参考答案:D
答案:(1)立即报值班员(行车);若为设备、设施原因导致受伤时暂停该设备设施的使用并做好防护通知值班员(行车)报修(1分);
2)尽力救助、安抚当事人疏导轻伤能行动的人员到车站的非公共区域对伤口进行简单的止血、消毒等处理劝导其离开车站(1分);对重伤不能行动乘客进行原地陪护仅做简单的医疗处理不得随意挪动等待120医护人员抵达(1分);
3)寻找并挽留至少两名目击者作证人将其移交给抵达的值班员(客运)(1分);
4)用隔离设施封锁现场疏散围观群众维护现场秩序做好乘客引导、解释工作。听从值班站长安排(1分)。
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