疗证明,在患者单位和社会造成很坏影响
E. 半年前雇佣了三名没有执业医生证书的"医生"在其诊所从事医疗工作
参考答案:B

第28题: [多项选择]
桥梁按其全长和跨径的不同可分为()。
A. 特大桥
B. 大桥
C. 中桥
D. 小桥
参考答案:A, B, C, D

第29题: [名词解释]
犯罪被害人
参考答案:是指合法权益遭受犯罪行为侵害的人。

第30题:
[单选题]行政合同:也叫行政契约,指行政机关为促进和维护公共利益,实现行政管理目标之目的,与相对人之间经过协商一致达成的协议。下列属于行政合同的是( )。
A.某行政机关需要购置一批电脑,其与供货商签订的买卖合同
B.为了修建道路、桥梁、机场等公共设施,行政机关与企业签订的共同投资建设合同
C.某行政机关的科室主任与开发商签订的房屋买卖合同
D.某市卫生局捐助一名失学儿童,与孩子父母达成的协议
参考答案:B
行政合同的一方当事人必须是行政机关,且目的在于促进和维护公共利益,实现行政管理目标。由此可知B项是正确的。

第31题:
[多选题]双转换轨发车条件叙述正确的是
A.段(场)双转换轨发车前必须先向行调申请,经行调同意后方可办理双转换轨发车
B.段(场)内发生设备故障、天气不良等原因造成列车限速出段(场)时,段(场)调度根据发车执行情况向行调申请双转换轨发车
C.段(场)持续发车过程中列车发生设备故障、天气不良导致发车不能按计划进行时,段(场)调度向行调申请双转换轨同时发车
D.行调要求段(场)双转换轨发车时
参考答案:ABCD


第32题:
[单选题]若某项指标呈正态分布,且过高过低都属异常,则95%参考值范围为
A.-∞~μ+2.58σ
B.μ-1.96σ~μ+1.96σ
C.μ-2.58σ~μ+2.58σ
D.μ-1.96σ~+∞
E.-∞~μ+1.96σ
参考答案:B


第33题:
[多选题]辽宁省农村信用社个人客户经理(信贷)从业资格管理实施方案中所提到的个人客户经理(包括):____客户营销中心主任、副主任及相关人员;____行长(信用社主任)、负责个人信贷业务的副行长(副主任),开展____信贷业务的分理处(分社)主任、副主任;(三)全省农信机构从事个人信贷业务的客户经理及信贷员。
A.个人信贷客户
B.支行
C.个人
D.法人
参考答案:ABC


第34题: [单项选择]
下列基本命令中是类文件解析器的为( )。
A. javadoc
B. jar
C. javah
D. javap
参考答案:D
答案解析:[解析] Java基本命令包括:javac、java、 javadoc、appletviewer、jar、jdb、javail、javap、 extcheck。其中,javap为Java类文件解析器,

第35题: [单项选择]
根据《期货公司风险监管指标管理试行办法》的规定,在期货公司净资产的基础上,按照变现能力对资产负债项目及其他项目进行风险调整后得出的综合性风险监管指标是指()。
A. 流动资本
B. 净资本
C. 固定资本
D. 可变现资本
参考答案:B
答案解析:《期货公司风险监管指标管理试行办法》所称净资本是在期货公司净资产的基础上,按照变现能力对资产负债项目及其他项目进行风险调整后得出的综合性风险监管指标。

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