第1题:
[多选题]投诉处理中，如何应对过于啰嗦的客户？（ ）A.避免闲谈
B.避免开放式问题
C.避免封闭式问题
D.使用简短答案
E.围绕服务有关的谈话
参考答案:ABDE
第2题:
[单选题]常用于手术室内空气的灭菌方法是A.打开门窗，使空气流通即可
B.绿脓杆菌感染手术间仅用乳酸消毒即可
C.紫外线照射
D.气性坏疽手术后手术间用乳酸消毒
E.电离辐射
参考答案:C
第3题: [简答题]
简述文书工作组织机构的分类。参考答案:
①中心机构。
②专门机构。
③分支机构。
第4题:
[单选题]运营期间因抢修需要（不需封锁）进入正线轨行区前，需得到（ ）批准并落实安全防护措施后，方可进入。
A.行调
B.维调
C.主调
D.车站
参考答案:A
第5题:
[单选题].美学⼀词来最初的意义是(C)。A.美丽
B.思想
C.对感观的感受
D.享受
参考答案:C
⽆
第6题:
[判断题]国家综合性消防救援队伍的干部、消防员依据行政职务和消防救援衔级，构成首长与部属、上级与下级或者同级关系。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [多项选择]
管理层对上市公司的营运前景关系重大，对管理层的分析内容主要有( )。A. 主要高级管理人员的经验
B. 公司股东的结构
C. 管理团队的稳定性
D. 管理团队的合作与分工
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 管理层是具体负责公司日常经营的核心力量，对公司的营运前景关系重大，对管理层的分析包括主要高级管理人员经验、水平、性格等内容，以及管理团队稳定性、合作与分工等情况。
第8题:
[单选题]防碰天车发出信号后,盘刹实施保护制动,通常该制动是由( )完成的。A.驻车制动;
B.工作钳;
C.紧急制动;
D.所有刹车钳;
参考答案:D
第9题:[单选题]（ ）是铁路行车组织工作的基础。所有与列车运行有关的铁路各部门，必须按列
车运行图的要求，组织本部门的工作，以保证列车按运行图运行。
A.机车周转图
B.列车编组计划
C.直通客车运行图
D.列车运行图
参考答案:D
第10题:
[判断题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定列车上要利用站车无线交互系统做好电子客票查验工作，及时记录查验信息，并帮助旅客进行席位查询。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:
[多选题]低风险担保包括：存款足额____；交存100%保证金；国家政策性银行、国有商业银行、全国性股份制商业银行、辽宁省内农村商业银行出具的银行承兑汇票票据质押；省联社规定的其他低风险担保方式。
A.抵押
B.质押
C.90
D.100
参考答案:BD
第12题:
[单选题]以下说法错误的是（）。A.天然气的烃露点与其组成和压力有关
B.在一定压力下，经冷却，天然气气相中析出第1滴微小的液烃时的温度，称为烃露点
C.在一定压力下，天然气的组成中以较低碳数组分的含量对烃露点的影响最大
D.天然气中加入较高碳数组分，其烃露点上升
参考答案:C
第13题:
[多选题]关于变电站（生产厂房）外墙、竖井等处固定的爬梯，以下说法正确的是（）。A.爬梯应牢固可靠，并设护笼
B.高百米以上的爬梯，中间应设有休息的平台
C.爬梯应定期进行检查和维护
D.垂直爬梯宜设置人员上下作业的防坠安全自锁装置或速差自控器，并制定相应的使用管理规定
参考答案:ABCD
第14题:
[单选题]木通可用于A.热疮肿毒、毒蛇咬伤
B.口舌生疮、心烦尿赤
C.暑热烦渴
D.脾虚泄泻
E.肺热咳嗽目赤
参考答案:B
木通的主治病证包括：①热淋涩痛，水肿。②口舌生疮，心烦尿赤。能上清心经之火，下泄小肠之热。③经闭乳少。④湿热痹痛。
第15题: [单项选择]
下列关于存储器的叙述，正确的是( )。A. CPU能直接访问存储在内存的数据，也能直接访问存储在外存中的数据
B. CPU不能直接访问存储在内存的数据，能直接访问存储在外存中的数据
C. CPU只能直接访问存储在内存的数据，不能直接访问存储在外存中的数据
D. CPU既不能直接访问存储在内存的数据，也不能直接访问存储在外存中的数据
参考答案:C
第16题:
[多选题]发生线路中断，旅客列车要千方百计做好服务工作，做好饮食供应，提供饮用水，尽量满足旅客需求。同时注意（），确保列车供电。
A.节电
B.节油
C.节煤
D.节水
参考答案:AB
第17题:
[单选题]下列有关协同凝集试验的叙述中，错误的是
A.属于间接凝集反应
A.以金黄色葡萄球菌作为颗粒性载体
B.菌体的细胞壁中含有SP
C.可与IgG特异性结合
D.IgG通过其Fab段结合菌体
