第1题:
[多选题]在线公司应进一步加强投诉处理过程监控,对投诉( )以及投诉处理关键环节中不符合规范的情况进行监控。
A.超时工单
B.重复工单
C.易引发舆情的重点投诉客户工单
D.有升级投诉风险的重点投诉客户工单
参考答案:ABCD
《中国移动通信集团陕西有限公司客户投诉管理办法》P14
第2题:
[单选题]个人信贷业务中，复核岗对调查岗提交的授信申请及调查意见进行复核，确认调查真实、准确、完整后填写复核意见提交至县级（市级）审查，审查岗由____。
A.复核岗选择
B.系统指定分配
C.系统随机分配
D.签批岗指定
参考答案:C
摘自辽农信联[2020]341号-关于印发《辽宁省农村信用社个人信贷业务操作流程（试行）》的通知
第3题: [多项选择]
母体血清甲胎蛋白、HCG、游离E检测主要用于哪些胎儿先天性缺陷的诊断（ ）A. 苯丙酮尿症
B. 先天性甲状腺功能减退症
C. 18三体综合征
D. Down综合征
E. 神经管缺陷
参考答案:C, D, E
第4题:
[判断题]5G的性能目标是高数据速率、减少延迟、节省能源、降低成本、提高系统容量和大规模设备连接。A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[多选题]《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》中提升从业人员素质规定要 。( )
A. 深入开展行业运营人力资源跟踪研究,评估行业人才发展水平
B.鼓励各类院校设置城市轨道交通相关专业或者专业方向,扩大人才培养规模
C.完善从业人员培训考核管理制度
D. 建立健全城市轨道交通职业分类和职业标准体系、职业技能鉴定机制
E.完善列车驾驶员职业准入制度,规范和强化行车值班员、行车调度员等重点岗位职业水平评价
参考答案:ABCDE
《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》四(九)
出题人/岗位:李宇/人事管理
第6题:
[单选题]偏航系统的偏航转速应根据风电机组功率的大小通过偏航系统力学分析来确定,风电机组功率为1MW,偏航转速推荐值为( )。
A.≤0.3/min
B.≤0.18r/min
C.≤0.1r/min
D.≤0.092r/min
参考答案:D
第7题:
[单选题]行包.邮政牵引车.行李电瓶搬运车和其他作业车辆在站内通过平交道时必须派人引导,随车人员应下车步行,车辆行驶中( )。
A.不超速.不鸣笛
B.匀速.不抢越
C.不超速.不变道
D.不超速.不抢越
参考答案:D
第8题: [单项选择]
D注册会计师负责对丙公司2008年度财务报表进行审计，在各业务循环的测试过程中，B注册会计师需要对以下内部控制关键点进行判断。
D注册会计师为了证实丙公司2008年财务报表中所列的固定资产是否存在并了解其目前的使用状况，应当实施的最有效的程序是（）。
A. 实地观察固定资产的状况
B. 以固定资产明细账为起点，进行实地追查
C. 检查固定资产的所有权归属
D. 以固定资产实物为起点，追查至固定资产的明细账
参考答案:B
答案解析:
[解析] D注册会计师在细节测试时如果为了证实“存在或发生”认定则采用“逆查”的方向，故选项B正确。
第9题:
[单选题]老吴是复员军人，在光荣院住了十多年了。常年相对封闭的院舍生活使老吴有一种“被社会遗弃”的感觉，社会工作者通过调查发现，很多入住光荣院的服务对象都跟老吴一样有一种被社会遗弃的感觉，这说明光荣院社会工作服务对象有（ ）的需要。
A.健康维护
B.婚姻家庭
C.社会参与
D.社会尊重
参考答案:D
光荣院社会工作服务对象的需要主要包括健康维护的需要、婚姻家庭的需要、社会参与的需要以及社会尊重的需要。常年相对封闭的院舍生活使服务对象感觉自己“被社会遗弃了”，这说明他们非常渴望得到别人的尊重、重视和赞赏，这种需要属于社会尊重的需要。
第10题:
[多选题]依据《劳动合同法》的规定，订立劳动合同，应当遵循的原则有()。A.公开
B.合法
C.平等自愿
D.公平
E.诚实信用
参考答案:BCDE
第11题:
[判断题]需要运输枪支的，无需领取枪支运输许可证。A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题: [单项选择]
下列合同中，属于可撤销的合同有( )。A. 甲、乙签订质押合同，约定甲不能如期履行合同义务，则乙取得物质的所有权
B. 甲、乙两企业之间的资金借贷合同
C. 甲为逃避法院的强制执行，将其财产赠与乙
D. 甲因治病急需钱，乙提出以低于市场接近5倍的价格购买甲的珍贵油画，甲无奈之下与乙签订了合同
参考答案:D
答案解析:根据《合同法》的规定，可撤销合同包括：因重大误解订立的合同；在订立合同时显失公平的；一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同。A项中，根据《物权法》的规定，甲、乙之间
第13题:
[单选题]患者女性,30岁,汽车撞伤左侧大腿,致股骨中段闭合性骨折,行骨牵引复位固定。牵引术后,下列哪项护理能防止牵引过度 ( )
A.将床尾抬高15-30㎝
B. 每天用70%酒精滴牵引针孔
C. 定时测量肢体长度
D. 保持有效的牵引作用
E. 鼓励功能锻炼
参考答案:A
第14题: [单项选择]
D值是指（）A. 灭菌时间减少为原来的1/10所需要的温度数
B. 在一定温度下，将微生物杀灭90%所需的时间
