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[单选题]在处理投诉问题时,下面表述不正确的是( )。
A.遇到对方提出异议或出现争议时,要立即辩解,给予回击
B.说话者的意思没有表达清楚时,不要随便插话
C.说话者做短暂停顿时,不要立即插话
D.说话者说完后再给予回应

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]胃、十二指肠溃疡并发症中必须采取外科手术的是()
A. 应激性溃疡
B. 瘢痕性幽门梗阻
C. 胃后壁溃疡
D. 溃疡病出血
E. 溃疡病穿孔
参考答案:B
答案解析:应激性溃疡以非手术治疗为主,故A不对;胃、十二指肠溃疡并发症包括出血、穿孔与瘢痕性幽门梗阻,其中出血、穿孔以及溃疡均可以采取补液、抗感染等非手术治疗,但瘢痕性幽门梗阻必须手术治疗,保守治疗无效。故C、

第2题:
[判断题]遇有6级以上的大风时,禁止露天进行起重工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[多选题]接地电阻测量例行试验应在干燥季节和土壤未冻结时进行,不应在( )天气进行。
A.雷
B.雨
C.雪
D.大风
参考答案:ABC


第4题:
[单选题]有限责任公司型和有限合伙型股权投资基金投资者人数不超过(  )人,股份有限公司型和信托(契约)型股权投资基金投资者人数不超过(  )人。
A.50;100
B.100;50
C.50;200
D.200;50
参考答案:C
有限责任公司型和有限合伙型股权投资基金投资者人数不超过50人,股份有限公司型和信托(契约)型股权投资基金投资者人数不超过200人。

第5题:
[不定项选择题]作为商业银行日常风险管理手段的有效补充,压力测试具有的主要功能包括( )。 Ⅰ.帮助量化“肥尾”风险和重估模型假设 Ⅱ.降低商业银行面临的风险水平 Ⅲ.提高商业银行对其自身风险特征的理解 Ⅳ.评估商业银行在盈利性和资本充足性两方面承受压力的能力 Ⅴ.模拟商业银行日常业务经营
A.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ
参考答案:A
信用风险组合的压力测试的主要功能有:①估计商业银行在压力条件下的风险暴露,并帮助商业银行制定或选择适当的战略转移此类风险(如重组头寸、制订适当的应急计划);②提高商业银行对其自身风险特征的理解,推动其对风险因素的监控;③帮助董事会和高级管理层确定该商业银行的风险暴露是否与其风险偏好一致;④帮助量化“肥尾”(Fat Tail)风险和重估模型假设(如关于波动性和相关性的假设);⑤评估商业银行在盈利性和资本充足性两方面承受压力的能力。

第6题: [单项选择]
弥漫性慢波一般不会出现在()。
A. 化脓性脑炎恢复期
B. 严重缺氧
C. 外伤
D. 脑水肿
E. 严重的进行性脑病
参考答案:A

第7题: [判断题]
个体经营户是指个体工商户。()
参考答案:错

第8题: [填空题]
中耳结构包括鼓窦、咽鼓管、()、()。
参考答案:鼓室;乳突

第9题:
[单选题].在工作记忆中为了保持信息,运用内部语言在大脑中重现学习材料或刺激,以便将注意力维持在学习材料上的方法称为( )。
A.复述策略
B.组织策略
C.计划策略
D.调节策略
参考答案:D


第10题:
[判断题] 电缆施工完成后应将穿越过的孔洞进行封堵。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[简答题]直流框架保护分为电压型和 型保护。
参考答案:电流


第12题:
[单选题] 依据 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSSG 510001-2015)第7.3.3条规定: 直接验电时,应使用( )在设备的预接地处逐相(直流线路逐极)验电。
A.不合格的验电器
B.低电压等级的验电器
C.相应电压等级的验电器
D.高压验电绳
参考答案:C


第13题:
[单选题]价格形态中常见的和可靠的反转形态是( )。
A.圆弧形态
B.头肩顶(底)
C.双重顶(底)
D.三重顶(底)
参考答案:B
头肩顶和头肩底是价格形态中常见的和可靠的反转形态。

第14题:
[判断题]盘型闸都是成对的装设使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[判断题]劳动密集型场所火灾如现场充斥大量浓烟无明火,不排除物质发生阴燃可能,利用热成像仪确定阴燃部位,应尽快查明原因,在做好堵截阵地的前提下,快速实施翻垛灭火或窒息灭火。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题](  )367.利用经纬仪测量竖直角时,盘左位置抬高望远镜的物镜,若竖直度盘的读数逐渐增大,则下列竖直角的计算公式正确的是( )。
A.a左=L-90° a右=270°-R
B.a左=90°-L a右=R-270°
C.a左=L-90° a右=R-270°
D.a左=L-90° a右=R-180°
参考答案:A


