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[判断题]3、信息服务员应认真听取投诉人反映情况,以耐心、文明、热情的态度做好投诉人安抚工作,避免事态扩大。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]人们对某人某事的评论,称为( )。
A.社会舆论
B.新闻报导
C.社会评论
D.个体评论
参考答案:A


第2题:
[判断题]生产经营单位可以与从业人员订立协议,免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法承担单的责任。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[多选题]建筑施工企业转让、出借资质证书或者以其他方式允许他人以本企业的名义承揽工程的( )。
A.责令改正
B.没收违法所得,并处罚款
C.可以责令停业整顿,降低资质等级
D.情节严重的,吊销资质证书
E.直接追究单位的刑事责任
参考答案:ABCD


第4题:
[判断题]动车组电制动的滑行再粘着控制原理与空气制动完全不同。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题: [简答题]
简述区域经济政策的功能。
参考答案: 我国的区域经济政策主要是为了实现国家经济发展计划而制定的,所以,它的基本功能就是
(1)对全国区域经济发展进行统筹和协调,指导各个区域的经济的发展,把每个区域都纳入到全国经济发展之中,充分发挥地区间的优势和潜力,为全国经济发展做贡献;
(2)根据局部利益服从全局利益、短期利益服从长远利益的原则,协调各个区域的经济发展与全国经济发展的关系,以及重点发展区域与其他区域发展的关系;
(3)根据平等互利、分工合作、共同发展的原则,协调区域之间经济发展关系,推动区域之间分工与合作;
(4)根据加强民族团结、增强国家凝聚力、经济发展和社会进步协调的原则,协调经济发达区域与经济欠发达区域之间的关系,促进经济欠发达区域的经济发展。

第6题:
[单选题]对于LTE终端,一般情况下UE的最大发射功率配置是()
A.43dBm
B.43mW
C.23mW
D.23dBm
参考答案:D


第7题:
[判断题]中央银行发行央行票据、提高存款准备金、提高再贴现率都是减少市场货币供应量的操作( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题: [单项选择]

女性,26岁。头晕、乏力,2年来月经量多。浅表淋巴结及肝、脾无肿大,HGB62g/L,WBC7.0×109/L,PLT175×109/L,血片可见红细胞中心淡染区扩大,网织红细胞计数0.005。

除病因治疗,还应采取()
A. 血浆输注
B. 大剂量丙种球蛋白滴注
C. 维生素B12和叶酸
D. 补充铁剂
E. 红细胞集落刺激因子
参考答案:D

第9题:
[单选题]关于纽曼保健系统理论的描述,正确的是
A.护理是帮助人减少压力源,以扭转压力对人造成的影响
B.护理是帮助人们控制或适应刺激
C.护理是预防及治疗人的自理缺陷
D.护理服务是由三级预防保健护理完成的
参考答案:D


第10题:
[单选题]长沙地铁2号线车辆空调机组送风机的载荷为( )。 ( )
A.2×0.71kW
B.2×0.72kW
C.2×0.74kW
D.2×0.75kW
参考答案:D
摘自维修手册2.1.1

第11题: [单项选择]
水质评价最简便直接的方法是对水体的( )作描述性评价。
A. 感观性状
B. 一般化学指示
C. 卫生学指标
D. 毒理学指标
参考答案:A

第12题: [多项选择]
ZPW-2000A型无绝缘轨道电路调谐区设备包括()
A. 匹配变压器
B. 调谐单元
C. 空心线圈
参考答案:A,B,C

第13题:
[多选题]烧伤患者的治疗原则包括
A.镇静、止痛等对症治疗
B.预防和治疗低血容量性休克
C.尽早手术治疗,促进创面愈合
D.预防和治疗MSOF
E.治疗局部和全身的感染
参考答案:BDE


第14题: [单项选择]
The report found nothing in his muddied ______to merit prosecuting anyone.
A. treasure
B. money
C. finances
D. incomes
参考答案:C
答案解析:treasure 意为“珍宝,财富”:money 泛指“金钱”:finance 意思是“财政,资金(常用复数):income是“收入”的意思,一般指人的工资、报酬等收入。本句意方“那份报告没在他乱七八

第15题:
[多选题]“三个有利于”标准是指是否有利于【】、【】、【】。
A.-发展社会主义社会的生产力
B.-增强社会主义国家的综合国力
C.-工农业发展
D.-提高人民的生活水平
参考答案:ABD


第16题:
[单选题] 党的十九大报告指出,____是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。
A.改革
B.创新
C.开放
D.科技
参考答案:B


