第1题:
[填空题]在高铁车站存放的动车组终到存放车站后，各司乘人员按规定做好本岗位相关作业，作业完毕，由________（或地勤机械师）负责锁闭全列车门。
参考答案:随车机械师
第2题:
[判断题]20~30岁年龄段的客服代表往往情绪波动较大,压力管理和情绪管理欠缺恰当的技巧,对自身的职业发展方向没有明确的认识和了解,因此对职业的选择带有很大的不确定性。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第3题:
[判断题]乘客重大过失指乘客在地铁范围内及运输过程中故意造成意外事件的发生，
如伤害自己的身体或自杀行为等。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[单选题]2304.硅胶使用应进行和耐候性复试。（）A.相容性
B.耐火性
C.密封性
D.耐风压性
参考答案:A
第5题:
[单选题]10kV（）开关跳闸，运行值班人员（），运行值班人员立即报告值班调度员A.全线电缆、不做试送
B.全线架空、不做试送
C.全线电缆、可以试送
D.架混线路、不做试送
参考答案:A
第6题:
[判断题] 货车停留时间按作业性质，分为货物作业停留时间和中转停留时间。 A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [单项选择]
蛋白质的营养学热价为A. 15.26kJ/S
B. 16.7kJ/S
C. 17.15kJ/g
D. 17.99kJ/g
参考答案:B
第8题:
[单选题]资本主义社会中工人的工资是（ ）A.工人全部劳动的报酬
B.劳动价值或价格的转化形式
C.劳动力价值或价格的转化形式
D.工人在剩余劳动时间内创造的新价值
参考答案:C
第9题:
[单选题]下列关于空气呼吸器的保养方法说法错误的是（ ）A.使用空气呼吸器时，要尽量避免碰撞和表面划伤
B.气瓶水压试验期为三年一次，超过三年应重新做水压试验，合格后方可使用
C.满瓶不允许暴晒，超过有效期的禁止使用
D.使用时，气瓶内气体不能全部用尽，应保留不小于0.5Mpa的余压
参考答案:D
第10题:
[多选题]宾馆饭店消防监督检查要点( )。A.安全疏散系统及安全出口应急照明和疏散指示标志
B.客房的应急疏散指示图
C.厨房内燃油(气)设备、管(烟)道
D.单位履行自身消防安全职责的情况
参考答案:ABCD
第11题: [单项选择]
肺癌治疗后预后最不好的是（）A. 小细胞癌
B. 大细胞癌
C. 鳞癌
D. 腺癌
E. 细支气管肺泡癌
参考答案:A
答案解析:小细胞癌发生率最低，但在各型肺癌中预后最差，其恶性程度居各型之首。
第12题: [单项选择]
黄热病疫预防接种的有效期为自接种后第十日起，( )年内有效。A. 5
B. 4
C. 10
D. 9
参考答案:C
答案解析:[解析] 黄热病疫预防接种的有效期为自接种后第十日起，十年内有效，如果前次接种不满十年又经复种，自复种的当日起，十年内有效。
第13题: [简答题]
适宜回流比的选取，应考虑哪些因素？适宜回流比R通常为最小回流比Rmin的多少倍？参考答案:
对操作费用的影响，对设备费用的影响；1.1-2倍
第14题: [简答题]
某高速公路设计车速为130km/h，全长35km路面面层为三层沥青混凝土结构，1～20km的地基土为湿陷性黄土，20～35km之间的地基土为膨胀土，在膨胀土路基施工过程中发生如下情况：
(1)用强膨胀土作为路填料。
(2)挖方地段当挖到距路床顶面以上20cm时，停止继续向下开挖，并挖好了临时排水沟。
(3)在路堤与路堑交界地段，采用了台阶方式搭接，其搭接长度为1.5m，并碾压密实。
(4)挖方边坡一次性挖到设计线，并立即做了浆砌护坡封闭。
[问题]
湿陷性黄土地区地基陷穴的处理方法有哪几种各自的适用范围如何
参考答案:湿陷性黄土地区地基陷穴的处理方法是：灌砂法、灌浆法、开挖回填夯实法和导洞竖井法。
(1)灌砂法适用于小而直的陷穴，以干砂灌实整个洞穴。
(2)灌浆法适用于洞身不大，但洞壁起伏曲折较大，并离路基中线较远的小陷穴。
(3)开挖回填夯实法适用于各种形状的陷穴。
(4)导洞竖井法适用于较大、较深的洞穴。
第15题: [单项选择]
在浏览器的地址栏中输入xxxyftp.abc.com.cn，该URL中（）是要访问的主机名。A. xxxyfip
B. abc
C. com
D. Cn
参考答案:A
第16题:[单选题]
(1分) 不属于收付油量误差大原因的是( ）
A.双方计量用密度不同
B.双方计量用温度不同
C.油品串入其它罐内
D.管线或罐漏油
参考答案:B
第17题:
[单选题]检修工作完成后应（ ）临时授权。A.变更
B.收回
C.调整
D.提升
参考答案:B
第18题:
[判断题] 当施工电线路与其他高压设备靠近或交叉时,架线及撤线应采取防止跑线措施,必要时将邻近的高压设备停电。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [单项选择]
就需求、供给和商品价格而言，下列哪一项陈述是正确的？（）A. 供给不影响价格
