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[单选题](易)运营、支撑序列客服专员绩效考核内容包括关键业绩指标、重点工作任务、综合评价指标三部分,其中关键业绩指标占比为( )。
A.≥30%
B.≥40%
C.≥50%
D.≥60%

参考答案:B

热门试题:

第1题:[多选题]六西格玛管理的五个阶段为定义、测量和( )。
A.分析
B.计划
C.改进
D.控制
E.检查
参考答案:ACD


第2题: [名词解释]
《伤寒杂病论》
参考答案: 是东汉“医圣”张仲景所著的一部医书。其中提出“辨证施治”的原则,又为中医的临床医学奠定了基础。

第3题:
[判断题]730>根据《中国南方电网有限责任公司电力设备检修规程》规定,SF6电流互感器(SF6电磁式电压互感器)在红外测温时要重点检查导电连接部位。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[多选题]编制施工成本计划时,可以将所有工作都按最迟开始时间开始绘制S形曲线,如此则有()的结果。
A.降低项目按期竣工的保证率
B.提高项目按期竣工的保证率
C.对节约资金贷款利息有利
D.对节约资金贷款利息不利
E.增加施工成本计划的数值
参考答案:AC
2020/2019教材P83 项目经理可根据编制的成本支出计划来合理安排资金,同时项目经理也可以根据筹措的资金来调整S形曲线,即通过调整非关键路线上的工序项目的最早或最迟开工时间,力争将实际的成本支出控制在计划的范围内所有工作都按最迟开始时间开始,对节约资金贷款利息是有利的。但同时也降低了项目按期竣工的保证率,因此项目经理必须合理地确定成本支出计划,达到既节约成本支出,又能控制项目工期的目的。

第5题:
[判断题]高处作业时,不应抛掷物件,不应上下垂直方向双层作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]旅客将宠物携带上车,应( )。
A.予以没收
B.编记录交前方站
C.补收四类包裹运费
D.应安排在列车通过台由旅客自行看管。
E.应加倍补收四类包裹运费。
参考答案:C


第7题:
[多选题]下面关于紧急故障描述正确的是
A.是指影响较大,需要立即采取行动,同时提供现场和专家支持的故障
B.紧急故障包括“一般”故障。
C.紧急故障包括严重度级别为“关键”的故障
D.紧急故障包括对重要客户和市场产生影响的“严重”故障。
E./
F./
参考答案:ACD


第8题: [单项选择]
患者男性,40岁。全身起红斑、手足心起褐色斑点1周,不痛、不痒。体检阴茎末端包皮与冠状沟联接处可见一指甲盖大瘢痕,实验室检查确诊为梅毒。感染梅毒后第一期皮肤病变出现的时间是感染后()
A. 3日
B. 1周
C. 3周
D. 5周
E. 8周
参考答案:C

第9题:
[单选题]女性。35岁,外伤后患肢垂腕垂掌,指关节畸形,各指、掌指关节不能伸直,手背桡侧皮肤感觉麻木,考虑哪条神经损伤( )
A.肌皮神经
B.正中神经
C.腋神经
D.尺神经
E.桡神经
参考答案:E


第10题:
[判断题]SITA格式电报的日时组放在发电地址后面 。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]当变压器电源电压高于额定电压时,铁芯中的损耗()。
A.减少
B.不变
C.增大
D.变化很小
参考答案:C


第12题:
[判断题]宗教活动场所举办经济实体,无须纳税。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题: [单项选择]
板厚影响主要反映在两个形体的()处。
A. 表面
B. 上面和下面
C. 相交
参考答案:C

第14题:
[判断题]BOM离线认证时,进行维修登陆,点击【管理卡认证】,选择【SAM卡认证】。将管理卡放到桌面读写器天线板上,点击【桌面读写器认证】。( )认证测试
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[判断题] ()光路的可逆性是根据光的折射定律得出的。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[多选题]入口货车已在入口称重检测且未超限超载的,将车辆入口信息写入OBU,确保( )保持一致,并将准确的( )写入ETC卡和OBU中。
A.ETC卡入口时间
B.OBU入口时间
C.写入流水的入口时间
D.轴数
E.车货总重
参考答案:ABCD