C. 在一定温度下，给定Z值所产生的灭菌效果与T
0下给定Z值所产生的灭菌效果相同时所相当的时间
D. 一定灭菌温度下，Z值为10℃所产生的灭菌效果与121℃、Z值为10℃所产生的灭菌效果相同时所相当的灭菌时间
E. 以相当于121℃热压灭菌时，杀死容器中所有微生物所需要的时间一微生物在不同灭菌条件下，D值亦不相同。因此D值随微生物的种类、环境和灭菌温度变化而异。
参考答案:B
第15题:
[单选题]以下（）方面存在的问题或缺陷为生产现场类隐患。A.生产经营单位资质证照；
B.安全生产管理机构及人员；
C.设备设施
参考答案:C
第16题:
[单选题]电气试验：预防性试验（），检查性试验每年一次，两次试验间隔半年。A.每年一次
B.每年两次
C.每半年一次
D.每两年一次
参考答案:A
第17题:
[简答题]以下行为违反现场服务规范的有参考答案:1234
第18题: [单项选择]
妊娠妇女与非妊娠妇女相比A. 血容量减少
B. 药物与血浆蛋白结合率升高
C. 药物代谢率降低
D. 肝血流量减少
E. 药效降低
参考答案:C
第19题:
[判断题]如果伤员颅脑外伤，应使伤员采取平卧位，保持气道通畅，若有呕吐，应扶好头部和身体，使头部和身体同时侧转，防止呕吐物造成窒息。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[单选题]视近物时使之成像聚集在视网膜上的主要调节活动是: ( )A.角膜曲率半径变大
B.晶状体前面的曲率半径增大
C.晶状体前面的曲率半径变小
D.眼球前后径增大
E.房水折光系数增高
参考答案:B
第21题:
[单选题]从三元里人民抗英到轰轰烈烈的义和团运动,从浴血八年的全民族抗日战争到新中国成立之初的“抗美援朝,保家卫国”,这些都生动地体现了中华民族 ( )
A. 开发祖国河山、创造中华文明的爱国主义优良传统
B. 维护祖国统一、反对分裂的爱国主义优良传统
C. 同仇敌忾、抗御外侮的爱国主义优良传统
参考答案:C
第22题:
[单选题]空气泡沫枪一般主要用于扑救( )。A.、易燃、可燃液体火灾
B.可燃气体火灾
C.可燃金属火灾
D.固体可燃物火灾
参考答案:A
第23题:
[多选题]对于 SF6 断路器,下面描述定性为危急缺陷的是( )。A.二次回路绝缘电阻试验数据严重超标,无法继续运行
B.机构箱密封不良影响二次回路绝缘性能
C.三相不一致保护不符合产品出厂技术文件要求
D.分合闸线圈烧毁
参考答案:ACD
第24题: [判断题]
首先进行花药培养的科学家是Guha和Maheshwari。参考答案:错
第25题: [单项选择]
猪出生时胃内仅有（），胃蛋白酶很少且没有活性，不能很好的消化植物性蛋白质。所以初生仔猪只能吃奶而不能利用植物性饲料。
A. 脂肪分解酶
B. 肠淀粉酶
C. 凝乳酶
D. 胰蛋白酶
参考答案:C
第26题:
[判断题]基本轨作业边及尖轨非工作边有“肥边”造成假密贴；A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[单选题]从风险与收益的关系看，证券投资风险可分为系统性风险和非系统性风险，以下选项属于系统性风险的是()。
A.操作性风险
B.市场风险
C.券商选择不当的风险
D.不合规的证券咨询风险
参考答案:B
第28题: [单项选择]
计算机网络的目标是实现A. 数据处理
B. 文献检索
C. 资源共享和信息传输
D. 信息传输
参考答案:C
答案解析:[解析] 计算机网络系统具有丰富的功能，其中最重要的是资源共享和快速通信。
第29题:
[判断题]动火工作票签发人不得兼任动火工作负责人。动火工作票的审批人、消防监护人不得签发动火工作票。A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]
含维生素A原相对较高的是A. 菠菜
B. 卷心菜
C. 豌豆
D. 土豆
E. 苹果
参考答案:A
第31题: [单项选择]CO
2压缩机各段填料函温度不得超过（）
A. 60℃
B. 70℃
C. 80℃
D. 90℃
参考答案:A
第32题:
[判断题](62960)( )NPN三极管的集电极电流是总电流,它等于发射极和基极电流之和。( )(2.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:
[单选题]商业银行代理境外银行卡收单业务应当向商户收取结算手续费，其手续费标准不得低于交易金额的()。
A.1%
B.2%
C.4%
D.5%
参考答案:C
第34题:
[单选题] 【单选题】行政复议机关收到行政复议申请后，应当（）内进行审查，决定是否受理。(1分)A.3日
B.5日
C.10日
D.15日
参考答案:B
第35题:
[单选题]某长途货运公司注册地在某省甲市乙县,其驾驶员武某驾驶大型拖挂车行驶至临省丙市丁县境内时,因武某长时间疲劳驾驶发生道路交通事故,造成3人死亡。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,依法负责该起事故调查处理工作的是()。
A.甲市人民政府
B.丁县人民政府
C.丙市人民政府
参考答案:C
第36题:
[单选题]持站台票上车，并在开车（ ）分钟后仍不声明时，按无票处理。A.5
B.10
C.20
D.30
参考答案:C
第37题: [单项选择]
手和前臂感染首先侵犯（）。A. 尖淋巴结
B. 中央淋巴结
C. 胸肌淋巴结
D. 外侧淋巴结
E. 肩胛下淋巴结
参考答案:D
