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[简答题]营销专席外呼时,对客户接触时间有何要求?

参考答案: 电话营销(外呼)接触时机应根据当地生活习惯,合理安排电话营销(外呼)任务,同时对特殊时机进行外呼控制:
(1)目标客户国际漫游时,原则上不得进行接触。
(2)目标客户明确表示接触时间不适宜时,电话营销(外呼)需另行约定接触时间。
(3)重大节假日期间,如春节等传统重要节日。
(4)在月度的月初和月末,即26日至次月5日期间,属于客服热线话务高峰时期,原则上不实施电话外呼营销项目。

热门试题:

第1题:[多选题]电流的负端导线相色为(____)。
A.蓝色
B.黑色
C.黄黑
D.红黑
参考答案:CD


第2题:
[单选题]队列人员之间的间隔(两肘之间)通常约()厘米,距离(前一名脚跟至后一名脚尖)约()厘米;需要时,可以调整队列人员之间的间隔和距离。( )
A.10;75
B.10;65
C.15;75
D.15;65
参考答案:A


第3题: [判断题]
从大量收购案例来看,防御性收购的最大受益者是股东,而不是公司经营者。()
参考答案:错
答案解析:

从大量收购案例来看,防御性收购的最大受益者是公司经营者,而不是股东。



第4题: [多项选择]
影响股票价格波动的因素包括( )。
A. 公司盈利水平
B. 公司的派息政策
C. 股票分割
D. 增资和减资
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 影响股票价格波动的因素包括:供求关系、公司自身因素、宏观经济因素等。公司盈利水平、派息政策、股票分割、增资和减资都属于公司自身因素,所以 A、B、C、D都正确。

第5题:
[单选题]车站值班员在TDCS 中输入或修改的时间与系统显示的时间相差不能超过正负()分钟,否则系统拒绝接受输入或修改。
A.30
B.15
C.10
D.20
参考答案:C


第6题:
[单选题]消防工作的方针是( )。
A.安全第一,预防为主
B.预防为主,防消结合
C.预防为主,防治结合
D.生命至上,预防为主
参考答案:B


第7题:
[单选题]变压器防爆装置的防爆膜,当压力达到( )kPa时将冲破。
A.40
B.50
C.60
D.45
参考答案:B


第8题:
[单选题]高处作业必须持有()。
A.高处作业证
B.施工作业许可证
C.动火许可证
参考答案:A


第9题:
[判断题]一级动火作业,间断时间超过2.0h,继续动火前,应重新测定可燃气体、易燃液体的可燃蒸汽含量,合格后方可重新动火。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[判断题]吊装带按照标签给予的定值选用时,可不考虑承重方式。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题: [单项选择]
以下属于萨特在资本主义社会中成名的主要原因是()
A. 他以易懂的方式揭露社会的弊病
B. 他既接受马克思主义又反对马克思主义的核心部分
C. 他并不反对资本主义社会制度
D. 以上说法都正确
参考答案:D

第12题:
[多选题]工作前,工作负责人对工作班成员进行(),并确认每个工作班成员都已签名。
A.工作任务交底
B.安全措施交底
C.危险点告知
D.现场电气设备接线情况告知
参考答案:ABC


第13题: [单项选择]
患者男性,60岁。患高血压病10年,1小时前胸骨后持续压榨性疼痛。心电图未见异常Q波及ST段偏移,V1~V1可见高耸T波。应首先考虑的诊断是()
A. 稳定型心绞痛
B. 急性心肌梗死超急性期
C. 变异型心绞痛
D. 急性心包炎
E. 气胸
参考答案:B

第14题:
[判断题]( )在钢件和铸件上加工同样直径的内螺纹时,钢件的底孔直径要比铸件的底孔直径稍大一些。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [多项选择]
大学教师的心理素质包括()
A. 教师的能力
B. 教师的情感
C. 教师的意志
D. 教师的个性
参考答案:A, B, C

第16题:
[判断题] 供电企业在新装、换装及现场校验后应对用电计量装置加封,可以不在凭证上签章。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[单选题]单站画面下,分散自律文字上面的三个指示灯,从左往右,第一个灯表示( )
A.车站控制
B.中心控制
C.分散自律
D.非常站控
参考答案:B


第18题: [单项选择]
唇部因触摸等诱因多次发生阵发剧痛,近半年发作频繁,疼痛剧烈难忍。初起卡马西平治疗有效,近来服药无效 。如果治疗不当,三叉神经痛经久不愈,患者面部可能出现 ()
A. 皮肤潮红
B. 皮肤粗糙、色素重
C. 皮肤光亮
D. 色素斑增多
E. 皮肤破溃
参考答案:B

第19题:
[多选题]《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》(南铁客〔2019〕264号)规定除按有关规定可免检外,旅客和托运人需进入下列()场所时,必须接受安检。
A.车站售票厅
B.车站在站房外划定的候车区域
C. 旅客列车
D. 车站检验票后的候车区域
参考答案:BCD


