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[多选题] "乘客事务处理原则:()
A.、首问负责制
B.、投诉不申辩原则
C.、现场处理原则
D.、乘客满意原则
E.百分百回复原则
F.投诉事务调查原则
G.投诉回复及时性原则"

参考答案:ABCDEFG

热门试题:

第1题:[判断题]在高度触电危险和特别潮湿的场所应采用24伏安全电压。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题: [多项选择]
增值税专用发票适用于销售商品、提供应税劳务以及其他经营活动,严禁将其开具给()。
A. 直接消费者
B. 小规模纳税人
C. 一般纳税人资格的企业
D. 企业
参考答案:A, B

第3题: [多项选择]
乳腺腺样囊性癌的特点有()
A. 可见小梁、小管状、筛状和实体状排列方式
B. 筛状结构表现为肿瘤区被一个个细小的孔穿透,如筛状
C. 肿瘤细胞均为腺上皮细胞
D. 由假腺腔和真正的具有分泌功能的腺腔构成
E. 应与其他伴有透明空泡胞质的癌鉴别
参考答案:A, B, D

第4题: [名词解释]
设计值f
参考答案: 经基础的宽度与埋深修正后的设计采用值。

第5题:
[判断题]电压互感器二次回路严禁开路。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[单选题]单选题:( )是指造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接财产损失的火灾。
A.Ⅰ级(特别重大火灾)
B.Ⅱ级(重大火灾)
C.Ⅲ级(较大火灾)
D.Ⅳ级(一般火灾)
参考答案:C


第7题:
[]<br><br><br/>A. manage<br/>B. try<br/>C. fail<br/>D. pretend<br/>参考答案:B
答案解析:从搭配上看,这四个选项均可用在此处接不定式。但从句意上分析[C]、[D]两项意思明显不符。此处表示学校设法开发学生的左、右脑。try to do...表示“设法去做…”而manage to do...

第8题:
[判断题]活套法兰是指法兰与法兰颈部为一整体或法兰与容器或接管的连接可视为相当于是整体结构。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
活套法兰是将法兰活套在设备接口管和接管的边缘或卷边上,不是将法兰焊接在接管上。

第9题:
[单选题]当水温超过( )℃时、会影响消防车吸水的真空度
A.50
B.60
C.70
D.80
参考答案:B


第10题:
[简答题]什么是原油的粘度?
参考答案:原油流动时,其内部分子间由于发生相对运动而产生的磨擦阻力。


第11题: [多项选择]
中国传统哲学主张有差别的矛盾的统一,更重视“和合”和统一,其表现是
A. “和实生物,同则不断。”
B. “君子和而不同,小人同而不和。”
C. “礼之用,和为贵。”
D. “动非自外”
参考答案:A,B,C
答案解析:本题考查考生对中国传统哲学中注重矛盾统一性思想的确认。D项指矛盾是事物发展的内在动力。对于矛盾统一性思想,考生务必注意,中国历来重视和谐统一。

第12题:
[判断题]FAS系统,即火灾自动报警系统。系统具有自动监测、自动判断、自动切断、自动报警功能。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题: [单项选择]
患者,女,21岁,未婚。3d来带下量多、色黄呈脓性、有臭气,阴部坠胀,口苦咽干,舌红苔黄腻,脉弦滑。阴道分泌物镜检见大量脓细胞。其诊断是
A. 滴虫性阴道炎湿热证
B. 滴虫性阴道炎湿毒证
C. 真菌性阴道炎湿热证
D. 非特异性阴道炎湿热证
E. 非特异性阴道炎湿毒证
参考答案:D
答案解析:滴虫性阴道炎湿热证除湿热证外,白带稀薄呈泡沫状,外阴瘙痒,白带中可查出阴道毛滴虫。滴虫性阴道炎湿毒证除白带中可查出阴道毛滴虫外,主要症状是带下量多,黄绿如脓,或赤白相兼,或五色杂下,质黏稠,臭秽难闻等

第14题: [单项选择]
根据《标准施工合同》,监理人在工程施工准备阶段的职责是()。
A. 组织施工图设计交底
B. 审查承包人质量管理体系
C. 组织专项施工方案论证
D. 审查暂估价及暂列金额
参考答案:B

第15题:
[单选题]( )是党的根本性建设。
A.文化建设
B.社会建设
C.政治建设
D.经济建设
参考答案:C


第16题:
[判断题]禁止越过遮栏(围栏)。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [单项选择]
下面不属于NTP(Networkime Protocol)协议工作模式的是()。
A. 对等模式(Symmetric)
B. 广播模式(Multicast)
C. 主从模式
D. 客户端/服务器模式(Client/Server)
参考答案:C

第18题: [单项选择]
你认为痰与饮的区别主要在以下哪一点()
A. 色黄者为痰,色白者为饮
B. 热者为痰,寒者为饮
C. 得阳气煎熬而成者为痰,为阴气凝聚而成者为饮
D. 浓度较大较黏稠者为痰,浓度较小较清稀者为饮
E. 以上都不是
参考答案:D