第17题:
[判断题]超过免费保管期限,行李房仓库没有能力时,包裹可以易地保管,异地保管产生的费用由收货人负责。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[单选题]项目经理负责对安全生产进行现场监督检查。 ( )
A. 正确
B. 错误
参考答案:B


第19题:
[单选题]建设()经济体系是跨越关口的迫切要求和我国发展的战略目标。
A.信息化
B.工业化
C.智能化
D.现代化
参考答案:D


第20题:
[多选题]消防救援人员直系亲属临时来队,单位应安排车辆到临近的、接送站()
A.A、车站
B.B、码头
C.C、机场
D.D、高速路口
参考答案:ABC


第21题:
[单选题]简单商品经济的基本矛盾是(  )
A.使用价值和价值的矛盾
B.具体劳动和抽象劳动的矛盾
C.私人劳动和社会劳动的矛盾
D.个別劳动时间与社会必要劳动时间的矛盾
参考答案:C
本题考查对简单商品经济基本矛盾的理解.题中ABCD这四对矛盾都是在以私有制为基础的简单商品经济中存在着的矛盾,其中C是基本矛盾,因为:(1)这一矛盾是ABD这些矛盾产生的根源.(2)这一矛盾贯穿于简单商品经济产生和发展的全过程.(3)这一矛盾决定着商品生产者在市场竞争中的地位和命运.本题可以以题干为基础,变换选项命制单项选择题.(这主要考查的是简单商品经济的基本矛盾与资本主义基本矛盾的区别).

第22题: [单项选择]
与投保人订立保险合同,并承担赔偿或给付保险金责任的是( )。
A. 保险人
B. 受益人
C. 要保人
D. 被保险人
参考答案:A

第23题:
[单选题]以下哪部是我国古代的地理学巨著?( )
A.《太平广记》
B.《梦溪笔谈》
C.《天工开物》
D.《水经注》
参考答案:D
《太平广记》是一部宋代之前的小说总集;《梦溪笔谈》是有关历史、文艺、科学等各种知识的笔记;《天工开物》是世界上第一部关于农业和手工业生产的综合性著作;《水经注》是我国古代较完整的一部以记载河道水系为主的综合性地理著作。因此D项正确。

第24题:
[多选题] 教育法规和教育政策之间的共同性包括( )。
A.经济基础
B.指导思想
C.作用
D.实践基础
参考答案:ABCD


第25题:
[判断题]《固定容规》规定:压力容器耐压试验过程中,不得进行与试验无关的工作、无关人员一般不准在试验场地停留。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [名词解释]
蒸发器
参考答案: 也是一种热交换器,其作用是将膨胀阀出来的低压制冷剂蒸发而吸收车内空气的热量,从而达到车内降温的目的。结构形式主要由管片式,管带式,和层叠式三种。

第27题:
[判断题]战略控制是战略实施的保证,它是指监督战略实施进程,及时纠正偏差,确保战略有效实施,使战略实施结果基本上符合预期的必要手段。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]关于中央前回的描述,错误的是( )
A.位于额叶
B.位于中央沟和中央前沟之间
C.和中央旁小叶的前部共同构成第I躯体运动区
D.接受浅感觉和本体感觉冲动
E.管理身体对侧半的骨骼肌运动
参考答案:D


第29题:
[单选题]欧姆定律只适用于( )电路。
A.电感
B.电容
C.线性
D.非线性
参考答案:C


第30题: [单项选择]
甲公司规定在任何条件下其现金余额不能低于5000元,现已知现金返回线的数值为 6250元,则其现金量的控制上限应为( )。
A. 8750
B. 11250
C. 6250
D. 5000
参考答案:A
答案解析:[解析] H=3×6250-2×5000=8750(元)

第31题:[单选题]{
患者女性,45岁,入院诊断为宫颈癌,准备行宫颈癌根治术。根据手术时机急缓分类此手术为()
A. 无菌手术
B. 择期手术
C. 限期手术
D. 非污染手术
E. 急症手术
}
试题编号:E18095
参考答案:C


第32题:
[判断题]电气化区段四信息移频轨道电路相邻轨道区段,不得采用相同载频。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]下列糖类中致龋率最强的是( )
A.蔗糖
B.麦芽糖
C.木糖醇
D.果糖
E.葡萄糖
参考答案:A


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