第17题:
[单选题]电气设备的双重名称指设备的( )。
A.名称和位置
B.名称和编号
C.电压等级和编号
D.位置和编号
参考答案:B


第18题: [单项选择]
气不能内守而外逸时为()
A. 气滞
B. 气逆
C. 气陷
D. 气脱
E. 气闭
参考答案:D

第19题:
[单选题]下列有关脊柱的描述哪项错误
A.仰卧位时L2最高
B.由椎骨以及椎间盘、椎间关节、韧带等连接装置组成
C.仰卧位时T6最低
D.椎管内有三个潜在的腔隙
E.有四个生理弯曲
参考答案:A


第20题:
[单选题]硫化氢气体爆炸下限为(  )。
A.A: 4.0%
B.B: 8.0%
C.C: 46%
D.D: 50%   
参考答案:A


第21题:
[判断题]灌筑是混凝土工程施工的关键工序,对混凝土的质量好坏起着重要作用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [单项选择]
果蔬汁加工过程中,选择最适宜的原料是:()
A. 汁液含量丰富、香味浓郁、果胶含量较少;
B. 果心小、肉质厚、脆嫩;
参考答案:A

第23题:
[判断题]某市公安局治安大队发现陈某有非法买卖、储存危险物质嫌疑,立即对案件展开调查,并从其家中搜出黑火药5千克。经多方调查查明,陈某从某市多种途径购进黑火药,并储存在其家中。本案中,陈某的行为应以非法储存危险物质的违法行为论处。
A.正确
B.错误
参考答案:B
本题考察非法买卖存储危险物质和非法买卖、存储枪支弹药爆炸物罪的界限。
鉴于我国《刑法》将非法制造、买卖、运输、储存爆炸物的行为纳入了非法制造、买卖、运输枪支、弹药、爆炸物罪中。根据《最高人民法院关于审理非法制造、买卖、运输枪支、弹药、爆炸物等刑事案件具体应用法律若干问题的解释 》中规定非法制造、买卖、运输、邮寄、储存炸药、发射药、黑火药一千克以上或者烟火药三千克以上、雷管三十枚以上或者导火索、导爆索三十米以上的,以非法制造、买卖、运输、邮寄、储存枪支、弹药、爆炸物罪定罪处罚,故本题应以非法买卖爆炸物品罪处罚,综上,本题错误。

第24题:
[单选题]通信系统同继电保护、安全自动装置等复用通道(包括载波、微波、光纤通道等)的检修、联动试验,需将高压设备停电或做安全措施者,应该填用变电站(发电厂)()。
A.第一种工作票
B.第二种工作票
C.带电作业工作票
D.事故紧急抢修单
E.略
F.略
参考答案:A


第25题:
[单选题]倒闸操作时,对指令有疑问时应向()询问清楚无误后执行。
A.工作负责人
B.发令人
C.工作许可人
D.现场监护人
E.略
F.略
参考答案:B


第26题: [名词解释]
宫颈上皮内瘤样变(CIN)
参考答案: 是一组疾病的统称,其包括宫颈不典型增生及宫颈原位癌。是宫颈浸润癌的癌前病变。

第27题: [填空题]
报警装置的电源一般应经由()或充放电板供电。
参考答案:应急配电板

第28题:
[判断题]高处作业均须先搭建脚手架、使用高空作业车、梯子、移动平台等措施,防止工作人员发生坠落。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[判断题]属于主动公开范围的政府信息,应当自该政府信息形成或者变更之日起30个工作日内及时公开。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[判断题]中国是维护世界和平与稳定的重要力量。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[多选题]地下室火灾扑救中地下通信方面应注意的( )等问题。(多选)
A.根据火场情况,充分利用各种通信器材手段,确保火场通信畅通无阻。
B.在灭火战斗过程中,如发生通信中断时,应迅速启用备用器材。
C.若在地下无线通信受阻,可采用接力通信
D.架设临时有线通信方式确保灭火战斗顺利进行
E.可采用灯光、呼喊等其他简易通信方式进行通信联络
参考答案:ABCDE


第32题:
[单选题]B323.BC001泵的主要参数是()。
A.流量和电流
B.流量和扬程
C.电压和扬程
D.电流和扬程
参考答案:A
答案错误自行解答

第33题: [填空题]
Hier soir, elle (aller) se reposer lorsqu’on la (appeler)___ pour traiter un cas urgent.
参考答案:allait, (l’)a appelée (l’appela)

第34题:
[单选题]根据《安全色》规定,安全色分为红、黄、蓝、绿四种颜色,分别表示( )。
A.禁止、指令、警告和提示
B.指令、禁止、警告和提示
C.禁止、警告、指令和提示
D.提示、禁止、警告和指令
参考答案:C


第35题:
[判断题]35kV与10kV配电网为常用的高压配电网。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


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