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[判断题]国网公司《供电服务规范》规定:客户来电话发泄怒气时,应仔细倾听并做记录,对客户讲话应有所反应,并表示体谅对方的情绪。( )
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题: [判断题]碘量法测定水中溶解氧量,当水样中含有大量的亚硫酸盐、硫代硫酸盐和多硫代硫酸盐等物质时,可用高锰酸钾修正法消除干扰。
参考答案:错
答案解析:应用叠氮化钠法消除干扰

第2题: [多项选择]
对于哪些生效法律文书,应当由审判庭移送执行机构执行
A. 判决张军向其母刘丽给付赡养费的生效判决
B. 刘某由于施行了妨碍民事诉讼的强制措施而被罚款500元
C. 某刑事附带民事案件中作出的民事判决书
D. 人民法院在督促程序中发出的支付令
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 《执行工作若干规定》第19条规定,发生法律效力的具有给付赡养费、扶养费、抚育费内容的法律文书、民事制裁决定书,以及刑事附带民事判决、裁定、调解书,由审判庭移送执行机构执行。

第3题: [填空题]
为减少或防止脱冰跳跃、舞动对导线造成的损伤,宜采用()保护导线。
参考答案:预绞丝护线条

第4题: [填空题]
食管静脉曲张破裂出血的内镜治疗目前主要采用的方法是()、()。
参考答案:硬化剂注射;食管静脉套扎术

第5题:
[单选题]2号线正线信号系统采用基于( )技术的( )制式列车自动控制系统。
A.无线通信 移动闭塞
B.轨道电路 移动闭塞
C.无线通信 准移动闭塞
D. 轨道电路 准移动闭塞
参考答案:A


第6题:
[判断题]列车在区间运行中发生分离,应确认分离车辆的车钩状态,符合连挂条件时,应与分离车辆连挂妥当并进行自动制动机简略试验后,继续运行到前方站停车处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [判断题]
锅炉给水的水质指标有:给给水导电率、给水含氧量、积水酸碱度等多项指标。
参考答案:对

第8题:
[多选题]下列违反“网约车新规”的行为中,处以50元以上200元以下罚款的有哪些___。
A.未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》的
B.途中甩客或者故意绕道行驶的
C.违规收费的
D.对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的
参考答案:ACD


第9题:
[判断题]探伤作业前,37°探头的对应通道应能发现螺栓孔长5mm的斜裂纹(人工缺陷),并且当波幅为满幅高的80%时,仪器应无杂波并有不少于20dB的余量。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题]气相色谱仪中脱出溶解气体的装置是: ( )
A.氢气发生器
B.空气压缩机
C.脱气装置
D.色谱柱
参考答案:C


第11题: [单项选择]
( )要对备案工作加强指导和监督,防止以备案的名义变相审批。
A. 国务院
B. 国务院投资主管部门
C. 国务院建设部
D. 各大投资企业
参考答案:B

第12题:
[多选题]大型捣固车捣固作业,对()四根轨枕等薄弱处所,应按工务段标记增加捣固次数。
A.桥头
B.道口
C.钢轨接头
D.隧道
参考答案:ABC


第13题: [单项选择]
拳背击法操作时用力必须()
A. 深层
B. 缓和
C. 快速而短暂
D. 轻重交替
参考答案:C

第14题:
[单选题]对于因平行或邻近带电设备导致检修设备可能产生感应电压时,应加装()。
A.标示牌
B.围栏
C.隔离挡板
D.工作接地线或使用个人保安线
参考答案:D


第15题:
[单选题]71.突出矿井的管理人员和井下工作人员必须接受()知识的培训,经考试合格后方准上岗作业。
A.生产
B.防火
C.防治水
D.防突(正确答案)
参考答案:D


第16题:
[单选题]7.配电变压器或低压发电机中性点通过接地装置与大地相连,即为( )。
A.A.工作接地
B.B.防雷接地
C.C.保护接地
D.D.设备接地
参考答案:A


第17题: [单项选择]
现代企业组织机构形式(相对于传统企业组织机构形式)有多种,主要有()、矩阵式组织结构。
A. 直线职能制
B. 事业部制
C. 直线制
D. 职能制
参考答案:B