第19题: [单项选择]
引起心脏前负荷增加的疾病是
A. 肺纤维化
B. 肺栓塞
C. 主动脉瓣关闭不全
D. 动脉粥样硬化
E. 高血压
参考答案:C

第20题: [多项选择]
对债券发行方来讲,如果为分期付息到期一次还本的债券,随着各期债券利息调整(债券溢折价)的摊销,以下正确的说法有( )。
A. 随着各期债券溢价的摊销,债券的摊余成本、利息费用应逐期地减少
B. 随着各期债券溢价的摊销,债券的摊余成本减少、利息费用应逐期地增加
C. 随着各期债券折价的摊销,债券的摊余成本、利息费用应逐期地增加
D. 随着各期债券溢价的摊销,债券的溢价摊销额应逐期地增加
E. 随着各期债券折价的摊销,债券的折价摊销额应逐期地增加
参考答案:A,C,D,E
答案解析:[解析] 分期付息到期一次还本的债券如果是溢价发行的,溢价摊销的时候记在借方,因此应付债券的摊余成本逐年减少,因此,财务费用会逐年减少,利息调整每年的摊销额逐渐增加;而如果是折价发行的,折价的摊销记在

第21题:
[判断题]结算凭证金额应以中文大写和阿拉伯数字同时记载,两者必须一致,否则银行不予受理。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
本题考核办理支付结算的基本要求。

第22题:
[单选题]根据国家的有关规定,终凝时间不得长于6.5h的水泥是( )。
A.硅酸盐水泥
B.普通硅酸盐水泥
C.矿渣硅酸盐水泥
D.火山硅酸盐水泥
参考答案:A
2021/2020版教材P 29 本题考查的是常用水泥的技术要求。六大常用水泥的初凝时间均不得短于45min,硅酸盐水泥的终凝时间不得长于6.5h,其他五类常用水泥的终凝时间不得长于10h。

第23题:
[单选题]当变压器容量由冷却方式而变更时,则额定容量是指()。
A.最大的容量
B.最小的容量
C.中间的容量
参考答案:A


第24题:
[判断题]《关于新形势下党内政治生活的若干准则》指出,考察识别干部特别是高级干部必须首先看是否坚定不移贯彻党的基本路线。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[判断题]在诉讼进行中,原告或被告的法定代表人更换后,已进行的诉讼活动对于继续参加诉讼的法定代表人具有约束力。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]触电急救,在医务人员( )前,不得放弃现场抢救,更不能只根据没有呼吸或脉搏的表现,擅自判定伤员死亡,放弃抢救。
A.未到达
B.未接替救治
C.作出死亡诊断
D.判断呼吸或脉搏表现
参考答案:B


第27题:
[单选题]关于个人跨境汇款合规校验,以下说法错误的是
A.个人客户当日累计不超过等值5万美元
B.汇出汇款是否属于同一收款人分拆作系统判断
C.可能涉及资本项目汇款用途高频出现的敏感词
D.系统给出合规提示信息,分行知晓即可
参考答案:D


第28题:
[判断题]东风7C型机车当充电电流超过100A时,会自动转入固定发电工况。( )正确:不能
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[单选题]行车岗位时刻以CTC/TDCS时间为准。( )作为机车和动车组其他系统设备时钟的基准。
A.LKJ时钟
B.CIR时钟
C.微机显示屏时钟
参考答案:B


第30题:
[单选题]测量( )信号,应在仪表量程范围内进行。
A.通信设备
B.电力通信
C.光缆
D.
E.略
F.略
参考答案:B


第31题:
[单选题]创伤急救原则上是( 并注意采取措施,防止伤情加重或污染。需要送医院救治的,应立即做好保护伤员措施后送医院救治。
A.A.
B.先固定、后抢救、再搬运
C.B.先搬运、后固定、再抢救
D.C.先抢救、后固定、再搬运
E.D.先抢救,后搬运,再固定
参考答案:C


第32题: [单项选择]
在上海证券交易所中,债券质押式回购交易实行国债回购交易按( )进行申报。
A. 证券账户
B. 资金账户
C. 席位
D. 交易所
参考答案:A
答案解析:[解析] 根据《上海证券交易所债券交易实施细则》规定,债券质押式回购交易实行国债回购交易按证券账户进行申报,企业债回购交易按席位进行申报。

第33题:
[多选题]在保证稀释后风流中的瓦斯浓度不超限的前提下,抽出的瓦斯可排到( )。
A.地面
B.总回风巷
C.一翼回风巷
D.分区回风巷
参考答案:ABCD


第34题: [判断题]
某公司需要销毁一批已经保管到期的会计凭证,档案管理部门与财务部门经过共同审查,找出了其中的未了结债权债务的原始凭证10张,并且单独抽出,另行立卷,公司决定从单独抽出立卷之日起由单位档案部门保管1年。该公司的做法是符合法律规定的。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 本题考核会计档案的销毁。根据规定,对于未了结债权债务的原始凭证,应该单独抽出,另行立卷,由档案部门保管到结清债权债务时为止。因此,该公司决定从单独抽出立卷之日起由单位档案部门仅保管1年的做法

第35题: [填空题]
选择制作清酥面团的油脂,必须符合两个条件;即(),()。
参考答案:熔点高;可塑性好

第36题:
[多选题]建筑材料的燃烧性能分为()。(易)
A.不燃性
B.难燃性
C.可燃性
D.易燃性
参考答案:ABCD


第37题:
[单选题]长途通信电缆线路防雷保护可采取()措施。
A.横连线
B.系统接地
C.消弧线
D.A、B、C三者都可以
参考答案:D


第38题:
[判断题]金融机构破产和解散时,应当将客户身份资料和客户交易信息销毁,以免泄密。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第39题:
[判断题]线路保护退出时,可以不退出共通道的线路过电压及远方跳闸保护。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


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