第1题:
[判断题]机车距车站行车室较远时，出站调车通知书可由车站值班员指定的助理值班员、调车指挥人按照车站值班员的指示填写，确认无误后交给司机。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题: [单项选择]
在一回路中，部分电压降的数值（）总电动势。A. 小于
B. 等于
C. 大于
D. 无关
参考答案:A
第3题:
[单选题]生产经营单位( )与从业人员订立协议,免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。 (单选题)
A.可以
B.不得以任何形式
C.可以按约定条件
参考答案:B
第4题: [单项选择]
监狱人民警察的考核中，由被考核者自我总结和述职，召开群众评议会将评议意见告知本人，主考人评鉴，考核机构审定考核结果和等次并反馈给被考核人。这属于考核程序的（）
A. 准备阶段
B. 总结阶段
C. 实施阶段
D. 观察阶段
参考答案:C
第5题:
[判断题]（ ）走行部是支承车体，承担车辆自重和载重并在钢轨上行驶的部分。A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:[多选题]总书记与北京师范大学师生座谈时，提出的好教师标准是
（ ） 。
A.有理想信念
B.有道德情操
C.有扎实学识
D.有仁爱之心
参考答案:ABCD
第7题: [填空题]
现在程序的输出是______。
#include＜stdio．h＞
main（ ）
{int arr[10]，j，k=0；
for(j=0；j＜10；j++)
arr[j]=j；
for(j=1；j＜4；j++)
k+=arr[j]+j；
printf("%d/n"，k)；
}
参考答案:L
答案解析:[解析]
#include＜stdio．h＞
main()
{int arr[10]，j，k=0；
for(j=0；j＜10；j++)
arr[j]=j；j*数组以下标的
第8题:
[单选题]日常营业是指供电营业部门除（ ）工作之外的其他日常处理的用电业务工作，包括用电过程中办理的业务变更事项和服务以及管理等。
A.电费收缴
B.开具发票
C.报装接电
D.咨询查询
参考答案:C
第9题:
[单选题]V带传动机构中，是依靠带与带轮之间的( )＿来传递运动和动力的。A.摩擦力
B.张紧力
C.拉力
D.圆周力
参考答案:A
第10题:
[单选题]墙身砌体高度超过地坪（ ）m以上时，应使用脚手架。不得用砖垛或灰斗搭设临时脚手架。A.1
B.1.2
C.2
D.2.5
参考答案:B
第11题:
[单选题]公安民警对违法犯罪嫌疑人进行人身安全检查时,下列做法正确的是:A.一般应当从被检查人的双脚开始从下至上顺序进行检查
B.对被检查人腋下、后背、腰部等重点部位及衣服重叠之处等易隐藏物品的地方重点检查
C.怀疑被检查人可能携带赃款赃物、作案工具或者违禁品的,可以直接翻开衣帽进行检查
D.在保证安全的前提下,也不得让被检查人将其衣服口袋翻出接受安全检查
参考答案:B
第12题:
[判断题]在车站内,桥梁、隧道两端及进站信号机外方100m范围内,区间或专用线道岔两端80m范围内,不应设置道口。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:
[单选题]以下服务正确的是()A.使用口头禅
B.轻易打断客户、转移话题
C.客户挂机前主动挂机
D.耐心诚恳服务客户、不推诿客户、善于引导客户
参考答案:D
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第14题:
[单选题]敷设在地面上的施工用电线路应采用绝缘电缆，交通车辆通行路面上的电缆应设有()的措施。A.防水淹
B.防碾压
C.防盗窃
D.防火
参考答案:B
第15题:
[单选题]14、人生的自我价值，是个体的人生活动对自己的生存和发展所具有的价值，主要表现为对()A.人在社会中的存在
B.自身物质和精神需要的满足程度
C.人在社会实践中所创造的物质精神财富
D.人在社会中所处的阶层和地位
参考答案:B
第16题: [单项选择]
下列句子中，表示的是“亮亮告诉别人，明明起床了”这个意思的一个句子是（）。A. 亮亮，明明起床了。
B. 明明起床了，亮亮。
C. 亮亮说：“明明，起床了。”
D. 亮亮说：“明明起床了。”
参考答案:D
第17题:
[单选题]发现老年人烫伤后,照护人员首要应做的是()A.查找引起烫伤的原因
B.判断烫伤的部位和程度
C.安抚伤者,稳定其情绪
D.洗手并用干净毛巾擦干,戴口罩
E.带老人离开危险现场,取舒适体位
参考答案:E
第18题:
[单选题]“《百科全书》的读者群并不是由资本家构成的，而是1789 年中瓦解得最快的各个部门。他们来自于高等法院和大法官裁判所，来自波旁王朝的官僚机构、军队和教会。一种进步的意识形态竟然渗透了社会结构中最为陈旧和锈蚀的部分，这看起来似乎有些荒谬，但大革命正是从悖论中开始的。”这段话表明，作者认为法国大革命爆发的原因是
