第2题: [单项选择]关于双因素理论，下列说法不正确的是（）。 A. 保健因素不能起到激励员工的作用 B. 激励因素包括成就感、晋升、工作本身 C. 保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等 D. 双因素理论又称激励一保健因素理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度 参考答案:C 答案解析:本题考查双因素理论的相关内容。激励因素有成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等，保健因素有组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等。选项C中"别人的认可"属于激励因素而非保健因素，因此选C。
第11题: [单项选择]下列关于城市维护建设税的政策陈述，正确的是( )。 A. 对出口产品退还增值税、消费税的，不退还已缴纳的城建税 B. 因减免税而需进行“三税”退库，城建税不能同时退库 C. 增值税因享受先征后返，其附征的城建税也要同时退还 D. 因城建税具有附加税性质，当主税发生减免优惠时，城建税必定相应发生税收减免 参考答案:A 答案解析:[解析] 对“三税”实行先征后返、先征后退、即征即退办法的，除另有规定外，对随“三税”附征的城市维护建设税和教育费附加，一律不予退(返)还。城建税以“三税”税额为计税依据并同时征收，如果要免征或者减征