第18题:
[单选题] 生产经营单位应当针对( )制定应急救援预案,并告知从业人员和相关人员在紧急情况下应采取的应急措施。
A.工作现场
B.重大危险源
C.建筑物
D.危险货物
参考答案:B


第19题:
[多选题]《在用工业管道定期检验规程》中规定使用单位承担的义务有( )。
A.制定检验计划
B.按时申报检验
C.提供安全检验环境
D.负责检验所必需的辅助工作
参考答案:ABCD


第20题:
[单选题]发生铁路旅客人身伤害事故时,收集不少于( )同行人或见证人的证言和有关证据。
A.1份
B.2份
C.3份
参考答案:B


第21题: [单项选择]
修改库文件结构时,下列可能使库中数据丢失的操作是
A. 增加一个字段
B. 改变一个字段名
C. 改变一个字段的数据类型
D. 上述A、B、C 3种情况
参考答案:C
答案解析:[分析] 在Visual FoxPro中,表结构可以任意修改:可以增加、删除字段,可以修改字段名、字段类型、字段的宽度,可以建立、修改、删除索引,可以建立、修改、删除有效性规则等。但是当修改库文件结构

第22题:
[单选题]根据标准GB14907-2002规定厚型钢结构防火涂料,涂层厚度为( )。
A.A、≤3mm
B.B、>3mm且≤7mm
C.C、>5mm且≤10mm
D.D、>7mm或等于45mm
参考答案:D


第23题:
[判断题]10.污泥指数越高说明污泥沉降性能越好
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]典型麻疹最先出现皮疹的部位是
A.躯干部
B.颈部
C.耳后发际
D.四肢
E.面部
参考答案:C
皮疹初见于耳后发际,渐延及面、颈、躯干、四肢及手心足底,2~5天出齐。【该题针对“专业知识-麻疹临床表现、治疗原则”知识点进行考核】

第25题: [判断题]
汉武帝把道教、法家和阴阳五行家的一些思想糅合到儒家思想中,加以改造,形成了新的儒学体系。
参考答案:错

第26题:
[单选题]三显示自动闭塞区段通过色灯信号机显示一个绿色灯光,准许列车按规定速度运行,表示运行前方至少有()闭塞分区空闲。
A.一个
B.两个
C.三个
参考答案:B


第27题: [判断题]
对具有各相异性的纤维状结构,平行于纤维方向导热系数较大
参考答案:对

第28题:
[单选题]老年照护(初级)人员为老年人提供的相关生活照护不包括
A.清洁照护
B.饮食照护
C.排泄照护
D.转运照护
E.冷热应用
参考答案:D


第29题: [简答题]
芎皮散功效与作用
参考答案:偷针眼破后,邪风内入,头面浮肿,目赤涩痛者。
答案解析:芎皮散
【来源】《外科大成》卷三。
【组成】川芎60克青皮30克
【用法】上药为末。每服6克,煎细茶、菊花汤调服。外以枯矾末、鸡子清调敷;肿者用南星末同生地黄捣膏贴太阳穴,其肿自消。

第30题:
[单选题]着重对个体的⼼理发展状况进⾏纵向考察与分析并作为评价指标,被称为:
A.体验标准
B.综合标准
C.发展标准
D.操作标准
参考答案:C


第31题: [名词解释]
社会意识形态
参考答案: 高水平、高层次的社会意识,是人们系统化的、自觉的、有确定规范的社会意识。

第32题:
[简答题]在易燃易爆场所进行盲扳抽堵作业时,必须( )。
参考答案:使用防爆灯具与防爆工具


第33题:
[单选题]()不得延期。
A.配电第一种工作票
B.配电第二种工作票
C.带电作业工作票
D.低压工作票
参考答案:C


第34题:
[单选题]某车站员工在未办理任何请假手续的情况下,工作时间开始后20分钟到达车站的,属于下列哪种缺勤种类( )。
A.旷工
B.早退
C.迟到
D.以上都不属于
参考答案:C


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