A.人民攻占巴士底狱
B.特权阶级的自我崩溃
C.资产阶级要求革命
D.国王召开了三级会议
参考答案:B
第19题:
[判断题]：基层法人机构在研究决定企业改制、经营管理重大问题、重要规章制度以及涉及职工切身利益的重大事项时，应当听取职工群众意见和建议。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[单选题]14.某患者血气分析示:pH 7.30,HCO 15mmol/L,PaCO 4.0kPa(30mmHg),他可能发生了
A.呼吸性酸中毒
B.呼吸性碱中毒
C.代谢性酸中毒
D.代谢性碱中毒
E.混合性酸碱失衡
参考答案:C
第21题:
[单选题]对躯(肢)固定气囊表述不正确的是( )。(易)4A.将固定气囊平坦的铺在地上,尽量避免尖锐物和杂物,防止损坏保护套
B.脊椎伤员搬动应合力整体搬动,防止二次受伤
C.气囊沾上污物后,应及时清洗,置阴凉处晾干,避免阳光直射
D.解下时与救助动作相同
参考答案:D
第22题: [单项选择]
到期债务本息偿还比率的计算公式为（）。A. 到期债务本息偿还率=（经营活动现金净流量/本期到期债务本金）×100%
B. 到期债务本息偿还率=（经营活动现金净流量/利息支出）×100%
C. 到期债务本息偿还率=经营活动现金净流量/（本期到期债务本金＋利息支出）×100%
D. 到期债务本息偿还率=（本期到期债务本金/利息支出）×100%
参考答案:C
第23题:
[单选题]弧垂观测紧线段在(____)及以下时应靠近中间选择1档进行观测。A. 4档
B. 5档
C. 6档
D. 10档
参考答案:B
第24题:
[判断题]P0336A/B在试运转时应在泵内充满工作液后进行。A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[判断题]在互联网平台上,负面舆论、造谣传谣泛滥的问题相当突出。A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定发生车票误售、误购，在列车内应补收票价时，()，补收票价差额。
A.收回原票
B.核收手续费
C.换发新票
D.换发代用票，收回原票
参考答案:D
第27题:
[单选题]REVERSE调制的是下列哪一项功能( )。A.教练设置
B.舵机速度
C.油门曲线
D.反向
参考答案:D
第28题: [名词解释]
产品质量参考答案:
反映产品满足明确或隐含需要的能力的特性总和。
第29题:
[单选题] 做流量测验成果的综合检查分析时,将指定的流量值按多年的实测相应水位( )连绘曲线,是为了从与指定流量对应的水位(同流量水位)曲线的下降或上升趋势,了解测站控制发生转移变化的情况。
A.从高到低的顺序
B.从低到高的顺序
C.依时间先后顺序
D.依流量大小顺序
参考答案:C
第30题:
[判断题](类别：号段管理 难度：中等)倾听的目的在于找出客户的漏洞，并反驳客户。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [单项选择]
以下痰液标本符合作细菌培养条件的是（）A. 痰液涂片白细胞较多，>25个／低倍视野
B. 痰液涂片鳞状上皮细胞>10个／低倍视野
C. 痰液涂片白细胞较多，>20个／低倍视野
D. 痰液涂片鳞状上皮：白细胞>1：2.5
E. 痰液涂片鳞状上皮细胞<25个／低倍视野
参考答案:A
答案解析:合格的痰标本应为痰液涂片白细胞较多，>25个／低倍视野，痰液涂片鳞状上皮细胞<10个／低倍视野。
第32题:
[判断题]管型避雷器由产气管、内部间隙和外部间隙三部分组成。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[判断题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第25. 2. 4 条规定:汽车式起重机除设计具有吊物行走性能者外,均不应吊物行走。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[多选题]非正常行车模式具有()、调度命令发车五种状态。A.机车信号确认
B.绿色许可证
C.路票
D.地面信号引导
参考答案:BC
无
第35题:
[单选题]作业前，设备运维管理单位应告知现场电气设备（）、危险点和安全注意事项。A.A.接线情况
B.B.老旧情况
C.C.运行情况
D.D.使用情况
参考答案:A
第36题:
[多选题]调度系统三项分析制度是指（）。A.运行分析制度
B.安全分析制度
C.二次设备分析制度
D.设备分析制度
参考答案:ABC
第37题: [单项选择]
下列不是税法的特征的是（）A. 经济性
B. 强制性
C. 技术性
D. 任意性
参考答案:D
第38题:
[判断题]. 在英文录入训练过程中，“快”是最终目的。A.正确
B.错误
参考答案:B
第39题:
[多选题]在PPoint中，幻灯片中可以设置动画效果的对象有(____)。A.声音和视频
B.文字
C.图片
D.图表
参考答案:ABCD
