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[多选题]下面选项中,不能有效拓展客服能效服务的措施是( )
A.构建卓越服务体系
B.造现代客户服务模式
C.深化需求响应
D.以上都不是

参考答案:AB

热门试题:

第1题: [单项选择]()由国务院或者国务院授权有关部门组织事故调查组进行调查。
A. 重大事故
B. 较大事故
C. 特别重大事故
D. —般事故
参考答案:C

第2题:
[单选题]在工作票开票模块的导航树的公共文件夹中没有( )票。
A.待签发
B.带许可
C.存档
D.典型
参考答案:D


第3题:
[填空题] 调节阀在同一输入信号上测得的正反行程的最大差值为( )。
参考答案:调节阀回差


第4题: [单项选择]
熟大黄泻下作用缓和是降低了成分含量()
A. 结合型蒽醌
B. 游离型蒽醌
C. 有机酸
D. 香豆素
E. 糖类
参考答案:A
答案解析:结合型蒽醌是大黄泻下的主要有效成分,熟大黄经过蒸、炖后结合型蒽醌煎煮减少。

第5题:
[多选题] 《中国南方电网调度自动化运行管理规定(2020年版)》14.1.1. 正式运行的调度自动化系统应具备有技术资料,其中系统/设备运行定值单,包括()。
A.AGC 定值
B.AVC 定值
C.直流自动控制定值.远动(遥信.遥测.遥控和遥调)点表序号
D.用于电网及设备安全监视的告警定值(告警信号分层分级.低频振荡监视.断面监视.限流告警等)
参考答案:ABCD


第6题:
[单选题]个人保安线由( )。
A.作业人员自装自拆
B.工作许可人装拆
C.工作负责人装拆
D.专责监护人装拆
参考答案:A


第7题:
[单选题]硫化氢有( )。
A.臭鸡蛋气味,剧毒,其燃烧产物无毒
B.刺激气味,剧毒,其燃烧产物有毒
C.臭鸡蛋气味,剧毒,其燃烧产物有毒
D.刺激气味,易溶于水,其燃烧产物无毒
参考答案:C


第8题:
[单选题]向关系人审批发放信用贷款的,至少应给予相关责任人( )处分。
A.记过
B.记大过
C.降职
D.撤职
参考答案:D


第9题:
[单选题]螺距误差补偿值根据实际测量的滚珠丝杠的( )来确定。
A.公差
B.误差
C.尺寸
D.长度
参考答案:B


第10题:
[单选题]客观存在的利益( )。
A.只包括现有利益
B.只包括期待利益
C.不包括现有利益和期待利益
D.既包括现有利益又包括期待利益
参考答案:D
保险利益必须是已经确定的利益或者能够确定的利益,即该利益应为能够以货币形式估价的事实上或客观上的利益。事实上的利益包括现有利益和期待利益,后者又称预期利益。

第11题:
[判断题]套管式换热器用管件将两种管径不同的管子连接成同心园的套管,然后将按不同的型式进行多段连接而成。一般使用时物料走内管,蒸汽或其它热载体走套层蒸汽从上方入口,冷凝液由底部排出。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]国网公司战略目标中“国际领先"的内涵可以概括为(        ) 。
A.“五个明确”
B.“六个领先”
C.“三大体系”
D.“两个驱动”
参考答案:B
1.1《国家电网战略目标深化研究》总报告 及能源互联网专项报告《国家电网战略目标深化研究》 总报告 二、(二)

第13题: [单项选择]
为了消除间歇振荡器在晶体管突然截止时,变压器线圈原方产生的反冲电压击穿晶体管或产生振荡,常采用()。
A. 解耦电路
B. 阻尼电路
C. 解调电路
参考答案:B

第14题: [单项选择]
患者身患外感实热病证,兼见喘喝,气不能接续,甚则心悸气短。其病机是()
A. 实中夹虚
B. 虚中夹实
C. 真虚假实
D. 真实假虚
E. 因虚致实
参考答案:A

第15题:
[单选题]卢梭在《论人类不平等的起源和基础》中说道:“我认为,在人类的一切知识中,最有用但也最不完善的知识就是关于人的知识。”马克思的唯物史观破解了人是什么这一“司芬克斯之谜”。马克思在《关于费尔巴哈的提纲》中指出,人的本质是()
A.人的阶级性
B.所有人的共同属性
C.一切社会关系的总和
D.一切生产关系总和
参考答案:C


第16题:
[单选题] 新录用的政府专职消防员执勤人员的岗前培训时间为 天( )
A.90
B.120
C.180
D.240
参考答案:C


第17题:
[多选题]如果境内上市公司所属企业到境外上市的,其按规定聘请的财务顾问的持续督导职责包括()。
A.尽职调查
B.持续关注上市公司核心资产和业务的独立经营状况、持续经营能力等情况
C.督导上市公司依法披露所属企业发生的对上市公司权益有重要影响的资产、财务状况变化,以及其他影响上市公司股票价格的重要信息
D.财务顾问应当自持续督导工作结束后10个工作日内向中国证监会、证券交易所报送“持续上市总结报告书”
参考答案:BCD
境内上市公司所属企业到境外上市时,财务顾问的职责包括尽职调查和持续督导两个方面。持续督导职责包括了B、C、D描述的3个方面。