第20题:
[简答题]简述“全人类彻底解放”的内容。
参考答案:(1)人类从自然界的奴役下解放出来,摆脱盲目自然力的支配,成为自然界的主人;(2)人类从旧的社会关系束缚下解放出来,摆脱一切剥削压迫和旧式分工的束缚,成为社会关系的主人;(3)人类从剥削阶级的思想观念下解放出来,摆脱传统观念和传统思维方式的束缚,成为社会意识的主人。


第21题: [单项选择]
20岁农民,9月1日入院,发热,全身软,腿痛1周,右侧腹股沟淋巴结肿大,血象正常,凝集溶解试验1:400,印象诊断钩端螺旋体病流感伤寒型,用青霉素治疗3天后退热,又持续用药5天,又出现畏冷,发热,精神不振,可引起发热的原因()
A. 钩端螺旋体病复发
B. 治疗后加重反应
C. 钩端螺旋体病的后发热
D. 疟疾
E. 上呼吸道感染
参考答案:C

第22题:
[多选题]能量隔离不适用于:( )等。
A.使用插拔型连接设备
B.原料开采过程中爆炸性能量已经释放
C.移动设备班前检查
D.加油或其它经由风险评估确定的类似作业
E.只能在设备通电或开机状态下才能进行的作业
参考答案:ABCDE


第23题: [名词解释]
急性胰腺炎
参考答案:是多种病因导致胰酶在胰腺内被激活后引起胰腺组织自身消化,水肿,出血甚至坏死的炎症反应。

第24题:
[单选题]马克思主义产生的阶级基础是( )
A. 资本主义的剥削和压迫
B. 无产阶级作为一支独立的政治力量登上了历史舞台
C. 工人罢工和起义
D. 工人运动得到了“农民的合唱”
参考答案:B


第25题: [单项选择]
下列关于查询处理的叙述中,哪一条是不正确的()
A. 查询处理器中最主要的模块是查询编译器和查询执行引擎
B. 在查询处理开始之前,系统需要对SQL语言表达的查询语句进行分析,形成语法分析树
C. 在大型集中式数据库中,执行一个查询所用的CPU时间是最主要的查询代价
D. 实现选择算法的主要方法是全表扫描和索引扫描
参考答案:C

第26题:
[判断题]当事人对第二审人民法院裁定发回原审人民法院重新审理行政案件的判决不服的,不得上诉()
A.正确
B.错误
参考答案:B
依据2000年最高人民法院关于执行《中华人民共和国行政诉讼法》若干问题的解释,第七十六条人民法院按照审判监督程序再审的案件,发生法律效力的判决.裁定是由第一审人民法院作出的,按照第一审程序审理,所作的判决.裁定,当事人可以上诉;发生法律效力的判决.裁定是由第二审人民法院作出的,按照第二审程序审理,所作的判决.裁定是发生法律效力的判决.裁定;上级人民法院按照审判监督程序提审的,按照第二审程序审理,所作的判决.裁定是发生法律效力的判决.裁定。人民法院审理再审案件,应当另行组成合议庭。

第27题: [单项选择]
( )是对工作进行周密的、有计划的安排。
A. 工作分析
B. 工作规范
C. 工作设计
D. 工作描述
参考答案:C

第28题: [判断题]
南通风筝分为两类,一是普通风筝,一是八角风筝,又称板鹞。( )
参考答案:错
答案解析:不是八角风筝而是六角风筝。

第29题:
[判断题]光气可以和水迅速反应,所以某些情况下也可以将水做为破坏光气的介质。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [多项选择]
间接暴力所致髌骨骨折的特点,正确的是()。
A. 骨折多为横形骨折
B. 骨折移位多
C. 股四头肌扩张部损伤重
D. 关节囊撕裂严重
E. 伸膝功能影响较大
参考答案:A, B, C, D, E

第31题:
[单选题]患者将一盏灯看成是一个牛头,此症状是
A.空间知觉障碍
B.错觉
C.幻视
D.妄想
E.非真实感
参考答案:B
错觉是一种歪曲的知觉体验,其前提是有客观的,实际存在的事物(一盏灯),被歪曲地感知成与实际完全不相符的另一种事物(牛头)。幻视是没有客观刺激而产生了知觉体验,妄想是一种思维内容障碍,非真实感是人格解体症状。

第32题:
[单选题]一种使用价值同另一种使用价值相交换的量的关系或比例表现的是商品的( )
A.交换价值
B.价值
C.使用价值
D.价格
参考答案:A


第33题:
[判断题]一切国家机关和武装力量、各政党和各社会团体、各企业事业组织都必须遵守宪法和法律。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
妊娠合并急性肾盂肾炎的治疗,哪项是错误的:
A. 侧卧位
B. 选用氨青霉素
C. 体温下降正常后3~5天可停药观察
D. 多饮水
E. 保持尿液通畅
参考答案:C

第35题: [单项选择]
农产品收购价格是指( )向农业生产者收购农产品的价格,也称生产者价格。
A. 政府
B. 各市场收购主体
C. 国有企业
D. 个人
参考答案:B

第36题: [判断题]
酶工程和发酵工程是生物技术的核心基础。
参考答案:错

第37题: [单项选择]
下列新闻结构形式中,最适用于新闻故事的是:
A. 倒金字塔式
B. 悬念式
C. 并列式
D. 时间顺序式
参考答案:

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