E.IgG通过其Fc段结合菌体
参考答案:D
SPA协同凝集试验是一种间接凝集试验，利用金黄色葡萄球菌细胞壁中的A蛋白具有能与IgGFc段结合的特性，将IgG与葡萄球菌连接成为致敏的颗粒载体，用于检测相应的抗原。
第18题: [单项选择]
患者男性，70岁，胸痛6h入院，心电图V～VST段抬高0．5～1．0mV，住院一天后突然出现呼吸困难，大汗，神志模糊，测血压80／50mmHg，双肺出现大量水泡音，心率110次／分，节律不整，心电图频发房早，经升压控制心衰药物治疗无好转，最恰当的处理是（）
A. 溶栓
B. 胺碘酮静点
C. 西地兰静推
D. 主动脉内气囊反搏
E. 急诊搭桥手术
参考答案:D
第19题:
[单选题]冰冻红细胞解冻后应及时输注，保存时间不得超过A.4小时
B.6小时
C.8小时
D.24时间
E.48小时
参考答案:D
第20题:[单选题][T]A-B-001 4 2 3
交流耐压试验时，保护用水电阻盛水的容器对水量的要求为（ ）
A.要满
B.有膨胀余地
C.2/3处
D.无要求
参考答案:B
第21题:
[单选题]PLC的输出接口中，既可以驱动交流负载又可以驱动直流负载的是（ ）A.晶体管输出接口
B.双向晶闸管输出接口
C.继电器输出接口
D.任意接口
参考答案:C
第22题:
[简答题] 橡胶垫板在什么情况下应更换?参考答案:橡胶垫板压溃或变形(两侧压宽合计:厚度为7mm的橡胶垫板超过15mm,厚度为10mm的橡胶垫板超过20mm)丧失作用,橡胶垫片损坏时,应进行更换。小阻力扣件使用的复合垫板,橡胶与不锈钢片分离时应及时更换。
第23题:
[判断题]DC-32k捣固车日常检查保养时，起拨道装置的滑移立柱无严重划伤、擦伤痕迹。()A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[单选题]“KAX-1客车行车安全监测诊断系统”车厢级网络系统将( )的车辆参考速度变量传送给车门监测节点和车辆转向架状态监测节点，作为两节点的诊断条件。
A.轴温报警器
B.烟火报警器
C.电子防滑器
D.TCDS
参考答案:C
第25题:
[简答题]根据《受限空间作业安全管理制度》，下列说法正确的是( )。参考答案:安环部负责公司应急管理，按应急预案做好受限空间事故应急救援工作
第26题:
[判断题]安全附件必须定期校验，正常情况下安全阀校验周期1年。A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[多选题]多选题：九号线消防设备电源监控系统主机屏幕中有（ ）和（ ）的方块图标时，说明主机已经发生报警状态。
A.红颜色
B.黄颜色
C.绿颜色
D.灰颜色
参考答案:AB
知识点：设备
第28题:
[多选题]国家综合性消防救援队伍的内务建设,必须坚持纪律部队建设标准弘扬光荣传统和优良作风,实行严肃的纪律.严密的组织,按照准现役.准军事化标准建设,用铁的纪律打造铁的队伍,确保队伍( )贯彻依法治队要求,形成党委依法决策.机关依法指导.队伍依法行动.人员依法履职的良好局面,提高队伍建设法治化水平
A.服从命令
B.听从指挥
C.集中统一
D.步调一致
参考答案:ABCD
第29题:
[单选题]客户侧现场勘察应由()或工作负责人组织，应由客户项目（施工）负责人或电气值班人员带领，工作负责人、设备运维管理单位（客户单位）和检修（施工）单位相关人员参加，并按照本规程第6.2节要求执行。
A. A.工作票签发人
B.工作许可人
C.操作人
D.操作监护人
参考答案:A
第30题:
[单选题]下列关于利多卡因的描述不正确的是A.轻度阻滞钠通道
B.缩短浦肯野纤维及心室肌的APD和ERP，且缩短APD更为显著
C.口服首关效应明显
D.主要在肝脏代谢
E.适用于室上性心律失常
参考答案:E
利多卡因为ⅠB类抗心律失常药，口服由于明显的首过消除，不能达到有效血药浓度，故常采用静脉注射。主要在肝脏代谢，仅10%以原形从肾排出；可轻度阻滞钠通道，抑制Na
+内流和促进K
+外流，使APD和ERP缩短，但APD缩短更为明显，故相对延长ERP，有利于消除折返。临床主要用于室性心律失常，特别是对急性心肌梗死引起的室性心律失常为首选药。对室上性心律失常基本无效。故选E。
第31题:
[单选题]对建立良好的程序设计风格,下面描述正确的是()。A.程序应简单、清晰、可读性好
B.符号名的命名要符合语法
C.充分考虑程序的执行效率
D.程序的注释可有可无
参考答案:A
第32题:
[判断题]信息掌握的多寡成为衡量国家软实力和竞争力的重要标志。A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[判断题] 变压器故障分为油箱内故障和匝间短路故障两大类。（ ) A.正确
B.错误
参考答案:B