第18题:
[多选题]乘坐国内航班旅客携带的液态化妆品,不属于航空旅行途中( )的,不得( )。
A.自用
B.家用
C.随身携带
D.托运携带
参考答案:AC


第19题:
[单选题]动火工作终结后,工作负责人、动火执行人的动火工作票应交给( ),签发人将其中的一份交工区。
A. 消防监护人
B.动火工作票签发人
C.工区
D.运维许可人
参考答案:B


第20题:
[多选题]灭火救援战评主要分为( ) 4 中
A.简要战评
B.专题战评
C.集中战评
D.详细战评
参考答案:ABC


第21题:
[多选题]在()或在视线较差、湿滑等场所行进时,应严防坠落。
A. 开展登高作业
B.高空救援
C. 进入工地等危险区域
D. 进入陌生区域
参考答案:ABC


第22题:
[单选题]"超限货物的任何超限部位与建筑限界之间的距离,在超过150mm至200mm之间时,时速不得超过( )。
A.15km/h
B.25km/h
C.35km/h
D.45km/h"
参考答案:B


第23题: [单项选择]
要想提高班集体活动的实效性就要选择和创新有效的()。
A. 活动设计
B. 活动效果
C. 活动内容
D. 活动形式
参考答案:D

第24题: [单项选择]
奥运会比赛,场地净空高度不得低于()米。
A. 10
B. 11
C. 12
D. 13
参考答案:C

第25题:
[单选题]齿轮接触精度主要指标是接触斑点,一般传动齿轮在轮齿高度上接触斑点不少于( )。
A.20~25%
B.30~50%
C.60~70%
D.75~85%
参考答案:B


第26题:
[多选题]运输收入事故等级分为( )
A.一般事故
B.大事故
C.重大事故
D.特大事故
参考答案:ABC


第27题:
[判断题]在配电线路或设备上工作,一张工作票中,工作票签发人、工作许可人和工作负责人三者不得为同一人
A.正确
B.错误
参考答案:A
《配电安规》第3.3.8.8一张工作票中,工作票签发人、工作许可人和工作负责人三者不得为同一人。工作许可人中只有现场工作许可人(作为工作班成员之一,进行该工作任务所需现场操作及做安全措施者)可与工作负责人相互兼任。若相互兼任,应具备相应的资质,并履行相应的安全责任。

第28题:
[判断题]对于机械传动的场车,起动前,司机应踩下离合器踏板,以减轻起动发动机负荷。()(1分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[判断题]管住现场是关键,现场是队伍、人员、物资等生产要素和计划、组织、实施等管理行为动态交汇的场所,也是作业风险管控的落脚点。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[单选题]某物质中所含基本单元数是()的多少倍,则该物质的“物质的量”就是多少摩尔。
A. 阿佛加德罗常数
B. 亨利系数
C. 摩尔体积
参考答案:A


第31题:
[判断题]党政军民学、东西南北中,党是领导一切的,但也不是唯一。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题: [单项选择]
流体一个最显著的特点就是在微小的外力作用下,流体将()。
A. 发生微小的变形
B. 不发生任何变形
C. 发生显著变形
D. A或B
参考答案:C

第33题:[单选题]恩格斯指出:“马克思的整个世界观不是教义,而是方法。它提供的不是现成的教条,
而是进步研究的出发点和供这种研究使用的方法。”唯物辩证法作为关于自然、社会和人
类思维发展般规律的科学,是人们认识世界和改造世界的根本方法。唯物辩证法的总特征
是:
A. 联系和发展的观点
B. 量变和质变的观点
C. 对立统一的观点
D. 辩证否定的观点
参考答案:A


第34题:
[判断题]砂滤池的主要作用是过滤掉水中细菌。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题: [单项选择]
患者,男性,20岁。近1个月来渐说话费力、言语不清,近日出现走路不稳,双手持物颤抖,以至不能持筷及写字,时有不自主发笑。体检:表情呆板,行动笨拙,构音困难,四肢肌张力呈齿轮样强直,双手粗大震颤,肝脾未及。既往史:7年前有肝痛史,家族史中其兄有类似疾病下列药物均可用于此病人治疗,除了()
A. 青霉胺
B. 苯海索(安坦)
C. 二巯丙醇
D. 硫化钾
E. 多巴胺
参考答案:E
答案解析:多巴胺不能用于肝豆状核变性的治疗

第36题:
[多选题]循环结构程序的组成有()。
A.初始化部分
B.循环处理部分
C.循环控制部分
D.中继部分
E.结束处理部分
参考答案:ABCE


第37题: [简答题]
黑龙江16个重点旅游名镇是哪16个?
参考答案: 五大连池、镜湖湖、亚布力、汤旺河、北极村、兴凯湖、黑瞎子岛、名山、海林农场、七星农场、横头山、连环湖、虎头、莲花湖、大亮子河、松花江避暑城。

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