第1题: [单项选择][听力原文] 女:你看看咱儿子,都那么大的人了,还不会说话,真让我操心! 男:这有什么呀!等再过几年他再长大点儿不就好了嘛。放心吧! 女:他呀,就像你,嘴笨、性格直,有什么就说什么,也不考虑别人的感受。 男:这就叫真实,你懂什么?就知道操没用的心。 问:从对话中可以知道什么?() A. 男的不关心儿子 B. 儿子不能说话 C. 儿子不懂说话技巧 D. 儿子不听话 参考答案:C
第9题: [单项选择]某饭店中餐厅经过十余年的经营,于2005年初开始全面更新改造,目前此项工程正在进行中。同时,餐厅管理者想通过此次餐厅改造对先前的经营管理加以调整,其中包括菜单设计、厨房生产控制、营业时间决策、服务方式和服务现场控制等方面。 餐厅在服务方式上拟借鉴西餐服务方式的优点,并与中餐服务相结合,用于较正式的高档宴会中,这种服务方式可采用______服务。 A. 共餐式 B. 转盘式 C. 分餐式 D. 自助式 E. 零售式 参考答案:C