第17题: [名词解释]
藏污纳垢cánɡ wū nà ɡòu
参考答案: 污、垢:肮脏的东西。比喻隐藏或包容坏人坏事。

第18题: [单项选择]
下列哪项不是肝阴不足型胁痛的主症:
A. 胁肋胀痛
B. 头晕目眩
C. 胁肋隐痛
D. 心中烦热
E. 舌红少苔
参考答案:A

第19题: [单项选择]
()使得战争开始有了较强的可控性。
A. 信息化武器的使用
B. 和平组织的壮大
C. 经济的发展
D. 联合国的存在
参考答案:C

第20题:
[单选题]持续强化调控数据质量管控和治理,建立基于( )的数据质量在线评价功能,覆盖设备跳闸、设备台账、图形模型等数据范围,按月发布评价结果。
A.阿里云
B.调控云
C.数据中台
D.企业中台
参考答案:B


第21题: [填空题]
钢管搭设遇到门窗洞口时,可以()1~2根立杆,并在悬空的立杆下端加(),使上面的荷载向两侧传递。
参考答案:减少;八字型剪刀撑

第22题:
[判断题] 不同线路或设备对绝缘电阻值有不同的要求,新装和大修后的低压线路和设备,要求绝缘电阻不低于0.5兆欧。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题: [多项选择]
公安部刑侦专业情报研判系统工作结论延期需满足的条件()
A. 发现犯罪团伙线索
B. 需要整体经营打击
C. 有重大犯罪嫌疑但尚未获取证据,且对象在本地可控
D. 橙色对象收入消费不符、日常表现可疑或反常,但尚未建立人案关联
参考答案:A, B, C, D

第24题: [单项选择]
下列疾病中哪些不发生感染性休克()
A. 革兰阴性杆菌败血症
B. 大叶性肺炎
C. 暴发性流脑
D. 霍乱
E. 细菌性痢疾
参考答案:D

第25题: [简答题]
介绍有关Cotton planting and process的负面影响 用rain water来灌溉
参考答案:

第26题:
[多选题] 生产经营单位作出涉及安全生产的经营决策,应当听取()的意见。
A.安全生产管理机构
B.安全生产管理人员
C.工会
D.员工
参考答案:AB


第27题:
[多选题]现场判断为欠费停电方式,可能存在停错电或不满时限提前欠费停电情况,抢修人员告知客户的忌语包括()
A.“对不起
B.您这里不是故障停电
C.你是欠费停电
D.怪谁啊!
参考答案:BCD


第28题:
[单选题]煤气站房必须有通风系统,而且进气口、排气口的位置必须正确。下列有关进气口与排气口位置的说法中,符合规定的是()。
A.进气口在站房的下方,排气口在站房的上方
B.进气口与排气口都在站房的下方
C.进气口在站房的上方,排气口在站房的下方
参考答案:A


第29题: [多项选择]
根据钢的组织特点,可将热强钢分为()。
A. 珠光体热强钢
B. 马氏体热强钢
C. 铁素体热强钢
D. 奥氏体热强钢
E. 贝氏体热强钢
参考答案:A, B, C, D

第30题:
[单选题] 在电喇叭、闪光继电器的触点之间,采取( )措施,可有效抑制触点开闭时电火花的产生,从而抑制其电磁干扰的产生。
A.串联电阻
B.串联电容器
C.并联电阻
D.并联电容器
参考答案:D


第31题:
[判断题]单位结算卡是我行向客户发行的,以卡片为介质,凭密码办理所关联的单位结算账户下政策允许开办各项业务的工具。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]1421937年9月,八路军第—一五师在( )伏击侵华日军,取得抗 战以来的首次大捷,粉碎了日军“不可战胜”的神话,极大地鼓舞了全国人民的抗战信心。
A.平型关
B.娘子关
C.忻口
D.太原
参考答案:A


第33题:
[简答题]问题同上
参考答案:答案错误


第34题: [多项选择]
30岁男性,肥胖体型。体检发现血压160/110mmHg。要对该患者的心血管危险进行分层,还应了解哪些病史()
A. 肾病史
B. 饮酒史
C. 血胆固醇情况
D. 有否糖尿病
E. 有否早发心血管疾病家族史
F. 吸烟史
G. 职业
H. 文化程度
I. 每日摄盐量
参考答案:C, D, E, F

第35题:
[单选题] 判决之后由公安机关就近执行的刑罚是()
A. 管制
B. 拘役
C. 有期徒刑
D. 死刑
参考答案:B


第36题:
[填空题]常见典型线路病害波形图有:32米简支梁徐变上拱波形,该区段综合检测列车检测一般不会出现超限,但往往是( )超标区段。
参考答案:TQI


第37题:
[判断题]变更工作负责人或增加工作任务,若工作票签发人和工作负责人无法当面办理,应通过电话联系,并在工作票登记簿和工作票上注明。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第38题:
[单选题]高空作业吊篮作业时遇有雷雨、大雪及(  )级以上风力,不得使用吊篮。禁止夜间使用吊篮作业。
A.三
B.四
C.五
D.六
参考答案:C
5.2.23.4 遇有雷雨、大雪及五级以上风力,不得使用吊篮。禁止 夜间使用吊篮作业。

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