B. 需求增长时，价格会下降
C. 对商品的需求和商品的供给相等时，就形成了市场价格
D. 供给减少时，需求也会减少
参考答案:C
第20题:
[判断题]机车技术速度是指机车牵引列车在区段内(不计入中间站停留时间)平均每小时走行的公里。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[多选题]下列哪些人员可以作为他人介绍中的介绍人？()A.社交活动中的东道主
B.家庭聚会中的女主人
C.公务交往中的公关、礼仪、文秘人员
D.正式活动中的身份最高者或主要负责人员
参考答案:ABCD
通常情况下，可以担当他人介绍中的介绍人的人员包括下列几类：社交活动中的东道主；社交场合的长者；家庭聚会中的女主人；公务交往中的公关、礼仪、文秘人员等；正式活动中的身份最高者或主要负责人员等。
第22题:
[判断题]二级化学防护服是消防员处置液态化学危险品和腐蚀性物品以及缺氧现场环境下实施救援任务时穿着的化学防护服。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[判断题]各行运营管理部要提高风险防范意识，在单位账户变更业务办理过程中，如发现涉赌涉诈等可疑线索，应立即报告客户主管部门，由客户主管部门组织通过上门核实等方式对客户开展加强型尽职调查，并根据调查结果进行相应处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[判断题]法定检验的出口商品经检验不合格的，一律不准出口。A.正确
B.错误
参考答案:B
《进出口商品检验法实施条例》第二十四条第一款
第25题:
[单选题]"蓄电池、遥控器电池的质量保证期为多久?A. 30天/1,000公里
B. 60 天/3,000 公里
C. 1 年/20,000公里
D. 3年不限里程"
参考答案:C
第26题:
[单选题]对伪造、毁灭重要证据，妨碍人民法院审理案件的人，人民法院可以根据情节轻重，予以：A.拘传
B.训诫
C.责令退出法庭
D.罚款
参考答案:D
第27题:
[多选题]《从严直接作业环节管理杜绝严重违章行为》中特殊作业严重违章行为包括（）A.未办理作业许可或违规许可的
B.特殊作业中断后再次作业时未对安全措施进行再次确认的
C.申请人、签发人、接收人、监护人未经过建设单位组织的作业许可管理培训合格的或培训造假的
D.管沟不按设计开挖或者放坡不足且未采取有效防护措施的
参考答案:ABCD
第28题:
[单选题]小信准备开办一家淘宝商店，其进行实名认证提供的身份证号应该是（）位A.18
B.19
C.20
D.21
参考答案:A
第29题: [简答题]
新建文档，按照要求完成下列操作。
1.插入一个5行6列的表格，设置列宽为2.5厘米，行高保持默认，表格居中；设置外框线为绿色1.5磅单实线，内框线为绿色0.75磅单实线。
参考答案:本小题操作步骤如下：
①将鼠标指针置于第1个单元格中，选择“表格”→“绘制斜线表头”命令，在“表头样式”下拉列表中选择“样式一”选项，单击“确定”按钮。
②右击对角线，在弹出的快捷菜单中选择“设置自选图形格式”选项，在弹出的“设置自选图形格式”对话框中选择“颜色与线条”选项卡，在“线条”栏中的“颜色”列表中选择绿色，“线型”下拉列表中选择“单线”，“粗细”下拉列表中选择“0.5磅”，单击“确定”按钮。
③选中第1行，单击“表格和边框”按钮，调出“表格和边框”工具栏，选择“边框颜色”为绿色，“粗细”为“3/4磅”，“线型”为双窄线，选择“下框线”按钮，使其呈按下状态。
④选中第1列3至5行单元格并右击，选择“合并单元格”命令。
⑤选中第5列并右击，选择“删除列”命令。
⑥选中第4列3至5行单元格，单击“表格和边框”工具栏中的“拆分单元格”按钮，在“列数”文本框中输入2，“行数”不变，单击“确定”按钮。
⑦单击工具栏的“保存”按钮(或按Ctrl+S键)，文件命名为WD01B.DOC。
第30题:[单选题]宿营车端门有（ ）标志。
A.请勿喧哗
B.禁止通行
C.非工作人员禁止入内
D.保持安静
参考答案:D
第31题: [单项选择]Your prices exceed the prices of this kind of equipment on the world market（）
A. 贵方的价格超过了世界市场同类设备的价格。
B. 贵方的价格优于世界市场同类设备的价格。
C. 你方的价格比世界市场同类设备的价格都要高。
D. 你们的价格比世界市场上这类设备的价格高。
参考答案:A
第32题: [判断题]环境影响因素包括：物理、生物、化学因素.
参考答案:对
第33题:[单选题]下列情况中,可引起气管向患侧移位的是
A.胸腔积液
B.肺不张
C.气胸
D.纵隔肿瘤
E.肺气肿
参考答案:B
第34题:[判断题]浓硫酸、液碱可用铁制品做容器,因此也可用镀锌铁桶。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:[判断题]对离接触网带电部分2M以上者若用沙土灭火时，可不停电。
A.正确
B.错误
参考答案:A
