热门试题:
第1题: [判断题]
进行服务补救，化解客户抱怨的最佳时机是在事中，预防为主，补救为辅。（）参考答案:错
第2题:
[判断题]调车作业中，线路两旁堆放的货物距钢轨外侧不足1.5m或站台上堆放的货物距站台边缘不足1m时，必须停车。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[判断题]商业银行开展个人理财顾问服务，应根据客户的经济状况风险认知能力和承受能力等，对客户进行分层，明确每类个人理财顾问服务适宜的客户群体，以使理财产品的销售额最大化。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题: [单项选择]
某地方病研究所普查地方性甲状腺肿病，半个月内查完全乡12000人，查出各型患者420人，则该乡地方性甲状腺肿病（）
A. 患病率为3.5%
B. 生存率为3.5%
C. 发病率为3.5%
D. 摧患率为3.5%
E. 感染率为3.5%
参考答案:A
第5题:
[判断题]依据南网安规，成套接地线应由有透明护套的多股软铜线和专用线夹组成。接地线截面不应小于 25mm²即可，与电流大小无关。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
依据规定制度名称（文号）、条款、条款内容:7.4.1.12成套接地线应由有透明护套的多股软铜线和专用线夹组成。接地线截面不应小于 25mm²，并应满足装设地点短路电流的要求。试题关键字接地线、截面
第6题:
[单选题]25T型客车在采用摇表或耐压仪进行全列DC110V母线绝缘测试时，必须保证控制柜内（ ）均处断开位。
A.Q1、Q2
B.Q20、Q30
C.Q3、Q4
D.Q5、Q6
参考答案:B
第7题: [单项选择]
起病速度最快的是（）A. 蛛网膜下腔出血
B. 脑出血
C. 脑栓塞
D. 脑血栓形成
E. 短暂性脑缺血发作
参考答案:C
第8题:
[单选题]通过道口的路面坡面线形应为（）A.曲线
B.直线
C.竖曲线
D.不大于40℃
参考答案:B
第9题: [多项选择]
下列建设工程项目中属于老项目的有（）。A. 《建筑工程施工许可证》注明的合同开工日期在2016年4月30日前的建筑工程项目
B. 《建筑工程施工许可证》注明的合同开工日期在2016年5月30日前的建筑工程项目
C. 未取得《建筑工程施工许可证》的，建筑工程承包合同注明的开工日期在2016年4月30日前的建筑工程项目
D. 未取得《建筑工程施工许可证》的，建筑工程承包合同注明的开工日在2016年4月25日的建筑工程项目
参考答案:A,C,D
第10题:
[单选题]单选题]故障报警功能:当控制器内部、控制器与其连接的部件间发生故障时,控制器能在( )内发出与火灾报警信号有明显区别的故障声、光信号 (1分)
A.100s
B.120s
C.80s
D.60s
参考答案:A
第11题:
[多选题]通常，把企业管理划分为(____)三个层次。A.决策层
B.管理层
C.作业层
D.执行层
参考答案:ABC
第12题: [单项选择]
流动资产垫支周转率的计算公式是（）A. 营业成本／流动资产平均余额
B. 流动资产平均余额／营业成本
C. 营业收入／流动资产平均余额
D. 流动资产平均余额／营业收入
参考答案:A
第13题:
[填空题]第七章 第232条 各级货车运用主管部门和信息化单位应推动货车运用信息大数据分析、（ ）、建模仿真等工作，研究货车故障发生规律，合理谋划货车运用作业场布局，准确制定货车运用（ ）和（ ），科学确定人工作业和动态检查作业保证区段，为货车运用管理、（ ）和修程修制优化提供依据，不断提升决策支持能力和水平。
参考答案:数据挖掘|作业范围|质量标准|列车技术质量管理
第14题: [单项选择]
信息加工的理论深受当代（）的影响。A. 信息论和计算机科学
B. 控制论和计算机科学
C. 信息论和系统论
D. 信息论和控制论
参考答案:A
第15题: [单项选择]
体力劳动导致器官和组织的血液流量变化为（）A. 骨骼肌和内脏的血液大量增加
B. 骨骼肌和脑的血液大量增加
C. 肾和肝的血液大量增加
D. 骨骼肌和肾的血液大量增加
E. 骨骼肌和心肌的血液大量增加
参考答案:E
第16题:
[判断题]通过楼梯进入车库时,不要越级跨跳楼梯,不得推搡,不得在跑动中着装。( ) (中)A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[判断题]B737-800型飞机在释压时,洗手间内＂返回座位＂提示灯亮。A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [单项选择]
水浮法施工的优点之一是管沟开挖断面比通常施工方法的开挖断面小，铺设直径1220mm的管道，可减少约______的土方工程量。
A. 6%
B. 12%
C. 20%
D. 30%
参考答案:B
第19题:
[判断题]人员下道避车时应面向列车认真瞭望，防止列车上的抛落、坠落物或绳索伤人。A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [简答题]
网络管理的主要范围是什么？参考答案:网络管理的范围突破了传统网络设备管理的范围，即指服务器和客户端平台的管理，平台包括硬件和操作系统、传统网络管理、数据库管理、Internet/Intranet管理和应用多种技术结合。
第21题: [多项选择]
基本预备费是指在初步设计及概算内难以预料的工程费用，包括( )。A. 设计变更增加的费用
B. 人工价差费
C. 汇率调整增加的费用
D. 预防自然灾害所采取的措施费
E. 隐蔽工程的修复费用
参考答案:A,D,E
第22题:
[单选题]“河北”一词最早出现在( )时期。A.春秋
B.战国
C.西汉
D.东汉
参考答案:C
第23题:
[判断题]人体触电的最危险途径为胸至左手。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[多选题]紧急撤离后,要立即在集合地点( ),并向( )报告。( )A.清点人员
B.清点器材
C.指挥部
D.上级
参考答案:AC
第25题: [单项选择]
患者，男，45岁，盛夏季节连续3d在炼钢炉旁工作，第3天下午工作2h感头痛、头昏，随即出现嗜睡、面色潮红、脉速、气促、皮肤干燥无汗，被送往医务室，考虑为中暑。为明确诊断，最有价值的体检项目是（）
A. 体温+神经反射
B. 呼吸+意识
C. 脉搏+血压
D. 尿量+皮肤色泽
E. 心率+心律
参考答案:A
第26题: [单项选择]
患者症见胸痛绵绵，心悸少寐，气短乏力，五心烦热，汗多口干。舌红少苔，脉细数无力。诊为“胸痹心痛”。其证型是（）
A. 气血亏虚证
B. 气阴两虚证
C. 心气不足证
D. 心阴不足证
E. 心阳不足证
参考答案:B
第27题:
[单选题]原中国保监会与原中国银监会联合下发了《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》规定，对于低收入人群和老年人投保，以下正确的是（）
A.向其销售保单利益不确定，收益高产品
B.不可投保
C.投保必须经过家人同意
D.投保必须人工核保
参考答案:D
第28题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001—2015)第5.3.5条规定:下列情况必须正确佩戴安全帽的工作有( )。
A.高压线路杆塔上作业
B.高压场地巡视
C.继保室更改保护定值
D.值班室值班
参考答案:AB
第29题:
[单选题]职业健康管理制度属于企业安全生产制度体系中的（ ）。A.综合安全管理制度
B.人员安全管理制度
C.设施设备安全管理制度
D.环境安全管理制度
参考答案:D
第30题: [单项选择]
台式机电源电压输入范围是（）。A. 180V-230V
B. 180V-250V
C. 180V-265V
D. 200V-250V
参考答案:C
第31题: [单项选择]
食积兼瘀血痛经，首选的药物是（）A. 山楂
B. 谷芽
C. 莱菔子
D. 麦芽
E. 鸡内金
参考答案:A
第32题:
[多选题]下列行为如涉案数额较大,构成盗窃罪的是( )。A.邮政工作人员私拆邮件窃取财物的
B.窃取信用卡后使用的
C.公司人员利用职务便利窃取本单位财物的
D.盗窃可用于骗取出口退税的发票的
参考答案:ABD
第33题:
[多选题]有条件的银行,可以通过( )、( )等安全有效的技术手段作为辅助核实个人身份信息的方式。
A.视频
B.人脸识别
C.语音
D.签名
参考答案:AB
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第34题:
[多选题]贷款贷后检查的主要内容是（ ）。A.跟踪检查
B.检查借款人的经营状况
C.检查借款合同的执行情况
D.检查企业领导人的综合素质
E.检查贷款的经济担保情况
F.检查企业材料购进使用情况
参考答案:BCE
第35题: [简答题]
案情：杨林和薛东打架，杨林对薛东怀恨在心，决定绑架薛东的小孩(6岁)以给其制造点麻烦，甚至索要些财物。一天中午，杨林隐藏在薛东的家门口，看到薛东的孩子出来，他立刻跑上前去，捂住小孩的嘴，把孩子抱走。小孩子拼命挣扎，呼声惊动了在家的薛东，薛东冲了出来，和杨林厮打起来，杨林把薛东推倒在地，不巧薛东头部正碰在一块巨石上，当场死亡，杨林非常害怕，匆忙逃跑。他跑到济南，因无以谋生，一天在商店门口偷了一辆旧自行车，正要骑走，被管理人员发现，杨林夺路而逃，被当场抓获，送到公安局。
问题：
1.对于杨林的行为应如何认定
参考答案:从行为方式以及行为后杨林的表现来看，其对故意伤害的行为与结果是认识的，属于故意伤害致人死亡，依据《刑法》第234条规定，构成故意伤害罪。至于偷盗自行车的行为，由于数额较小，不构成犯罪。根据《刑法》第239条规定，绑架罪是行为犯，只要行为人实施了绑架行为就构成绑架罪。
第36题:
[单选题]ARPAnet属于()代网络.A.A:一
B.B:二
C.C:三
D.D:四
参考答案:B
